Все очень плохо. Лучше бронировать в частных апартаментах, либо сетевых отелях. Расположение хорошее, не первый раз здесь останавливаюсь, но каждый раз жалею, и это последний раз. Если здесь заселяться, нужно только у частных собственников в Горки город, но у них зачастую страдает уборка. А здесь номерной фонд просто уставший, много что сломано, плитка грязная, которую не отмыть, ванная комната просто жесть, что то течет, что в налете, я не понимаю, почему не следят и не обновляют номерной фонд. Такое впечатление, что доводят до плохого состояния всё, чтобы в итоге продать. Единственный плюс это просторные номера и стоимость. Я снимал 65 квадратов, родителей заселил в 120 КВ, там было также. В 2024 году решил, что лучше буду переплачивать и жить в других отелях красной поляны. При заселении на ресепшен, у меня проверили документы на ребенка 4 лет и младенца 3 месяца, и внимание, не предложили детской кроватки, ни горшка, ничего. Я думал, все будет в номере, но нет, запрашивал через ресепшен, горшок платный. В принципе работникам все равно вернётесь ли Вы либо нет, это недоработка менеджмента отеля, дирекция просто занимает место, это не работа.