Эль Отель 3

Понравился очень отель,чистенько,уютно,на ресепшене вежливая девушка. Всё понравилось.

От проживания в данном отели остались только негативные воспоминания. Начнем по очереди: 1. Администратор на ресепшене не вежливая, не отзывчивая. Отношения к гостям ужасное. 2. Бронировали люкс на 3 взрослых и ребенка. По приезду в номере была заправлена только одна кровать, на нашу просьба заправить еще диван и кровать просто выдали постельные, подушек лишних во всем отеле не нашлось,но нам с этим повезло в шкафу лежали, правда явно поведавшие жизнь. Застилать еще 2 спальных места пришлось самим. 3. По мимо постельного белья у нас полотенец, гигиенических наборов было только на 2х, а нас напомню было 4-ро 4. Посуда которая стояла это так же 2 кружки, 2 чашки, а вилки и чайны ложки были на столько старые и грязные что даже пользоваться ими было страшно. На просьба дать еще пару кружек и чашку , администратор несколько раз объясняла что все лежит в кухонном гарнитуре, на мои слова что там ничего нет, она еще раз утверждала что все там есть. Ели получилось получить еще одну кружку и чашку 5. Через пару дней в ванной комнате появились муравьи. Пошли к администратору говорим так и так там муравьи, обработайте. Нам стали говорить что горничной уже нет. На мои претензии что горничная при уборке видя что там муравьи ничего не сделала, администратор начала говорить что значит их там не было при уборке, а мы знаем что они были. По итогу дискуссии с администратором нам дали дихлофос и сказали обработать самим. 6. Из того что перечислено в описании отеля есть только бассейн никакого джакузи, сауны , завтраков и тд нет. Все это есть в соседнем отделе но и естественно ты за это платишь отдельно. Бассейн на территории есть, но в нем постоянно стоял стойкий и очень сильный запах хлорки. Искупались 1 раз и больше туда не полезли. Запах отталкивал. Да хлорку все кидают, но в этом бассейне ощущение что ты купаешься в хлорке а не в слегка хлорированной воде 7. Пляжа по близости так же нет, точнее есть, опять у другого отела и пляж платный около 2т за человека. А до бесплатного нужно добираться любым удобным способом, пешком минут 30-40, на машине, такси и тд В этот отель больше не ногой. Как у него 3 звезды- сложно сказать. Сервис на самом низшем уровне, отношение к гостям ужасное, номера грязные, уборка явно поверхностная и на отвали

Все что написано в описание полное вранье. Номера ушатаны. Света в комнате нет. В ванной плесень. Спальных принадлежностей нет в наличии. Дают что есть. Бассейн не работает и купаться в нем не возможно. Уборки номера нет от слова совсем. Пляжа своего нет. Обеды завтраки и все остальное что Вам обещано этого ничего нет. Самое элементарное даже не работает WiFi в отеле (хотя это очень тяжело назвать отелем). Ночлежка да, но никак не отель.

Очень хороший и бюджетный отель. Тихо, спокойно, выспался и отдохнул очень круто.

❗ «ФИТНЕС ЗАЛА НЕТ»❗ Уберите инфу о том что есть спорт фитнес зал, бассейн пустой, номер норм, однако персонал на ресепшн конкретно не отвечает о том когда спрашивают о возврате средств даже когда мы не заехали а только оплатили.

Заселили в номер в 15-40, вместо 14-00. В номере диван был сломан. Фото мебели 100% старые. Всё не так красиво. Выдали пододеяльник на одного человека.

Заселили по работе, чтобы было близко. Тч цену на тот момент не знаю. В ванной тараканы бегали, дверную ручку можно было забрать с собой) На одеялах можно угадывать от чего пятна и какой они давности) Посуда для чая была липкой. Простыни дырявые. Заселение в 14, а попали в номер через 40 мин. Понятно, что на всем экономится Из плюсов рядом находятся Пятерочка и Магнит, бассейн

Вроде все отлично, приятный персонал, хороший номер, но очень скрипят кровати((

Очень понравился отель.Чистые номера, приветливые сотрудники. Бассейн чистый, приятная водичка. Остановка рядом, 24 автобус, ходит ч-з час, Магнит, Пятёрка,рядом. От отдыха остались приятные воспоминания.

