Приехали в отель в июне 2024 года
Бронировали отель в январе !!!!!
Оставили комментарий и пожелание с просьбой поселить на нулевой этаж .
Учитывая что в семье 4 детей и это более комфортно , что бы не использовать лифт и лестницу . Пожелание учтено не было . Поселили на последний этаж .
В номере все свежее, но по всей видимости старые коммуникации , в ванной пахнет . Кровати скрипят . Вызывали мастера чинить кондиционер .
После долгих просьб и уговоров , все же нашли номер для переезда , но только через неделю , сумарно в отеле было забронировано 2 недели .
Всю неделю в номере отвратительно пахло куревом , видимо из соседних номеров .
Через неделю переехали в другой номер
С видом на громкий амфитеатр , где проходят представления и играет музыка ( очень удобно с детьми , один из которых младенец )
В ванной такая же вонь
Также вызывали мастера чинить кондиционер , также скрипит кровать
Чистые вещи положили в ящик , видимо его не помыли
На белых вещах остались пятна
По номерам полное разочарование
Сотрудники ресепшен работают плохо
Ничего не решают
И помогать особо не хотят
Понравилась территория отеля она большая , зеленая , ухоженная
Хороший детский клуб
Большой пляж
Ресторанов много , обслуживание старается , хотя людей в сезон много , конечно не всегда справляются
Между номерами очень слабая шумоизоляция
Ситуация с номерами в целом очень испортила впечатление