Отзывы о Аркадия by Provence 4*

4.9
  •
  •
Краснодарский край, городской округ Сочи, село Эстосадок, Эстонская улица, 81
350 м до подъемника
ост. «Отель Мариотт»283 м
Гостиница Аркадия by Provence в Эсто-Садке
Гостиница Аркадия by Provence в Эсто-Садке
Гостиница Аркадия by Provence в Эсто-Садке
590 фото
отель Аркадия by Provence на карте
4.9
  • 1101 отзыв  • Гостиница

4.9
  • 1101 отзыв

Оцените и напишите отзыв
Олеся К.
Очень понравился отель, были здесь с мужем на наш медовый месяц. Красивые виды на улицу, тц и горы! Сделали нам приятный подарок в честь свадьбы - бутылочку шампанского и нарезочку фруктов. В честь дня рождения подарили тоже бутылочку, но я не пью🤣 Вечером сходили в спа, отлично отдохнули в нескольких банях, в бассейне. Самые лучшие завтраки были именно здесь, отличный выбор вкусных блюд, как будто бы в замечательном ресторане, еще и с видом на горы. В общем, отличный отель, 10000 звезд)
Екатерина Багреева
Отличный отель, но звукоизоляция так себе...
Светлана
Хороший отель. Вежливый персонал. Номер у нас был большой и чистый.
Ви
Отель соответствует описанию, все понравилось! Просторный номер, удобная кровать и вкусные завтраки! Отдельное спасибо за ранее заселение и за комплимент на др☺️❤️
Кирилл Б.
Уютный отель, приветливый персонал. Разнообразный завтрак. Номер Комфорт просторный дополнительная кровать в виде большого дивана, ребёнку было удобно. СПА базовым набором сауны, хамам, небольшой бассейн, хорошо отдохнуть после дня прогулок по горам. Шумновато то ночью в номерах входящих на улицу
Денис Н.
Были приятно удивлены.... Условия проживания намного лучше чем цена. Заранее нам позвонили, узнали во сколько мы заезжаем, предложили трансфер, так устроили ранний заезд. Ну и вишенка на торте дали номер классом выше! Номер огонь (главный корпус номер 311), просторный, уютный, отличная кровать, шикарная ванная комната, небольшая лоджия, все сделано со вкусом, дизайнер молодец! Отличная шумоизоляция. Во дворе бассейн и спа комплекс. Чисто, комфортно. Удобная локация - казино, пешеходная улица, магазины (КБ, Алкотека, Перекресток, Пятерочка). В соседнем отеле Redwood можно посещать тренажёрный зал. Очень приветливый персонал, особенно Артур, ему вообще отдельный респект. Очень жаль что остановились там всего на три дня, у нас был тур по отелям (выбирали на НГ). Итого - за такие смешные деньги в несезон лучший выбор!
Алексей Бажуков
Отличный отель! В номерах чисто и уютно, есть все необходимое. В стоимость включены баня, хамам и бассейн. Хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля, очень вежливые и внимательные! В общем отель рекомендую! Обязательно вернусь еще!
Наталья Худякова
Отличный отель! Вежливый ресепшен, особенно Артур, очень позитивный. Вкусные завтраки! Отличное расположение!
Кристина Гультяева
В целом, отель неплохой. Мы бы поставили ему 4- (т.к. до этого проживали в другом отеле в этом же районе и нам есть, что сравнивать). Основное из того, что оставило не очень хорошее впечатление - это вода. К сожалению из крана первые минут 10-15 идет очень ржавая горячая вода, потом нормально, но каждое утро нужно ее проливать. Невозможно настроить душ! Вода идет либо ледяная, либо кипяток, при этом напор в самом душе очень-очень слабый. Душевые кабины пропускают воду. Также рядом в соседних номерах делают ремонт, иногда просыпались под звуки дрели. При заселении предложили завтраки (в районе 900-1000₽ с человека). Рада, что отказались, потому что недалеко есть очень приличные и вкусные места, где можно поесть даже дешевле. Из приятного: цена 🔥 (но лучше бы мы переплатили эти деньги за нормальный душ), крытый бассейн и сауны. Бассейн на улице тоже 👍🏼. В целом, мы остались довольны, но больше не поедем сюда 😅
Радион Рахимов
Сейф не работает , выключатели не работают:), на двоих всего 4 плечика для одежды в шкафу, ложечки для обуви даже нет.
Михаил Л.
Прекрасный отель, вкусные разнообразные завтраки, хороший ресторан, красивый бассейн, комфортное спа, доброжелательные и внимательные работники ресепшен, особенно Артур)
Александр С.
Очень понравилось всё. Поселили быстро, в новом корпусе первый раз, интерьер простой, но уютно, всё необходимое есть. Спа зона отличная, джакузи супер, только на массажерные лежаки сложно залазить и слазить, нет поручней за которые можно держаться, жена лёгкая, смывает под напором воды. Бассейн на улице красивый, чистый, лежаки с матрасом. Завтраками не пользовались. Персонал очень вежливый, приятно общаться . Отдых просто супер!
Марина Краснова.
Отличный отель с удобным местоположением. Территория небольшая, но организована очень хорошо. Номера уютные и чистые, вежливый персонал. Особая благодарность Валерии, которая с улыбкой встречает в СПА. Вкусные завтраки. Всё понравилось, обязательно приедем снова.
Максим
Отдыхаем в отеле не перый раз, до этого все нравилось. В этот раз уезжаем очень настроенными. В отеле делают ремонт, днем отдохнуть невозможно, ребенок не может уснуть, за стенкой орет перфоратор. Утром пошли к бассейну- там до обеда чистили тротуарную плитку, находиться неприятно. Вишенкой на торте была ночь: матрас проваливается к середине, из-за этого все скатываются к ней, спать невозможно, попытались лечь на диване- та же история. В итоге супруга с ребенком спали на диване, а я вообще взял одеяло и пошел спать на балкон. И еще один момент- поселили нас напротив служебного помещения, и каждые три минуты там стучали дверьми, и громко разговаривали
