Отзывы о Вилла Роща 3

Понравилось все. Цена-качество - лучший вариант.

Останавливаемся семьёй уже раз пятый в этом отеле. Всегда все отлично! Заселили чуть раньше. Удобные большие кровати, просторный светлый и свежий номер. Есть своя парковка. Завтраки разнообразные, спрашивают какой кофе сделать. Приятно:) Рядом парк, ТЦ, кафе. В общем, всё что нужно.

Очень милый и уютный отель в тихом жилом квартале, рядом парк, в центр можно доехать на трамвае (до остановки 10 минут через парк). Уборка каждый день, завтрак скромный, но всего хватает. Вежливый спокойный персонал. Рядом магазины, в 10 минутах ТЦ, там Домино (местная сеть кафе), можно вкусно и недорого поесть.

Не совсем ясно откуда столько положительных отзывов, у меня сложилось стойкое ощущение, что я пребывала в хостеле, а не отеле. - два дня подряд принимала душ холодной водой, так как по утрам в так называемом отеле нет горячей воды, при обращении к администратору было сказано, что у них стоит бойлер, людей много и на всех горячей видимо не хватает( простите, а как меня это волновать должно? Вы же как-то планировали людей размещать,это просто ужас! ) - в номере нет пасты зубной, про тапочки, халаты и зубные щетки,которые мелькают в предыдущих восторженных отзывах вообще молчу (естественно их не было) - уборка заявлена ежедневная, если полотенце грязное ,в инструкции к номеру написано, чтобы положили его на пол,так и сделали,когда пришли "замененное " полотенце было мокрым,отсюда вопрос : Вы грязное обратно сложили и повесили или чистое не досушили? - В номере предусмотрен сейф, с теми целями, что в отсутствие гостей, туда приходит персонал, но у нашего сейфа не было ключа, мы обратились к администору, на что был ответ "ключ я вам не дам, так как его увезли предыдущие жильцы, можете положить в мой сейф, если есть ценные вещи" здорово! и бегать из корпуса в корпус тоже. - кондиционер есть, но пульт от него тоже у администора в другом корпусе, как и утюг. -и для глажки вещей нет гладиной доски, мне сказали гладить свои в номере. -расположение далеко от центра, если вы не на машине, то такси вечером в одну сторону обойдется 300 -450 руб на экономе Яндекса -Wi-Fi медленный -рядом нет магазинов, остановка общественного транспорта далеко и маршруток мало в данном районе. -нет холодильнике, ни в своей, ни в общей комнате Из плюсов : +прекрасная женщина в столовой, милая заботливая, скрашивала завтрак своим присутствием и участием +вкусные и сытные основные блюда завтрака +3 полотенца на одного гостя +теплый номер,нормальная звукоизоляция +красивый парк рядом +чисто

Очень приятное место, в номере чисто, неприятных запахов не было, тепло. Приятный персонал, вкусный завтрак. Однозначно рекомендую для остановки на ночлег

Отель предоставил сюда на платформу Яндекс-путешествия не верную информацию. Когда начали выяснять - гостиница не признала свою ошибку. Здесь видимо тоже не исправили, поэтому перепроверяйте через сайт гостиницы, с нас взяли дополнительные деньги. Служба поддержки Яндекс.путешествия решила вопрос, но за свой счет. Администраторы в гостинице - не профессиональны в каждом моменте своего взаимодействия. Завтрак, чистота, сервис, оплата - все на троечку.

Хорошее место, чисто, ухоженно . В номере есть всё необходимое , одноразовые тапочки, зубной набор, мыло, шампунь. Все вопросы администратор решала быстро Из недочетов - около входа в номер не хватило коврика для обуви, чтобы снег с ботинок не разносить по номеру, и в номере темновато, окно в мансарде не большое и всё в снегу, отчего днем в номере темновато

Отличный отель! Кровати одноместные широкие, подушки мягкие, комната чистая, завтрак вкусный, приветливый персонал :)

Замечательный и уютный отель. Удобные кровати, чистота, возможность выбирать основное блюдо на завтрак, всегда в свободном доступе чистая вода, чай, кофе на этажах, приветливые сотрудники на ресепшен! На фото знаменитые гости отеля.

Уютный номер. Чисто. Современно. Хорошие завтраки. Расположенный совсем рядом парк с красивым прудом- очень романтическое место. Из минусов. И это важно для туристов! В номере нет холодильника!! Ваши скоропортящиеся продукты могут забрать на стойке регистрации в общий холодильник. Но это ооочень некомфортно. Правда это было в нашем,третьем корпусе. И еще. Система водоснабжения в санузле очень странная. Трубы горячей воды проходят где- то под полом и за стенами. Создается эффект турецкой бани. Будте готовы к тому что градусов 35 вас при посещении будут окружать. И это не выключается!

Понравилось все. Отзывчивый персонал, уютные номера.

Очень хороший отель , персонал отличный)

Прекрасный отель. Администраторы, завтраки и отношение на хорошем уровне. В номерах чисто и уютно. Рекомендую

Отличный отель! Чистый, администратор на месте всегда, вкусные завтраки. Из наверно не приятного, но не критичного, вайфай в номере не ловил, в остальном все понравилось.

Всегда здесь останавливаемся. Очень нравится. Завтраки вкусные, территория закрытая, парковочных мест хватает, персонал вежливый. Номера уютные. Рекомендую. И цена приемлемая.

Интернет плохой

Отличная гостиница! Чистая, хозяева поддерживают чистоту. Белье свежее, душ есть, в номерах полы с подогревом! Даже просто в комнате, не только в санузле. Очень приятный персонал. Удобное расположение и сувенирчики приобрести можно прямо на ресепшн!)) А, да, и завтраки есть. Но заказывать горячее блюдо нужно с вечера.

Отличное место, по демократичной цене, в приятно, тихом районе города. Для путешественников на авто идеально, есть своя парковка. Лучше приобретать вариант с завтраком, тк есть шведский стол(яйца, вкусные сосиски, сыр, ветчина, сухие завтраки соки, молоко) и блюдо на выбор. Также сварят чашку хорошего кофе. В 3х минутах пешком магазинчик, если чего-то не хватило.

Отличный отель, провел там целую ночь. Очень доволен. И завтрак вкуссный

Мило, уютно, администратор была очень вежливая

Отличный выбор в ценовой категории до трёх тысяч за сутки. Большие светлые номера с хорошим (свежим) ремонтом. В номерах стандарт имеется кондиционером. На этаже куллер, чай и сахар. Вежливый персоонал.Бесплатная парковка.Хорошие завтраки: одно блюдо из меню + шведка, голодными не уйдёте. Из минусов: далеко от центра города и вокзалов, нет холодильника в номере.

Гостиница расположена в хорошем районе Смоленска, рядом есть живописный парк. Уютная домашняя атмосфера, гостеприимный персонал, демократические цены. Рекомендую )

Уютный отель,приятно провели время с друзьями.спасибо за хорошую работу! Рекомендую для остановки в путешествии! Хорошая и удобная парковка,приятный персонал! Спасибо!

Молодцы!

Отличный отель, вкусные завтраки, очень вежливый и приветливый персонал