Отзывы о Премиум 3^*

Уютная гостиница и чистая.

Отлично

Тихое место на берегу реки, удалось отдохнуть после трудного дня. В номере всё чисто. Из минусов не было халата, это даже не учитывала в оценке. Сняла одну заезду за отсутствие на завтрак кофе (был только растворимый). Очень интересно, что завтрак без выбора и с вечера ты не знаешь, чем будешь завтракать. Меня завтрак устроил. Хороший плюс, рядом есть ресторан Кинза, хорошие обед и ужин гарантированы.

Шикарное место, каждый раз, когда нахожусь проездом - заселяюсь и все на высшем уровне! Весь персонал вежливый, доброжелательный, отзывчивый и всегда поможет решить ту или иную проблему! Огромное спасибо хочется сказать администраторам! Ребята качественно и без проблем решают любые проблемы, которые их касаются!

Отель приятный, тихий и спокойный. В номерах все убрано, персонал отзывчивый, быстрое заселение Все супер!

телевизор не работал нормально :(

Очень грязно

Хорошая чистая гостиница средней ценовой категории. Что для нас немаловажно - размещение с животными

В новогодние праздники, обслуживание просто отсутствует от слова совсем также, как и вежливости у персонала. Гости предоставлены сами себе. Ложно обвинили в том, что я якобы унесла с собой бокал, которых не было в помине, а обычная посуда кружки и стаканы. Пьянствовали на рабочем месте... Хамам и сауна не работают. Цена высокая для такого потрепаного, провинциального места, Не говоря уж о сервисе.

Красивый комплекс, уютно, чисто, минус только один, во втором корпусе просветы в входной двери, то есть все разговоры звуки и так далее слышно в коридоре. Администрация хорошие приветливые девушки. Имеется все для того, что бы провести ночь или несколько вместе со своей второй половинкой

Номер совершенно не стоит своих денег. Матрас грязный, куча чужих волос, простынь постоянно съезжает и получается, что спишь во всем этом... Номер выбрали из-за ванны, но ванна вся в ржавчине и в плесени. Завтрак непонятный, есть не возможно, кофе наливать на ресепшн. Единственное, что понравилось это доставка из ресторана Kinza.

Номер в отеле , почти чистый. В душе и на унитазе волосы были. Постель чистая и в номере чисто. Обслуживание - на твердую двойку !!! Заселили быстро а вот когда пришел сдавать ключ при выезде, юноша сказал- ждите пойду проверю номер !!!! Это полный провал- а я брал категорию номера комфорт , за ночь 4900. После проверки номера, юноша выдал феерическое , « можете идти» и теперь я точно знаю - больше в эту гостиницу, я не приеду. Если при стоимости номера почти 5 000 - ко мне априори , относятся как к неблагонадежному человеку, который может украсть из номера полотенца или одноразовые тапочки - мне в этой гостинице, делать не чего. Персонал - упомянутый мною сотрудник на стойке - 1( кол) ; женщины уборщицы, которые мне встретились в коридоре этажа - 5 ( вежливо поздоровались) !!!! Атмосфера - не угнетающая НО в номере нет даже простой кружки, что бы попить воды или выпить чаю!!! Бойлер с водой , а так же стеклянная кружка, чай и кофе - в общем коридоре - удобство и расположение всего этого на 2, наличие все выше перечисленного - 5. В душе , есть одноразовые пакетики с гелем для душа и шампунем !!! Горячая вода - пошла быстро, душ настроил легко. Резюмируя вышесказанное - по сути , гостиница в части переночевать - не плохая, но отношение к гостям персонала на стойке регистрации - отвратительное !

Отличный номерной фонд.

Отличный отель, приятные и весьма качественно сделанные номера. Лучший отель в Щелково, но и соответствующая цена в 5-6 с половой тысяч, поэтому думайте.

Все прошло шикарно спасибо всем

Не очень 👎, завтрак просто никакой (за него не платите), воду горячую долго сливать надо в номерах холодно очень!

Странное место. Претензии в названии, локации на Клязьме, и ценнике подразумевают, как минимум - безупречность. Да - вид шикарный, паренёк на ресепшене - вежлив. Но!!! Граждане, вам стоит или вышколить горничных или нанять новых. По долгу работы много бываю в гостиницах, но такого грибка в душе не видел даже в привокзальных страшных комнатах проезжающих, омерзение даже с моей непритязательностью. Сантехника в разводах, в унитазе плавал длинный черный волос. Короче очень неприятный осадок остался. В другой раз буду искать другую гостиницу. Все было неплохо, даже хорошо, кроме уборки в номере, а это - лицо гостиницы. Безжалостно ставлю двойку.

Очень милое место, чисто, и цена радует, нам понравилось!!!

Снимали номер с 29.08.2024 по 30.08.2024 , причем этот заезд был уже не первым и раньше никаких нареканий не было. В этот раз просто нет слов , хочется оставить негативный отзыв и просто ругаться!!!!!!!!!!!!!!!!! Простынь была вся в волосах как будто на ней спали как минимум несколько линяющих собак , пыль просто повсюду , паутина везде... головой можно собирать, полотенца грязные , запах в ванной комнате просто отвратительный , в углах повсюду тоже грязь , проще говоря номер отвратительно грязный!!!!!!!! Подойдя на ресепшен , попросив предоставить другой номер и показав видео , что творится в номере, администратор просто пожала плечами и улыбнулась ответив.... БЫВАЕТ!!!!!!!! Просто халатное отношение и СПЛОШНАЯ ГРЯЗЬ

Взяли 2 номера. Оба номера были грязные. Вся мебель в подтеках и сколах. Туалет это просто ужас, унитазы грязные, кнопки для слива воды еле еле работают, мусорки ржавые, вода очень долго нагревается. Такие отели как этот нужно закрывать. Никому не посоветую этот отель. При выезде из отеля с нас помимо оплаты за номер ещё потребовали деньги за выезд из номера на 10 минут. Цена, качество и чистота за данные норма считаю не оправданой.

В номере чисто, уютно. Предоставляют тапочки , зубные щетки, гель и шампунь. Днем тихо, окно выходило на набережную. Вечером рядом слышно было музыку из ресторана, но в 23 часа ее выключили. Из минусов. Вечером при заезде оказалось что у нас не работают телевизор. Не оплатили во время, решили проблему в течении часа, в ванной стыки уже с плесенью , засор в ванной, вода не сразу уходила

Хорошая гостиница за свои деньги. Неплохое расположение. Неплохое обслуживание.

Очень хорошее и красивое место, вежливый персонал, номера чистые есть все необходимое для комфортного отдыха и проживания, цена за номер приемлемая, удобное бронирование

Заезжал в апартаменты, очень комфортные, порадовало наличие завтраков. Так же из плюсов это неплохой ресторан рядом и приятный персонал. В будущем буду рад заехать ещё

Отличное тихое место всё рядом. Не помешал бы косметический ремонт санузла с заменой сантехники. Сервис хорший