Viktoria P.
Отличный отель! Очень удачно расположен: рядом станция канатной дороги, много магазинов, ресторанов и кафе. Очень комфортный номер: большой, стильный, красивый! В номере есть всё необходимое: чайная станция, холодильник, сейф, банные халаты и тапочки. Прекрасный спа-комплекс. Открытый бассейн тоже очень понравился - вода чистая, теплая, достаточное количество лежаков , полотенца выдаются в баре у бассейна. Отдельное спасибо администратору Александру - заселение в отель прошло быстро, несмотря на то, что мы приехали раньше 15:00 нас заселили сразу (тк был свободный номер).
D K
Все супер. Чисто , замечательный персонал, а что еще надо
Людмила Иванова
Очень понравился отель, все чисто, вежливый персонал, прекрасная локация. Очень вкусные завтраки
Надежда Якубовская
Впечатления от отеля прекрасные! 1-е быстрое заселение 2-е полное соответствие фото номеров, чистота 3-е персонал, который готов пойти на встречу клиенту в рамках возможностей 4-е расположение У нас был номер во втором корпусе, абсолютное соответствие фото на сайте отеля. Чистый, уютный, все есть (чай кофе вода). Во дворе отеля есть бассейн, но и также есть в СПА бассейн, он входит в пользование. Мой отдых омрачило лишь отравление (не в отеле, съели что-то неудачно в горах), при этом персонал пошел на встречу и дали возможность отлежаться и выехать на 2 часа позже.
Наталья Л.
Прекрасный отель. Чисто! Все сотрудники приветливы. Приедем еще 💙
corp-grinkof71328
В целом гостиница была не плохая, но от *** остался ресепшен с персоналом и организация номеров - все не плохо Из минусов: в санузле пахнет канализацией, пока не «прольешь» несколько минут, кондиционер не справляется и это мы были в апреле, сушилку для ботинок не всегда включают - сюрприз такой утром.
Olia Polskikh
Хороший отель. Очень симпатичное лобби, вкусно пахнет, можно посидеть на мягком диване и выпить чай. На первом же этаже ресторан- завтрак не вау, но вполне приемлемый. Особенно перед каталкой ) Номера чистые, уютные, светлые. Но есть одно но, за которое убираю отелю две звезды - это ржавая вода, которая текла из кранов в течение всего времени нашего пребывания. Шланг от душа был сломан, и он болтался внизу, то есть, совершенно невозможно было его поднять наверх для удобства. Кроме того, наблюдались постоянные перепады температуры. В общем , с водой есть очень конкретная проблема, которая делает пребывание в отеле не совсем комфортным.
Roman F.
Цена=качество, за небольшими но. Ориентировались на подогреваемый уличный бассейн, но он зимой не работает. Но работает крытый с сауной. Номера новые, но с водой какая-то беда: можно включить кран на холодной воде, а пойдёт кипяток. Настроишь душ комфортной температуры, но в процессе вода становится холодной. Похоже, что дело с бойлером. На сайте заявлено, что постельное меняют раз в три дня, но за неделю ни разу не поменяли (даже вешали табличку 'Убраться в номере'). Заявлено 4 звезды, но вода в бутылках только при въезде. На ресепшене, если что-то нужно, надо просить по два раза, т.к. с первого, похоже, забывается. Получить два шота/стакана в номер - проблема... не дали, сказали нету) В общем в целом не плохо, но есть нюансы)
Людмила Демина
Добрый день! В прошлом году в эти же даты отдыхали с мужем, все было безупречно. В этом году муж прилетел с дочерью. Несмотря на то. что цена выросла более, чем в 2 раза, все равно решили остановиться у вас, уж все было отлично в том году. НО! Убирались ужасно-кружку из-под чая не меняли 2 дня, будто ее и не видно вовсе. Коробочку от десерта тоже не видели 2 раза, оставляли с крошками на тумбочке у кровати. Уж совсем странное отношение. Номер дали с видом на помойку. Что важно, на завтраке ни разу не было замечено более 5 занятых столов, на просьбу мужа переселить их с дочерью в ближний корпус с нормальным видом из окна - кроме мычания сотрудника отеля ничего не добился, не стал разбираться дальше. К сожалению, разочаровались. Не то, чтобы прямо вы испортили отдых, нет конечно. не за номером ездим. Но,кажется, что к таким очевидным вещам уже давно отношение поменялось и надо стараться быть немного вежливее. Ведь и отказать можно так, что человек не останется с неприятным осадком.
Ксения О.
Хороший отель. Удачно расположен. Хорошие просторные номера. Мебель новая. Белье белоснежное, тапочки, халаты (даже для ребенка) все в наличии. Но с шампунями, мылом поскупились, хотя это не критично. Завтраки не брали. Ходили в соседнюю столовую. В спа сауна и хаммам, небольшой бассейн. В первый день сауна была мягко говоря прохладной, в остальные дни все работало отлично. Жаль что внизу нет чего-то типа лобби или бара. Ресторан работал только в завтрак, в остальное время был закрыт.
Суркова Ю.
Расположение и номер очень удобные. Не понравилось постельное бельё -постоянно слезало, утром на матрасе просыпалась. Завтраки очень вкусные

Отзывы на похожие отели рядом

Гостям понравилось

  • Соотношение цены и качества88%
  • Чистота номеров88%
  • Расположение88%
  • Бассейн81%
  • Качество обслуживания70%
  • Завтрак64%
  • Качество WiFi61%

Подборки гостиниц в Сочи