Грейс Арли 3^*

Цена качество соответствует! Номера свежие. Банька немного подустала. Но то, что можно пользоваться бассейном и баней для всех проживающих - это большой плюс.

Что понравилось: отличный отель

не стоит сюда ездить. Совсем. Пишу не злобный отзыв, пишу как есть. Сотрудники ресепшн недовольны всегда, сколько раз бы ты к ним не подходил, смотрят на тебя с высока, нехотя выполняятсаою работу. К слову, с какой бы причиной ты не подходил, они этот вопрос никогда не решат. Номера как и сам отель, старые. Всё пошарпано, всё ободрано. Местами прям отходят обои. Живёшь, будто в постоянном, недоделанном ремонте. Уборка-через раз. Захотят уберут, захотят нет. Захотят положить мыло, положат, захотят чай, положат, захотят, сменят полотенце. Если,видимо,из-за отсутствия настроения, не положат, будете жить так, вернусь, ресепш ничего не решит. Обещанных услуг нет, к примеру баню не работала почти неделю. Просто не топили и всё. Администратор проблему не решал, просто "она на стопе". Пытался довести информацию до менеджера отеля, а воз и ныне там. Т. Е. Приехать в отель ради бани и не получить её, это не шутка, а реальность. Бассейн норм, хаммам плохой. Без описания, просто плохой. Спа и прочих процедур нет вообще. Еда, тут без вопросов, всегда вкусно, всегда разнообразно. Шеф огромный молодец, спасибо ему, за это и ставлю 2 звезды. Резюме: очень слабый, старый отель, который даже не выполняет те функции, что сам же и предлагает. Учитывая цену не советую сюда ехать.

Хороший отель, весной тепло и в номере и в бассейне. Питание очень хорошее. Не все номера свежие, но по просьбе переселили без проблем.

Останавливалась несколько лет подряд в сети Грейс, в частности в Грейс Арли. К сожалению, отель меняется в худшую сторону. При заезде 6 апреля забронировала номер во втором корпусе - ужас просто-вонища канализацией. Поменяла номер на 1 корпус-получше, конечно, но запах все равно есть канализации. На ресепшен работает девушка с вечно недовольным лицом-в прошлый заезд пришлось менять номер со скандалом у неё же, абсолютно неклиентоориентированная. Я не понимаю такого отношения к постоянным клиентам. Всё отлично осталось в ресторане, завтрак как всегда отличный, работники молодцы, быстро всё приносят, уносят, докладывают. Уборку делают неплохо. Ремонт в отеле нужен уже давно, конечно, все хуже и хуже становится. Всегда рекомендовала эту сеть знакомым.

Что понравилось: Завтрак большой и разнообразный Есть сауна и бассейн, но сами не пользовались Модно выбрать этаж на котором хочешь жить Что не понравилось: В номере воняла канализацией( на последнем этаже ) , хорошо что переселили без проблем . Номер уже поюзанный, дают 3 полотенца. Нет зуб пасты , Геля для душа Комментарий: На 1 ночь переночевать ок , но на большее вообще не катит

Отдыхали в межсезонье. Персонал вежливый и приветливый. Но нам не предложили комплимент - бесплатный тур Роза Хутор. Узнали о данной опции от других клиентов. Еда- норм. Очень не хватало халатиков, потому что сразу после бассейна или бани было неприятно бежать до своего корпуса в мокром купальнике. Хотим оставить отзыв о нашем номере. В номере было уютно, но в санузле постоянно стоял неприятный запах плесени от канализации, даже вытяжка, которая работала день и ночь - не помогала. Люк сантехнический возле унитаза был открыт. Не понимали для чего( Также шторы в номере не закрывались, видимо размер роликов с рельсами от гардин были не подходящими. Бассейн, баня - огонь. А вот хамам оказался опасным для здоровья, потому как при испарении выделялся резкий запах плесени. В конце нашего отдыха приятно удивили представители отеля, предложившие бесплатно отведать куличи, яйца, фрукты и соки в честь Светлого праздника Пасхи Христовой) 🙏

Что понравилось: Близко к набережной остальное только минусы Что не понравилось: Все Комментарий: При заселении в третий корпус не закрывалась дверь. Как буд то ее выбивали с ноги раз пять. Не было постельного белья для ребенка , бегал на ресепшен раз пять. Заселили позднее времени.

Что понравилось: удобно расположен, хорошая баня и хамам, вкусная еда, чистый и теплый (весной) номер Что не понравилось: не все номера уютные, забронировали евро стандарт, был ушатан, переселили без проблем Комментарий: отдых в данном отеле понравился, не пожалели о выборе данного отеля

Хороший отель, от моря через парк 200 м. Отличное питание для трех звёзд. Прекрасно расположен. 10 мин от аэропорта на такси, пять минут пешком до остановки автобуса. Хорошо убирают. Полотенца уставшие. Совет: Не берите номер Делюкс над хамамом - невозможно спать ни днём, ни ночью от шума. А в остальном стоит своих денег.

