Отзывы о TUI Magic Life Masmavi 5

1.В течение 3-х дней в баре на пляже не было лимонов. В стране, где лимоны растут у дороги.2.На завтраке поставил 2 тарелке с едой на огромной террасе, пошел за кофе, возвращаюсь и вижу–в моих тарелках ковыряется ворона.3.Официант на ужине проходит мимо моего пустого бокала несколько раз и обслуживает преимущественно только те столы, где ему дали чаевые.4.«Шведский стол огромный, а по факту есть нечего». За 10 дней только 2 раза подавали креветки и мидии, ассортимент вредных колбасных нарезок, огромный выбор пирожных, которые разные по цвету и форме, но из одного коржа, а, следовательно, одного вкуса. Супы-баланды порошковые, типа томатного пюре с водой. Картофельное пюре из порошка. Свежих выжатых соков нет. Чай только в пакетах. 5. подарок на ДР–коробка с бутылкой вина и 3 пакета орешков. И открытка. Пустая, неподписанная.6. Из стены в душе торчат провода, перемотанные изолентой. Фен висит под дозатором с мылом. Утром постель выглядит пожеванной и очень помятой.

Над всем стоит поработать. Отель для европейского туриста. В частности для немецкого. Из плюсов - большой хороший ресторан. Много блюд, вкусно. Особенно мясные и рыбные блюда. Также хорошая СПА зона и спортзал. На территории теннисные корты (искусственная трава), футбольное поле, настольный теннис, бильярд. Также много бассейнов, но в них холодно. Все таблички и расписания на английском, немецком и турецком языках. Русского вообще нет. Анимация очень слабая, мы ничего не видели особо ни днем, ни вечером. Номерной фонд старый. Отель в целом можно назвать аскетичным.

До 5 звезд конечно не дотягивает. Еда одним словом - турецкая. Табличек с названиями и пояснениями на русском нигде не ждите. Персонал говорит на английском и немецком, хотя встречали тех, кто говорит по-русски.

Классный отель. Великолепная вечерняя программа. Кухня как и везде на хорошем уровне. Порадовали бассейны, выход к морю. Территория средних размеров. Раздражала стройка в отеле рядом. Полно всякой спортивной развлекухи, это здорово!

Провели уже в 3 раз с семьей отпуск в этом отеле. Есть более чем все, что нужно для отдыха всей семьей. Очень вкусная еда Большой выбор напитков Спа комплекс На завтраки детокс соки Gym Что хотелось бы изменить так это стоимость услуг доктора при отеле. За осмотр и проверку температуры 120 евро У нас есть страховка, вызвали врача, выписал лекарства. На будущее всегда берите в дорогу уголь и минимальный набор таблеток.

Отличный отель с хорошей территорией, множество бассейнов, разнообразной едой. Большой пляж с пологим входом в море (песок- для отдыха с детьми идеально), 4 площадки для пляжного волейбола и водными развлеченими. Хорошая анимация (ходила на латинские танцы, зумбу и вечерние шоу). Как минус на ближайший год- строящийся рядом большой отель (иногда шкмно от стройки)

Были в конце марта 2024. Нам все понравилось. Чисто, приветливый персонал, Большая , ухоженные территория. Еда и напитки на уровне, но импортный алкоголь за деньги. Хорошая «5», не премиум. Отель европейский, из России мы были одни. При этом персонал говорил на русском. Небольшой крытый бассейн с подогревом в здании и на . улице.

Отличный отель за разумную цену

Обязательно вернёмся!!!

Территория отличная. Номера не очень. Питание без вкусное

Лучший отель в Турции для моей семьи. Огромная территория с массой растений, бассейнов, баров и ресторанов. Кухня потрясающая, море фруктов и овощей, изобилие блюд. Шоу и днем и вечером.