Все что написано в описание полное вранье. Номера ушатаны. Света в комнате нет. В ванной плесень. Спальных принадлежностей нет в наличии. Дают что есть. Бассейн не работает и купаться в нем не возможно. Уборки номера нет от слова совсем. Пляжа своего нет. Обеды завтраки и все остальное что Вам обещано этого ничего нет. Самое элементарное даже не работает WiFi в отеле (хотя это очень тяжело назвать отелем). Ночлежка да, но никак не отель

Это просто ужас!!! Он не стоит своих денег! У нас был полу люкс, на фото смотрелось хорошо, по факту смотрелось мягко говоря ге очень. Мебель на половину старая, от куда то появилась а номере детская двухъярусная кровать не вписывающаяся ни к чему, холодильник еле нашли так как ручки на нём не было😂 посуда грязная, телевизор в одной комнате не работал, но спасибо нам его поменяли. Половина заявленная в описании номера в яндекс не оказалось, на что нам ответили что хто всё яндекс делает мы тут ни причем🤦🏼‍♀️😂 Но самое главное что до моря вроде как 700 метров, это то да, но вы к нему ни как не пройдете, вокруг всё закрыто, санаториями, гостиницами и заборами, нужно делать огромный круг чтобы до него добраться, мы ездили на такси, так как были с ребенком. Делать там просто нечего, нужно ездить чтобы найти развлечения. Вопросов не было бы буть там дешевле, не советую ни кому! Персонал просто что-то интересное, одна девушка была не плохая, но толеу ни какого ничего толком не знает, вторая просто ужас, сутки у нас не работал вайфай я подошла сообщить ей об этом, она мне ответила "ничего не знаю у меня всё работает, перезагрузите свои телефоны" Ни здравствуйте ни до свидания вам ге скажут, складывается ощущение что мы им что-то ещё должны. Бассейн не плохой, но холодный, а ещё я часто засматривалась на соседний😂 Вид с балкона где заявлено вид на город, горы, море, была стена другого здания😂

Ужасно, не советую

Классный отель👍 персонал отличный 👏🏅

От проживания в данном отели остались только негативные воспоминания. Начнем по очереди: 1. Администратор на ресепшене не вежливая, не отзывчивая. Отношения к гостям ужасное. 2. Бронировали люкс на 3 взрослых и ребенка. По приезду в номере была заправлена только одна кровать, на нашу просьба заправить еще диван и кровать просто выдали постельные, подушек лишних во всем отеле не нашлось,но нам с этим повезло в шкафу лежали, правда явно поведавшие жизнь. Застилать еще 2 спальных места пришлось самим. 3. По мимо постельного белья у нас полотенец, гигиенических наборов было только на 2х, а нас напомню было 4-ро 4. Посуда которая стояла это так же 2 кружки, 2 чашки, а вилки и чайны ложки были на столько старые и грязные что даже пользоваться ими было страшно. На просьба дать еще пару кружек и чашку , администратор несколько раз объясняла что все лежит в кухонном гарнитуре, на мои слова что там ничего нет, она еще раз утверждала что все там есть. Ели получилось получить еще одну кружку и чашку 5. Через пару дней в ванной комнате появились муравьи. Пошли к администратору говорим так и так там муравьи, обработайте. Нам стали говорить что горничной уже нет. На мои претензии что горничная при уборке видя что там муравьи ничего не сделала, администратор начала говорить что значит их там не было при уборке, а мы знаем что они были. По итогу дискуссии с администратором нам дали дихлофос и сказали обработать самим. 6. Из того что перечислено в описании отеля есть только бассейн никакого джакузи, сауны , завтраков и тд нет. Все это есть в соседнем отделе но и естественно ты за это платишь отдельно. Бассейн на территории есть, но в нем постоянно стоял стойкий и очень сильный запах хлорки. Искупались 1 раз и больше туда не полезли. Запах отталкивал. Да хлорку все кидают, но в этом бассейне ощущение что ты купаешься в хлорке а не в слегка хлорированной воде 7. Пляжа по близости так же нет, точнее есть, опять у другого отела и пляж платный около 2т за человека. А до бесплатного нужно добираться любым удобным способом, пешком минут 30-40, на машине, такси и тд В этот отель больше не ногой. Как у него 3 звезды- сложно сказать. Сервис на самом низшем уровне, отношение к гостям ужасное, номера грязные, уборка явно поверхностная и на отвали

Отель не плохой , за 5 дней прибывания не разу не провели уборку номера , жили на 2 этаже в номере чисто есть кондиционер, белье чистое, из минусов можно отметить только душивую кабину , сломан переключатель , пульты от телевизоров требую замену батареек, пришлось менять постоянно от другого пульта , до моря идти 20-30 мин пешком , место не особо удобное , если хочется куда-то выйти сходить , придется платить за такси или идти пешком довольно дальнее растояние

Спасибо этому отелю за то что нашёлся для нас номер. Нас кинул отель Голден Хаус по причине закрытия, нас не предупредили, приехали постояли посмотрели на объявление о закрытии и на пустой дом. Спасибо девушке админу соседней гостиницы за не равнодушие и совет звонить в Эль отель. Прекрасный район, чистые и просторные номера, новая мебель, новые матрасы. Море штормит 4дня и бассейн оказался кстати. Магнит под окном, шашлычная, столовые и рынок по дороге на автобусную остановку.