Хороший отель! Мне все понравилось, приезжала с детьми, тихое спокойное место. Не шумно, номер отличный с балконом, бассейны теплые, баня, хаммам👍 Брала завтраки и ужины, все очень вкусное😁 (с собой нельзя еду забирать) в последний день дали ланч боксы в дорогу👍 Рядом много кафе недорогих, дельфинарий, море не сильно далеко( галька) Всем советую, обязательно ещё приеду🫰🫶

Второй раз в Арли,но жили в корпусе 3,ранее это не Арли был корпус.Номер хороший,свежий ремонт.Огорчило отсутствие мыла и набора для зубной гигиены.Попросив услышала что все закончилось.На второй день дали хотя бы мыло.Мне кажется после объединения корпусов не хватает обслуживающего персонала,какой то общий пофигизм прослеживается.Хамам раньше ухоженнее был,приятный запах был в нем.Баня работала не каждый день,хотя заявлено что каждый.Еда в ресторане вкусная,и завтраки и ужины вкусные.

Номер прекрасный Море видно из окна (как и заявлено) Изначально брала только номер, без еды Но по определенным причинам (кушать в столовой Black Sea не советую) доплатила завтра (за 5 дней всего 2 500 р) это идеально, учитывая шведский стол Еда вкусная и выбор прекрасный. За это отдельное спасибо! Также посоветую обратиться за экскурсиями (если не в самом отеле) То рядом есть небольшая будочка зовут Оксана (именно в будочке) Подскажет по магазинам и все подробно расскажет о чем угодно! Отель советую (баня и хамам, 3 бассейна) включены в проживание!

Отель находится вблизи от моря. 5 минут хотьбы. Живописное место, шикарная территория, хамам, баня, бассейн ,завтрак (шведский стол). Номера современные, чистые и уютные. Есть лифт!

Что понравилось: сам номер хороший у нас был Евростандарт на 3 человека Что не понравилось: но такое впечатление что нас не очень ждали, в номере не было тапочек, халатов, мыло. комплект посуды и всяких к этому пакетиков было недокомплект, часы не работали настенные, лампочка на балконе не горела Комментарий: А ещё в 9 утра мы проснулись от дробилок под окнами, невозможно было находиться в номере, мы даже не позавтракали съехали через 30 мин. И обещенные бани не работали, хамам маленькое помещение забитое плотно отдыхающими. грусно что такое отношение, ведь номера не дешовые

Понравилось, что близко к морю, красивая территория, 3 бассейна, можно в любом купаться, баня, хаммам, спа. 👍 Сам отель требует ремонта, стены в трещинах, в нашем номере дверь душевой кабинки не закрывалась, соответственно вода лилась на пол. В раковине вода еле уходит, пока умываешься уже целая раковина воды и всё что внутри трубы выходит наружу. ☹️ Завтраки неплохие. Но если приходишь после 9 утра уже что-то заканчивается и больше не выносят, говорят закончилось. Хотя очень не понятно, как они рассчитывают еду, если завтраки с 8.00 до 11.00. Хлеб черствый, всего 2 раза застали свежую булку. Мне нравятся отели группы Грейс, но корпус Грейс Арли в этот раз разочаровал. 😩

Сейчас находимся в отеле в 1 корпусе номер с видом на море , номер скромный , не удобный шкаф , но это мелочи , в отеле чисто , девочки убираются 👍 , было день рождения вчера принесли комплимент очень приятно спасибо , бассейн теплый , хамам работает, но с питанием конечно это отдельная тема 😁 в январе были в Грейс Калифорния это треш тут видимо один повор меню составляет и готовит , ну не ужели нельзя сделать меньше но вкусно , те же тефтели бледные не солёные , ну положите вы морковку , лучок ,перчик ,не надо чан перловки делать это вообще стрёмно в наше время подавать эту крупу даже , котлеты были , ну сварите гречки или макарон не надо чан бестолкого бульона , надо как то пересмотреть меню , а так место супер , нам понравилось.

Что понравилось: Хорошие завтраки, цена, удачное расположение к остановке электрички, откуда можно было добраться до Имеретинки, до Сочи. Что не понравилось: Уставший номерной фонд, заселили в один номер со сломанной душевой, через сутки переселили в другой со стойким запахом канализации, который не проходил 3 дня. Комментарий: Цена/качество оправданы, для такого варианта, что приходили только поспать и помыться вполне подойдет.

Для отдыха с семьёй отличное место. Бассейн. Хамам.. Обслуживания 👍👍 номера в порядке убирают каждый день. Все приветливые просто молодцы. Питание не брали ничего сказать не могу. Всо остальное устроило. 💓

Отель старенький, бассейн маленький,еда на завтраках холодная,мебель в номерах вся вышеркана

Хороший отель, не далеко пляж