Были в г. Щёлково на межрегиональном фестивале. В гостинице "Премиум" бронировали двухкомнатный номер.
Плюсы:
Расположение, вежливый персонал, кулер, сама идея.
Минусы:
Дверь на террасу (балкон) в одной из комнат - с не плотным примыканием, таким образом, что дуло прилично из каждой щели, можно сказать, что нет примыкания, просто задувало!
Отодвинули диван, чтобы не дуло от балконной двери, а там чего то только не было, мы, видимо, первые, кто подвинул диван. Ужасная грязь, в перемешку с полотенцем и предметами личной гигиены.
Ванная комната: грязь, грязь на полу (приходили мыли по просьбе пол), в шкафчиках, унитаз - как будто в вековом налёте, ванна с трещиной....
Бельё - синтетика.....
В спальне из-за санузла запах плесени.
Было хорошо, если бы данный отклик дошёл до руководства отеля, и не был воспринят, как критика. Примите информационно, если есть возможность, исправьте то, что вашим гостям неприемлемо. Замечательная идея - гостиница Премиум, но износ и амортизацию никто не отменял. Желаю гостинице Премиум процветания в чистоте и порядке!