Проживали здесь летом 2023 г. Отель недорогой по меркам красной поляны, поэтому многого от него не ожидали, да и мы не особо притязательные гости. Однако отель скорее не советуем. Можно сделать скромненько и дешево, но при этом аккуратно и уютно. А тут ощущение что на гостях экономят, на чем можно и нельзя.
1. Завтраки. По факту их нет. Запах как в больничных столовых. Ассортимент - каша (манка, гречка или овсянка), магазинный пирожок и чай. Много где жили, но такого нигде не видели. Ну можно же добавить хотя бы яйца, тосты, молоко с хлопьями. По итогу ходили каждое утро в прекрасную столовую за углом.
2. Персонал. В целом радушный, но чуть задержаться на 1,5 часа при выселении нам не разрешили, хотя знаем, что номер еще сутки был свободен. Понятно, что не обязаны, но было бы приятно, если бы пошли навстречу.
3. Уборка. Ее нет в принципе. Не разу за 6 дней не вынесли мусор, ну и вообще в номер уборка не заходила. Туалетную бумагу приходилось просить на ресепшен. Туалетные принадлежности в ванной были на один раз. Шампунь и гель не пенятся, мыло реально воняет. В гладильную ходить противно, даже чистые вещи не знаешь куда положить, все грязное какое то, стоят два стула с которых обивка обсыпается, пыльный стол, кривая доска для глажки.
4. Номера. Просторные, места много. Мебель вся нужная есть, шкаф большой (но всего три вешалки), кондиционер, холодильник (который сначала потек лужей, потом все заморозил в лед), телевизор, очень большой балкон (с двумя сломанными стульями). Матрасы какие то кривые, но в целом спать было приятно, подушки удобные. На двуспальные кровати не рассчитывайте, эти два матраса разъезжаются когда на них ложишься, и между вами будет огромная щель. Большая ванная, все хорошо с водой. Но все неаккуратно. Полотенца как наждачная бумага, только одно было нормальное, остальные просто колом стояли, настолько старые и жесткие. При этом еще и с дыркой. На полу везде ковролин, весь в пятнах, в номере неприятный запах когда приходишь с улицы, думаю по причине старого ковролина. Постельное белье тоже уже очень старое, покрывало и одеяло вообще в пятнах, очень противно.
5. Расположение. Отличное, рядом много кафе, недалеко как до красной поляны, так и в сторону газпрома. При этом не на главное улице, поэтому не так шумно.
Итог: вроде бы все могло быть неплохо, если бы хозяева отеля чуть постарались и хоть иногда бы обновляли постельное белье, полотенца, а также лучше убирались, и немного расширили завтраки. А пока что можно найти более чистые и аккуратные отели за эту цену.