Homewood Suites by Hilton Seattle Downtown 3*
4.2
штат Вашингтон, Сиэтл, Western Avenue
Тренажеры, тренажёрный зал и теннисный корт
Массаж
Бар, доставка еды в номер и ресторан
152 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Homewood Suites by Hilton Seattle Downtown расположена в городе Сиэтл в 2,9 км от центра.
Количество звёзд: 3.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чай/кофе в номерах, чайник, микроволновая печь, посудомойка, кухонная плита, сейф, отопление, мини-бар. Вы можете выбрать на Яндекс Путешествиях любой из 161 доступных сейчас номеров. Уборка — каждый день.
В гостинице есть ресторан, бар, тренажёрный зал, конференц-зал. Море тут близко — до него всего 216 м, поэтому легко можно планировать пляжный отдых. Есть возможность взять напрокат машину.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео.
Планируйте поездку так, чтобы точно заселиться в гостиницу. Заезд здесь начинается с 16:00, выехать нужно до 12:00. Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке.
К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Игровая комната
Ресторан
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Wi-Fi в номерах
Парковка
Лифт
Отопление
Бар
Ресторан
Рыбалка
Мастер-классы
Теннисный корт
Настольный теннис
Боулинг
Игровая комната
Дежурный врач
Фитнес-центр
Купальня
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Можно с питомцами
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Прокат автомобилей
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Уборка в номере по запросу
Прачечная
Химчистка
Безопасность
4.2
83 отзыва
raymond
Zachary
Понравилось: Хороший завтрак. Хороший кофе, который не закончился. Чисто и уютно.
Не понравилось: Трансфер от/до аэропорта. При таком количестве отелей Hilton в округе можно подумать, что у них должны быть шаттлы до различных мест.
Комментарий: Отлично провели время в Сиэтле.
Не понравилось: Трансфер от/до аэропорта. При таком количестве отелей Hilton в округе можно подумать, что у них должны быть шаттлы до различных мест.
Комментарий: Отлично провели время в Сиэтле.
Это автоматический перевод
Jill
jgissiner
Понравилось: Я пишу это, потому что хочу убедиться, что выдающаяся сотрудница Homewood Suites by Hilton Seattle Downtown получила признание, которого она действительно заслуживает.
Ее зовут Розибел, и уровень обслуживания, который она предоставила мне во время моего пребывания, намного превзошел мои ожидания.
Я готовилась к отъезду в круиз и поняла, что оставила важную информацию о посадочном талоне дома, в Техасе. Я была в сильном стрессе, потому что мне нужно было все подготовить и распечатать перед отъездом. Розибель вмешалась и помогла мне пройти весь процесс.
Что еще хуже, в первый раз я дал ей неправильный адрес электронной почты. Она никогда не выказывала недовольства, не торопила меня и никогда не давала мне почувствовать, что я причиняю ей неудобства. Она оставалась невероятно терпеливой, доброй, представительной и преисполненной решимости помочь мне во всем разобраться. В конце концов, она помогла мне получить доступ к моему посадочному талону и распечатала его для меня.
Для некоторых людей распечатка посадочного талона может показаться мелочью. Для гостя, который находится далеко от дома, испытывает стресс и готовится отправиться в круиз, это было очень важно. Компания Rosibel справилась со стрессовой ситуацией и полностью изменила ее для меня.
Вот что такое настоящее гостеприимство.
Я много лет проработал в сфере продаж и обслуживания клиентов, поэтому понимаю разницу между человеком, который просто выполняет свою работу, и тем, кто действительно делает все возможное для клиента. В отеле Rosibel постарались на славу.
Наше общее впечатление от пребывания в отеле Homewood Suites Seattle Downtown также было превосходным. Номер был безукоризненно убран, подушки были невероятно мягкими и удобными, а бесплатный завтрак - вкусным. Особенно мне понравились сосиски. Весь персонал был дружелюбным и гостеприимным, и мы почувствовали, что нас по-настоящему ценят как гостей.
У путешественников есть множество возможностей выбора, когда они решают, где остановиться. Здание, номера и удобства, безусловно, имеют значение, но что действительно отличает один отель от другого, так это люди. Такие сотрудники, как Rosibel, являются причиной того, что гости запоминают отель и хотят вернуться сюда.
Я со всем уважением прошу довести это сообщение до сведения генерального менеджера Rosibel, руководства Crestline Hotels & Resorts, отдела кадров и соответствующего корпоративного руководства Homewood Suites/Hilton.