Добрый день! Отель позиционирует себя как 5 звездочный, но тянет больше на твердую четверку. Вместо номера в бунгало нас поселили в номер в корпусе с видом на море и мы впятером с детьми только- только уместились в стандартном сьюте. Отдыхали с 26.07 по 10.08. Было как вседа очень много еды, стабильно вкусное мясо баранина и говядина, рыба дорадо и сибас, рис, овощи, сыры и большой выбор сладостей, свежих фруктов, очень вкусные и очень сладкие черешня и клубника ! Тунец и вкусные креветки были пару раз за все время. Изыски фаст-фуда тоже регулярно присутствовали, иностранцы и их детки мне кажется этому были очень рады). Персонал везде приветливый, в ресторане были внимательные официанты, а убирали в номере долго и старательно. За ужином брали алкоголь - вино хоть и местное но неплохое, а пиво стабильно холодное и резкое, вобщем хорошее )). Территория большая, а дневные и вечерние развлечения стабильно с "огоньком", но детские водные горки по-моему мнению слабоваты. Мини-диско опять же по моему мнению слабовато, но у моей маленькой дочки возможно сложилось иное мнение )). С самого начала был постоянный ветер с моря и даже пару-тройку дней была крупная волна, вобщем море было мутноватое, но вода конечно же чистая. Бассейны игнорировали, ничего не могу сказать проних. Вся анимация стабильно возле бассейна, но на пляже тоже были веселушки, типа пенных вечеринок. Волебол стабильно и утром и вечером. Кино вечером на пляже. Вобщем желаю хорошего и запоминающегося отдыха! ))

Всем хорош отель: и прекрасная зелёная территория, и множество бассейнов, и прекрасная анимация, НО! Есть одно большое ужасное НО: кто-то из уборщиков номеров нечист на руку. Я после бессонной ночи в аэропорту так устала, что не убрала сразу же деньги в сейф, оставила их в клатче, положив его в чемодан, а чемодан убрала в шкаф. И пошли с ребенком обедать и осматриваться. На следующий день, вернувшись с пляжа, вспомнила про то, что нужно убрать деньги в сейф, пересчитала их перед этим и недосчиталась 70 евро относительно того что было у нас изначально. Получается, что персонал, ответственный за уборку номеров шарится в вещах вновь приехавших и понемногу крадет деньги, так, чтобы не было заметно. Я через представителя туроператора заявила о пропаже денег, но руководство отеля отмахнулось от проблемы, как от надоедливой мухи, сказав, что сумма незначительная, а персонал давно работает и раньше подобных случаев, мол, не было. Некрасивая позиция! И вот это обшаривание личных вещей перечеркнуло для меня всю отличную работу команды отеля.

Duty Manager Ibrahim super good manager, I like his work, hotel very nice, room clean, rest cool, I'm happy with everything, thank you! I like food in hotel, service at the highest level. The hotel has a nice area

Никогда не пишу отзывы! Но тут не сдержалась. Были в этом отеле в начале июня 2023г. Во второй день приезда я с ребенком подцепили ужасную кишечную инфекцию именно от еды, потому что в бассейне я не купаюсь. Нас увезли на скорой в больницу с обезвоживанием и истощением, прокапали три дня электролитами и антибиотиками, и отправили обратно в отель продолжать пить антибиотики и есть рис с картошкой, которая у них отвратительная на столько, не передать словами. Администрация отеля подсунула под дверь записку с извинениями и на этом всё. В этот же день с нами увезли еще троих людей с такими же симптомами. Что касается самого отеля, внешне выглядит неплохо, но! Номера, как клоповники, не развернуться, у нас был двухкомнатный семейный, в котором помещались только кровати и стол у стены, открытые чемоданы оставить нереально, потому что приходится прыгать через них, поэтому они помещались только стоя у стены в проходе у кровати. В отеле 80% немцы и они все до одного курят, поэтому свежий воздух приходилось искать в дали от отеля. Еда ужасная, в основном намешанные турецкие закуски, и традиционные немецкие сосиски, картошка фри и всё тому подобное во фритюре. Я ждала рыбу, поскольку приехала к морю и надеялась наесться свежей рыбой и морепродуктами, но увы, это было 1-2 раза за 2 недели, в основном курица и баранина, ну и всякая шаурма или нагетсы. А потом мы поняли, как же так мы могли поймать эту кишечную инфекцию, как то за ужином наблюдали, как официант убирает стол и меняет для следующих гостей, он собрал грязную посуду и вернулся с новыми приборами и скатертью, но старую еще не убрал, а руки были заняты и он положил столовые приборы на СТУЛ (на котором только что прыгал малыш в ботинках), просто без салфетки или чего еще, спокойно поменял скатерть и разложил благополучно эти вилки с ножами на стол! Посуда и столовые приборы всегда непромытые, в каких-то пятнах. В другой раз муж попросил напиток со льдом в баре, у бармена никак не получалось взять большой кусок льда ложкой и он вообще не парясь взял его руками и положил мужу в стакан! ВСЕ! Занавес! Мы заплатили за отель немалые деньги, но так я еще никогда не гробила свое здоровье и еще платила за это, поскольку восстанавливаться придется очень долго, так как эта инфекция и два антибиотика нанесли серьезный вред моему здоровью! Мы пытались через турагентство получить хоть какую-то компенсацию от отеля за причиненный вред здоровью, так они даже не продлили нам номер для позднего выезда бесплатно и мы в итоге оплатили эти смешные 30 евро. Итог: отель ужасный, сервис такой же, отношение к русским туристам отвратительное!

