Бронировали через приложение, в описании было указано, что все рядом-кафе, магазины, развлечения и до пляжа недалеко. Прилагались привлекательные фото помещения и территории.
По приезду оказалось, что на территории идет ремонт (не шумно, но тем не менее не всем нравится проходить мимо ремонтных работ, видеть пыль,грязь, рабочих). Далее - страшная лестница, проходит на улице, бетонная, без ограждений, мы указали , что едем с малышом. Ну там и взрослому вечером спьяну можно улететь 😂. Очень долгий подъем к номеру, по лестницам и коридорчикам (с первого раза трудно сориентироваться даже куда поворачивать).
Номер чистый, все на месте. Присутствовал запах, смеси бытовой химии и туалета. Хозяйка сказала, что только что все промывала с едкой химией и запах выветрится. Мы уходили часа на 4 точно, оставили окно на проветривании - запах даже не уменьшился.
Понравилась кухня, закрытая, приготовить и покушать можно.
Выход из дома в закоулке, нужно нормально так пройти по камням до асфальтированного тротуара. В период дождей - по лужам и грязи. Далее сюрприз - невероятно шумное шоссе. Идя мимо, не слышали друг друга с мужем. Как открыть окно на проветривание, вечером например , вообще не представляю. До перехода на другую сторону улицы, к обещанным кафе, минут 10-15 спокойным шагом мимо несущихся машин. Когда все таки дошли до пресловутого курортного городка с "все для отдыха" были в шоке - это обычный жилой район. С узкими улочками, напиханными там лавками с мелочами, кафешками. Ребенку на самокате было не проехать. Не буду врать, долго там не гуляли, но увиденное совсем не впечатлило. До моря даже не пошли , говорят там поприятнее.
В итоге вернулись, сказали что не будем заселяться на весь срок, сутки и съедем, хозяйка сказала "или оплачиваете все сейчас и заселяетесь или выезжаете и аванс за трое суток не возвращаю". Уехали, сняли отель в Сириусе, ни разу не пожалели 😁 Кстати, до туда доехать тоже затруднительно-на такси в лучшем случае минут 15, 350₽ минимум в одну сторону (в среднем 450-500) , на автобусе больше часа, если захотите погулять возле олимпийских объектов и по красивый набережной.
Когда написала в службу поддержки, что ожидание-реальность очень отличаются и отмена брони не просто каприз, хозяйка стала звонить, писать, вернула аванс за двое суток в итоге, чтобы вопрос закрыли. Не советую.