За свою цену в полне хорошо! Единственный минус далеко от моря!

Из плюсов. Вид на море, можно наблюдать красивые закаты, птички громко и красиво поют; до магнита и пятерочки 5 минут. Хорошо работает вайфай. Теперь про минусы. Конкретно про номер. Мы снимали апартаменты. Не номер, а страшный сон аллергика и астматика. Номер сильно пропит и прокурен. Пятна и засохшие сопли на стенах. Большие пятна на шторах. Очень плохо моется пол, по углам пыль и пепел. В ванной комнате огромные трещины по стенам, вытяжка не тянет совсем, так как наглухо забита (хотя мы просили ее почистить, но её видимо снаружи тряпочкой протереть решили). В ванной по стенам и по потолку плесень. Установлена джакузи, но она не работает, все уплотнители в самой джакузи уже в застарелой плесени, если задеваете какие-то элементы, они отваливаются и там за ними всё в плесени. Периодически из какого-то места всё подтекает из под джакузи. Половина ламп не работает, в номере тускло. За 5 дней проживания постельное ни разу не менялось, номер ВРОДЕ как тоже убирали, но заметно было только то, что пакет с мусором вынесли. Тапочек одноразовых не было. Подушки и одеяла уже изношенные. Матрас продавлен. Чайный набор и посуда, это тоже что-то странное. Два стакана, по две вилки и ложки, две плоских больших и две маленьких тарелки. Но зато две вазы и графин есть (которые находятся в обувной тамбочке)! Ни ножа, ни кружек, ни хотя бы чайной ложки.. нож попросили, обещали выделить. На следующий день уже отказали, сказали что нету. !!! Также особое внимание на то, что в ванной комнате водится всякая живность в виде канализационных здоровых тараканов!!! Вечером или ночью в туалет страшно было заходить, потому что там при включении света движение начиналось… мы штук 6 прихлопнуть успели за несколько дней, а сколько еще там бегает неизвестно. Как заверил сотрудник, после гостей номер дихлофосом обрабатывают. Хотя там уже пора полноценную дезинсекцию проводить! Про отель. Отель в 600м от моря, но к нему вы не попадете, так как дорога проходит через санаторий Русь, а там пропуск на одного 1500р стоит! Ближайший пляж «светлячок» в 40 минутах ходьбы. Бассейн на территории не теплый, а «не ледяной». Возле бассейна территория не моется, не подметается. Белые лежаки уже чернющие. Также уличный кинотеатр не работал, как и в целом территория у него. Выехали раньше времени, последний разговор с сотрудником свелся к тому, что это мы «с претензией», типа остальных всё устраивало раньше. Искренне не понимали наших доводов. Мы жили и в «бабушкиных» домах, и в крутых отелях. Но такого трындеца, еще и за среднерыночные деньги мы не испытывали. За такие же деньги сняли отличный номер еще и с дополнительными «плюшками» в другом отеле. Жалею, что не сделали это ещё раньше.

Неплохой отель за свои деньги. Но далеко от моря.

В начале плюсы. Чистенько. Убирали постель раз в 3 дня. Не шумно и спокойно, тихо. Из минусов. Далеко от моря,а с детьми ,или кто на море захочет ,то советую искать другой отель. Бассейн грязный стал спустя 4 дня нашего прибывания (фото прикладываю). В номере душевая сломана и было не очень комфортно мыться. От руководства такое безразличие(фото прилагаю). Могу сказать,что отель не плохой, но далеко от моря. Нет особой заинтересованности от персонала, чтобы решить как-то вопрос прохождения к морю.

Хорошее место, мне понравилось

Класс

К отелю претензий нет.Неудобное расположение.До бесплатного пляжа далеко.Тяжело подниматься в гору от отеля.Для пенсионеров и семей с детьми неудачный вариант.

Неплохой маленький отель, но единственный недостаток это горки и пригорки, спуски и подъёмы самого города, кто любит активный отдых это для вас, до моря так и не дошли из отеля, не понятно в какую сторону идти, местные говорят лучше ездить куда-то на городской пляж, но возможно далековато, а так уютный, чистый отельчик, были в марте, людей нет, тишина, летом будет бассейн

Самое жуткое место которое посещал, номера грязные по полу без обуви не походить, тапочки на сайте Эль отель они бесплатные а на ресепшени уже платные , правила меняются на ходу, деньги не хотят возвращать за номер