Отель «Ориенталь» предлагает разнообразные услуги для комфортного проживания. На территории есть парковка, включая охраняемую и для маломобильных людей. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. Можно заказать завтрак в номер, есть диетическое меню. В отеле есть конференц-зал, осуществляется круглосуточная охрана и работа стойки регистрации. Имеются номера для некурящих, свадебный люкс, номера с кондиционером. В номерах есть холодильник, телевизор, предусмотрено отопление. Обеспечена безопасность: есть огнетушители и датчики дыма.
Поблизости находятся кафе и рестораны: «Самурай», «Сушистик», «Суши лав», «Ереван». Они предлагают доставку еды, еду навынос и кофе с собой.
Недалеко от отеля находится паровоз Л-579. Также поблизости — Шумерлинский историко-краеведческий музей, церковь Серафима Саровского, памятник-обелиск землякам, погибшим в годы ВОВ, монумент «Планер Г-11».