Все было хорошо, жили пять ночей и на следующий раз забронировав номер в котором жили, оплату договорились через р/с, день не упали вовремя (по мнению администрации), и бронь сорвалась.
Администратор Светлана, хамски нас отшила и не вернула 2к что оставили ранее на ресепшене.
Переходила так-же на личности, клиентоориентированность на 1, хоть бы позвонили и спросили - ну как вы там».
Короче расстроили конкретно.
Отель норм