Отзывы о Грейс Арли 3^*

Очень плохие номера, работают только мигранты, бассейн тоже плохой об плиточки ноги поцарапал

Что понравилось: Отель отличный, номер в 3 корпусе на 4 ку( недочёты мебель, розетки) и др мелочи. Баня супер!!! Трансфер бесплатный в горы и обратно, супер! Море рядом.. Кафе и еды море вокруг Что не понравилось: Да все хорошо за такие деньги Комментарий: Буду рекомендовать, тихо, спокойно, есть где погулять.................................................

Уютный отель в центре курортного городка. Три открытых подогреваемых бассейна, хамам, сауна, трансфер на красную поляну, завтрак - все включено в стоимость номера.

Прекрасный отель. Не первый раз в нем останавливаемся. Все достойно. Кормят очень вкусно. И для нас огромный плюс - трансфер в горы и обратно. Не надо думать как добираться.

Удобное расположение. Чисто. Уютно. Но. Лифт не работает, услуги портье нет. Печально. В душевой нужно сделать ремонт ( поменять смесители). Жили в 506 комнате. По непонятным причинам сбились настройки телевизора. Так как погода была дождливая телевизор хоть как то скрасил бы обстановку. Оставили заявку ремонтнику. На следующий день на ресепшене молодой человек ответил: «слышу впервые и не вижу заявку на мастера. Я не знал». Жду на следующее утро мастера. Так и не пришел. 3 дня ждали. Вот такое маленькое но неприятное безобразие. Осадок остался. Горничным отдельное спасибо. Убираются хорошо. Всегда оставляют мыльно-рылные принадлежности, чаи. Полотенца всегда чистые.

Персонал отзывчивый, добрый, общительный номера чистые, убранные завтраки питательные, разнообразные баня отличная, хамам сильноват, очень много пара бассейн не сказать, что горячий, но после баньки отлично хотелось бы бесплатные халаты

Отдыхали в отеле с 30.01 по 06.01. 2026 года , в 1 корпусе. Каждый день трансфер на Роза хутор, очень удобно. Хорошие завтраки. Номера были стандарт и люкс на последнем этаже. Все понравилось. Уборка каждый день, полотенца и белье меняют на 3 день. Отличный хамам . Теплый бассейн. Хорошая звуко изоляция. Все понравилось. Спасибо.

Уютный, комфортный отель, вежливый персонал, чёткий трансфер на КП.Пять звёзд.

Отдыхали на новогодние каникулы, размещение в 3 корпусе. Номера чистые, белье хорошее, мыло и шампунь разовые в номере, запас пополняют. Полотенца выдают, как и чай и кофе. Зимой видимо в этом дефицита нет. Чайник, чашки, мини холодильник есть в номере. Кулер у нас был на этаже, воду ставили ежедневно, к вечеру бутыль заканчивалась. Кулеры не на всех этажах видели. Микроволновку видели как то на 1 этаже в холле. В стирку вещи принимают, но выдают без сушки. Халаты для СПА удалось взять через пару дней у администратора, т.к. обещали занести в номер, но не заносили. Халаты платно. СПА на четыре корпуса состояло из парной, рассчитанной не более, чем на 6 человек, в парную заходили по очереди, как кто-то вышел, так и пар весь вышел в дверь. Следующие зашедшие подливают воду, и в итоге каменка оказывалась залита, тепла не хватало. Доски настила на полу сломаны, и в темной парной все спотыкались при входе. Хамам не работал. В бассейне рядом с баней от хлорки начинало першить горло. В душе у бассейна не было горячей воды. Проживание брали с завтраками. Столовая всех не вмещает. Еда из самых дешевых продуктов (каши быстрого приготовления слишком сладкие, творог и запеканка непонятно из чего, помидоры дубовые и пр. зелень порезанные завявшие и вытекшие с вечера, сосиски, фрикадельки и сардельки соевые несъедобные, слипшиеся холодные макароны, вареные яйца и те сомнительного запаха), из съедобного - омлет, кофе, хлеб, порционное масло, и тортики. Ходили на обед по ресторанному меню, но и там готовка не сильно лучше и приносят холодное. Из вкусного - авторские чаи. В целом жить можно, лучше видимо, если не в сезон и мало народа. Персонал доброжелательный.

Что понравилось: В номере чисто.Халаты и полотенца,принадлежности необходимые .Шампунь и т.д...Пол в номере с подогревом!!!Спасибо зона и возможность массажа. Что не понравилось: Нет пепельницы на балконе.Завтрак непонравился!!!!!!В этой же сети в Грейс Арли намного лучше. Комментарий: для тех,кто платит 2500 просто за посещение спа зоны,а вы в курсе,что за такую стоимость вы могли бы проживать в отеле сутки, а не просто погреться и поплавать...

Может в гостинице и есть нормальные номера, но то что нам досталось невозможно оценить больше чем на 3 звезды. В номере на первом этаже постоянно слышно гостей, которые ходят по коридору к лифту, также на улице оживленный трафик в ресторан. Особенно "понравился" санузел. Хорошее можно только сказать о персонале, очень все вежливые и приятные люди.

шикарно

Что понравилось: Удобное расположение, если добираться из аэропорта или железнодорожного вокзала Адлера. Быстрое заселение и подробная инструкция на ресепшене. Пользование подогреваемым уличным бассейном, хаммамом и баней входит в стоимость проживания. Хаммам работает с 10:00, баню растопят к 18:00. В номере чисто, чайная пара с чаем и кофе, холодильник, телевизор, сейф и фен. На этаже кулер с водой и утюг. Рядом море, супермаркет Перекрёсток и жд-станция Известия. Что не понравилось: В ванной комнате пахло канализацией. Вытяжка не справлялась.

Замечательный отель!Вежливые сотрудники,чисота,вкусная кухня. Территория красивая,ухоженная! Все вопросы решались администратора быстро! Бонусом от отеля была бесплатная экскурсия на Красную поляну-замечательный подарок!Спасибо всем за комфортный отдых!

Отдыхали в отеле в январе 2026 года. Все понравилось. Номера чистые, хоть и небольшие. Убирают каждый день, смена полотенец, постельного белья по запросу. Чай, кофе в номер добавляли ежедневно как и средства гигиены. Отличные завтраки (шведский стол). Разнообразие блюд: котлеты, колбасы, каши, овощи, творог, яйца, выпечка, десерты и даже бульон. Напитки: кофе, чай, морс, питьевые йогурты, молоко, вода с цитрусовыми на выбор. Большой плюс наличие дровяной бани и хамама (небольшие, на 4-5 чел) и обогреваемого бассейна. В январе купались каждый день. Вокруг много столовых и кафе. Есть торговые точки. До моря 5-7мин.

Хороший отель в целом все понравилось и по случаю возможно вернемся сюда еще

Отель порадовал прекрасными завтраками (шведский стол) , теплым бассейном и сауной, хамам не работал. Номер стандарт вполне комфортный, есть все необходимое. Замена полотенец, уборка ежедневно.