Если существует программа признания заслуг сотрудников, поощрения за выслугу лет, благодарности, бонусная программа или любой другой способ официального признания выдающихся сотрудников, я искренне надеюсь, что Rosibel будет рассмотрен. Я также был бы признателен, если бы этот комплимент был занесен в ее личное дело, чтобы ее руководство понимало, какое положительное влияние она оказала на гостя.
Пожалуйста, убедитесь, что Розибель знает, что ее доброта, терпение и готовность приложить все усилия действительно помогли мне в моей поездке.
Такие сотрудники, как она, являются ценным приобретением для вашей компании и бренда Homewood Suites, и я не хотел, чтобы ее исключительный сервис остался незамеченным.
Спасибо, что нашли время отметить сотрудника, который действительно этого заслуживает.
С уважением,
Джерри Гиссинер
Очень благодарный гость Homewood Suites!
Комментарий: Люди действительно имеют значение.
Комментарий: Люди действительно имеют значение.
Это автоматический перевод
Susan
Понравилось: Завтраки были превосходными. Предлагался широкий выбор блюд.
Не понравилось: Н/Д
Комментарий: По-моему, персонал был превосходным. Они были очень дружелюбными и профессиональными.
Не понравилось: Н/Д
Комментарий: По-моему, персонал был превосходным. Они были очень дружелюбными и профессиональными.
Это автоматический перевод
Michelle
Понравилось: Диван-кровать очень неудобный и скрипучий.
Не понравилось: Диван-кровать. Дорого обходиться без двух кроватей.
Не понравилось: Диван-кровать. Дорого обходиться без двух кроватей.
Это автоматический перевод
RIE
Peter
Понравилось: это было справедливо, но можно было бы предоставить больше возможностей.
Не понравилось: полумрак в коридорах и вестибюле. здание можно было бы украсить. Устаревшая мебель.
Не понравилось: полумрак в коридорах и вестибюле. здание можно было бы украсить. Устаревшая мебель.
Это автоматический перевод
Timberli
Не понравилось: Кровать стояла вплотную к телевизору.
Кондиционер производил много шума.
Комментарий: Я бы не остался здесь снова
Комментарий: Я бы не остался здесь снова
Это автоматический перевод
brenda
Alan
Понравилось: Все было в порядке, на ночь мы остановились, хотя персонал был не очень предупредителен
Не понравилось: Палатки для бездомных на улице. Мы попросили простыни и одеяла для дивана-кровати и получили очень маленькое одеяло. Пульт от телевизора не работал, и ему требовались новые батарейки, но нам сказали, что у них их нет. Мы ожидали, что цены будут немного лучше, и при регистрации взяли больше.
Комментарий: Хорошо
Не понравилось: Палатки для бездомных на улице. Мы попросили простыни и одеяла для дивана-кровати и получили очень маленькое одеяло. Пульт от телевизора не работал, и ему требовались новые батарейки, но нам сказали, что у них их нет. Мы ожидали, что цены будут немного лучше, и при регистрации взяли больше.
Комментарий: Хорошо
Это автоматический перевод
Gabriela
Понравилось: расположение и очень дружелюбный персонал и, прежде всего, огромный номер, очень хороший отель
Не понравилось: единственное, что они не делали уборку каждый день, но в остальном все было очень хорошо
Не понравилось: единственное, что они не делали уборку каждый день, но в остальном все было очень хорошо
Это автоматический перевод
Holly
Не понравилось: Комната была ужасной, раскладной диван - ужасным, а в одеялах были дырки от сигарет
Это автоматический перевод
Tori
Rodney
Liam
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Завтрак
Не понравилось: Завтрак
Это автоматический перевод
Pamela
Adele
Понравилось: Отличное расположение, замечательный персонал! Я обязательно вернусь
Это автоматический перевод
Elijah598
Понравилось: Мы останавливались на три ночи. На второй день мы заметили, что в наш номер не приходила уборка. Мы позвонили на стойку регистрации, и они, по крайней мере, прислали кого-то, чтобы вынести мусор и выдать нам чистые полотенца. На следующий день, чтобы убедиться, мы сказали дежурному на стойке регистрации около 10 часов утра, что уезжаем на весь день и что наш номер можно убрать. Когда мы вернулись около 18:00, наш номер был нетронут. Подошли к стойке регистрации, и они снова прислали кого-то (кто не говорил по-английски), чтобы вынести мусор и выдать нам новые полотенца. В последний день мы поговорили с менеджером, которая извинилась и сказала, что разберется с этим и позвонит нам. Ни звонка, ничего. Очень разочарован этим отелем в Хилтоне.