Не бронируйте отель, рядом глобальная стройка , если только с боьшой скидкой . одни немцы, все пошарпанное . с туристами мучались с переселением

Любим и обожаем это место. Такого дизайнерского растительного ландшафта нет нигде!!! Еда вызывает ненависть к этому месту, потому что так вкусно небывает!!!! Особенно десерты... Обслуживание на высшем уровне, несмотря, что немецкая сеть...нет никакой дискриминации по нацвопросу... В отеле отдыали 2й раз Единственный минус - пирс...но я уверенна что к разгару сезона все будет ОК!!! Кстати, анимация, ваще блеск!!!

Очень красиво. Много различных локаций. Всегда можно найти безлюдное место, несмотря на большое количество отдыхающих. Прекрасное обслуживание. Очень доброжелательный персонал.

Очешуенно)

Замечательный отель, с высоким уровнем отзывчивости всего персонала! Спасибо всем сотрудникам, отдельно хотелось бы поблагодарить господина Эрджана!🤝

Тихий и зеленый отель с большой территорией.

Были в этом отеле с 24.02 по 3.03 2023,на пятерку явно нетянет.В это время отдыхающих мало,в парке было чисто,но обслуживание оставляет желать лучшего в отеле на пять звезд,взяли номер на вилле, только открыли дверь номера в нос ударил затхлый запах сырости,сразу попытались открыть дверь на балкон,она очень туго пошла,на что нам было сказано,это нормально.на следующий день когда стали открывать,эта дверь просто упала,хорошо я успела отскочить и весь дверной блок рухнул на кровать,а не на меня.когда попросили поменять халат,(сами работники этого не делали,нужно было каждый день говорить) принесли подросковый халат,на мой вопрос что это,мне ответили,что это не халат маленький,а я слишком большая(размер моей одежды М , даже если бы был 5ХL,это хамство со стороны персонала)Для отеля 5 звезд такое обслуживание вообще не допустимо,за семь дней на пляже ни разу не чистили песок,мусор на пляже не сфотографировала, вот фото двери на кровати.Еда средне,всю неделю подавались одни и те же пирожные,в первый день нашего приезда они были со свежей клубникой сверху и ктото с пары пирожных снял ягоду,так всю неделю и простояли,пять звезд для такого отеля это слишком много

Прекрасное обслуживание. В отеле были 4 раза .Остались очень довольны. Территория ухожена. Чистый пляж, который постоянно убирается. Море чистое .Номера убирают ежедневно.проблем с пляжными полотенцами нет. Надеемся ,что поедем и в этом году в этот отель

Посетили отель в марте 2023, не отель а сказка, красивая зелёная территория, великолепный сервис, вкусная еда, мы уезжали так нас провожали с флагом! Спасибо всему персоналу отеля за фантастический сказочный отдых!!

Отдыхали в начале октября 2022. В целом понравилось - море, солнце, фрукты). Но ожидали большего, не первый раз в Турции, есть с чем сравнить. Не вкусная еда, вернее много всего, но среди этого много очень мало вкусного. Мясо сухое, рыбы мало ... фруктов, овощей много и вкусные, варенье тоже). Красивая, большая территория, много бассейнов, много баров, нет скученности, куча котиков, за которыми ухаживают Анимация никакая, море мелкое, нет пирса, горки не интересные. В номере не пополняют мини бар, нет шампуней и т п, висят дозаторы из которых ничего не выдавишь. Халаты, как и полотенца дааавно свое отслужили. Однозначно не вернемся в этот отель.