Не первый раз остановились тут с семьёй, но что-то в этот раз пошло не так.
Жена с дочкой заняли отдельный номер с двуспальной кроватью, но, естественно, с одним одеялом. На мою просьбу дать ещё одно одело, так как девочки всю ночь делят одно между собой; получил отказ с ссылкой на правила отеля. Аргументы приняты не были, разговор со мной был завершён поворотом ко мне спиной вечерним администратором.
Печально, что мелочи, нестоящие и минуты спора, способны изменить отношение к гостинице. Желаю владельцам побольше клиентоориентированных сотрудников и терпеливых гостей!
PS отдал своё большое одеяло жене и дочке, раз уж правила не допускают создания должного уровня комфорта(((.