Комментарий: Горничная Так И Не появилась
Комментарий: Горничная Так И Не появилась
Это автоматический перевод
Yesenia
Adele
Barbara
Понравилось: na
Не понравилось: Произошло отключение электричества, и нам сказали, что мы не сможем зарегистрироваться до полуночи, а сотрудница стойки регистрации сказала, что понятия не имеет, когда электричество будет восстановлено. Мы прилетели из Милуоки. К сожалению, мы застряли. И мы устали, поэтому стали искать другое место для ночлега. Мы были разочарованы, что не смогли остаться. Расположение было идеальным для нашей поездки.
Комментарий: Мы никогда не останавливались там из-за отключения электричества.
Не понравилось: Произошло отключение электричества, и нам сказали, что мы не сможем зарегистрироваться до полуночи, а сотрудница стойки регистрации сказала, что понятия не имеет, когда электричество будет восстановлено. Мы прилетели из Милуоки. К сожалению, мы застряли. И мы устали, поэтому стали искать другое место для ночлега. Мы были разочарованы, что не смогли остаться. Расположение было идеальным для нашей поездки.
Комментарий: Мы никогда не останавливались там из-за отключения электричества.
Это автоматический перевод
cathleens160
Понравилось: Мы забронировали наш номер за несколько месяцев вперед. 2 двуспальных кровати и раскладной диван-кровать. И заявили, что у нас будет поздний заезд. За месяц до нашего приезда они предложили нам номер повышенной комфортности с выдвижной кроватью. Мы сказали им "нет". Нас было четверо, и нам нужны были две королевы. Мы позвонили утром в два часа, чтобы убедиться, что у нас есть две королевы, и они знали, что у нас будет поздняя регистрация, они сказали, что никаких проблем нет. Представьте наше удивление, когда мы пришли, а нас поселили в "королевском" номере с раскладным диваном. Хорошо, мы обойдемся. Теперь представьте наше полное разочарование, когда раскладной диван оказался меньше, чем двухместный. Я попросил детскую кроватку, но нам сказали, что у них нет ничего подобного. Я спросил, как они рассчитывают, что два человека смогут спать на такой крошечной кровати. Они предложили принести дополнительные одеяла, чтобы кто-то мог спать на полу. Учитывая те деньги, которые стоило это место, ожидать, что кто-то из нас будет спать на полу, было просто нелепо. На следующий день нас действительно переселили в новый номер. Хотя постельное белье было чистым. По всей комнате были разбросаны тонны грязных вещей. Шезлонг был порван, а два стула за столом не подходили друг к другу. Диван был одним из самых неудобных диванов, на которых я когда-либо сидел. И, как утверждают другие гости, у них самые ужасные подушки на свете. Завтрак вполне нормальный. им действительно нужно пересмотреть порядок подачи блюд на завтрак. Здесь очень многолюдно и приходится напрягаться, пытаясь достать еду. Расположение отличное, и многие другие сотрудники очень любезны и услужливы. Однако, к сожалению, некоторые из них были не очень. В целом, атмосфера в номерах и обслуживание не похожи на отель Hilton.
Комментарий: Не выполняйте заказы, сделанные через третью сторону.
Комментарий: Не выполняйте заказы, сделанные через третью сторону.
Это автоматический перевод
karl
Katie
Понравилось: Бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Близость к вокзалу и центру города, красивый район и ощущение безопасности. В отеле есть отдельные комнаты и кухня.
Не понравилось: Завтрак был многолюдным и хаотичным, и мы часто не могли найти, где присесть. Однажды днем на час или около того отключилось электричество, и с нами никто не связывался.
Комментарий: Нам очень понравился наш визит в Сиэтл, и это был отличный отель для нашей семьи - спасибо вам!
Не понравилось: Завтрак был многолюдным и хаотичным, и мы часто не могли найти, где присесть. Однажды днем на час или около того отключилось электричество, и с нами никто не связывался.
Комментарий: Нам очень понравился наш визит в Сиэтл, и это был отличный отель для нашей семьи - спасибо вам!
Это автоматический перевод
Полезная информация
Расстояние до центра: 2,9 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 12 163 ₽ |
Количество номеров: 161 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 16:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 1998 год |
Дата реконструкции: 2009 год |
