Грейс Кристалл 3

Уютный отель. Свежо и чистенько. Хорошие завтраки. До моря чуть больше 5 минут. До остановки общественного транспорта так же. Цены демократичные.

Сначала дала отзыв отелю 5 звёзд. Но вот уже 2-ой раз отключают воду во всём районе. Администрация не заботится о постояльцах. Воды нет целый день, руки помыть негде, но подвоза воды не организовано. Если будет такое продолжаться, будет эпидемия. На улице +32 градуса. Хорошо, что есть питьевая вода пока.

Пляжи Сочи загрязнены очистными стоками!!! Не водите детей купаться! Администрация и местные молчат. Скорая приехала через 4ч 20мин! Сеть отелей Грейс Групп звучит конечно круто. Кристалл и Арли стоят бок о бок, территория благоустроена шикарно, первый день не могли поверить счастью, что заселились в классные аппартаменты с видом на море... На второй день реальность в виде ротавируса настигла нас. Конкретно по отелю претензии: бассейн сильно загрязнен и много хлорки, ребенка высыпало. Дети лежали с температурой в апартаментах, не вставая, но оплаченный завтрак выносить из столовой нельзя. Комары везде. Что касается их ресторана- держитесь подальше, обдираловка. Пицца и фри обошлись в 3 тыс. Плюсы : персонал.

Уютный отель, удобное расположение относительно магазинов, кафе, железнодорожного и автобусного сообщения. Вкусный шведский стол. Территория отеля ухоженная, теплый бассейн с лежаками. Персонал приветливый. Есть скидки и бонусная программа.

Ничего хорошего. Тараканы в душевой. Персонал не приветливый. Не рекомендую совсем! С детьми тем более. Ребёнок целую неделю поносил.

В номерах грязноватенько, кондиционер не чистился давно. Зато есть остановка Известия - хочешь в Имеретинский курорт, хочешь в Сочи, Хосту, Туапсе 👍

Еда не очень пару раз отравились, бассейн грязный воду наверное не меняют больше не поедем в этот отель.

Отличный отель Вежливый персонал Кухня бомба

Удобное расположение, рядом автобус, электричка. Парк, Океанариум, дельфинарий , столовые, кафе, магазины - в шаговой доступности. Море рядом, проход на пляж через подземный переход под железной дорогой. На пляже есть зона бесплатных лежаков для отдыхающих в сети Грейс. В сезон, возможно, их будет не хватать. На городской части пляжа лежаки платные. Территория отеля уютная. Номера с видом на море - море видно сквозь деревья, рядом высокий корпус пансионата Фрегат, который ремонтируют. На этой стороне тихо. На стороне, которая выходит окнами во двор, на улицу, шумно. В номерах всё как заявлено, персонал на просьбы откликается быстро. Отдыхом остались довольны и дети и взрослые. Ставлю 4 из-за шумных ночей и комаров в номерах. Но это, видимо, из-за того, что мы не хотели спать с кондиционером и оставляли открытыми окна.

Хорошее место, аниматоры, живая музыка, вкусная еда, близко к морю. Вежливый персонал)

Три звёзды они и в Африке три звёзды. Выбрали только из-за тёплого бассейна. Днём поспать детишкам не удавалось, перфоратор работал через пару стен, но шум был на весь отель. Первые пару дней были проблемы с электричеством и горячей водой. Потом вроде наладили. Администратор и управляющая «кормят» обещаниями, он и понятно: за номер уже оплачено на несколько дней, мы свалим-другие заедут и процесс продолжится. Единственная кто хорошо работает это садовник, вот её нужно поменять местами с управляющей и сразу будет порядок😌. Кухня вполне себе, но рядом столовка «Солнышко», так в ней вкуснее и в нескольких раз дешевле. Дорого и мне не понравилось. В следующий раз найдём гостевой дом, где хозяйка будет всегда рядом, все вопросы решают быстрее и скидку можно требовать если что-то не нравится.

Достойный отель, но есть ещё над чем поработать. Воду горячую отключали, свет работал с перебоями, лифт тоже, от телевизора пульт не работал. Отдельное Спасибо Александру рабочему с золотыми руками, всё починил, что в его силах, работяга! На таких всё и держится! Надеюсь, он получает достойную зарплату.

Хороший бассейн для детей и взрослых, понравилось

Отдыхали с 16.05 по 22.05 24 очень все понравилось, отдыхаем не первый раз , собираемся приехать ещё, отель очень нравится ,прекрасный персонал, большое спасибо всем

Хороший отель вкусные завтраки ,а особенно бассейн и мини зоопарк, хорошие номера , уютные только есть один небольшой минус в корпусе после Арли НЕТУ лифта , но мы видели как его строят

Прекрасное место, сервис на высоте . Не успели вернутся как снова забронировали тур обратно

Всё понравилось молодцы!!!

Обслуживание отличное. Кухня хорошая,но обычно все холодное.Расположение к морю прекрасное. В номере уборка постоянно. Выручает бассейн,если прохладно на улице.

Хамам топчик! Бассейн с подогревом в холодное время года супер! Бар со своей кухней на территории на 5 балов! Кухня особенно завтраки прекрасные! Номера чистые не замусоленые! Уровень гостиницы соответствует! Мне понравилось!

Прекрасное место. Уютно. Вкусно. Рядом с морем. Отдых понравился.

Отличный отель

Чистый отель, приветливый персонал

Отель чистенький, приятный, красивая территория вместе с соседним Арли. Есть парковка. Завтраки очень вкусные. Зимой бассейн прохладноват, но это полезно. Персонал очень дружелюбный

Были в марте с ребёнком 1.9 года Плюсы: чисто, вкусные завтраки, детская комната, лифт, расположение отеля, территория Минусы: - отвратная администрация, которая не желает решать вопросы - холодный подогреваемый бассейн (28 °С - при температуре на улице +8 в воде просто холодно. Ни о каком купании с маленькими детьми речи быть не может. Отправляли в тёплый бассейн (+35 °С где-то) в соседнем Грейс Арли, имеющий общую территорию с Грейс Кристалл. Бассейн периодически сломался, администрации Арли и Кристал было всё равно. Самый сок: на Спа зоне (тёплое помещение у бассейна) висит табличка "Работает 10-24", а закрыто всё уже с 21. Администрация говорит "будьте благодарны, что не в 17 закрываем". Бассейн при этом работает с 8 до 23, и переодеться в +8 негде.

Номера удобные, чисто, завтраки сытные, отзывчивый персонал. Нам понравился отдых в данном отеле