Грейс Арли 3

Всё супер, были в Арли несколько раз, 🤗

Отдыхали в номере стандарт с балконом и видом на море. Вид был на стройку пансионата Фрегат и их рабочих, море вдалеке маленький кусочек виднелся. Еда была холодная, за исключением супа и каши( только их подогревали), такое ощущение, что экономили электричество и разнообразием завтраки не отличались. Сауна топится только для категории номеров ультра все включено.

Отличенный отель! Завтрак, ужин на высоте! Рекомендую!

Уютный отель с отличным расположением и хорошей кухней. Размещение в корпусе Ковчег, в номере с балконом с видом на море. На момент размещения не работал лифт, но меня это не огорчило, так как тяжелых вещей не было. Ж/д станция в шаговой доступности - удобно добраться на электричке до Роза хутор.

Прекрасная ухоженная территория, чистый тёплый бассейн, приветливый персонал, разнообразные завтраки

Понравилось всё, очень классно, отдыхала с внуком, в восторге

Отель понравился. В первую очередь бюджетный. Но если хотите ещё немного сэкономить, привозите свои халаты). Вкусные завтраки, так же хамам и бассейн есть. Вид из окон красивый со всех сторон. А до моря 5 минут пешком. Предоставляют скидки для спа и ресторанов, так же для дальнейшего проживания. Из минусов то, что в номере фен работал с перерывом, но для нас это не страшно. То, что шкаф задвинут столом тоже не удобно, но не критично. Если ещё раз прилетим в Сочи, то обязательно сюда

Отличный отель. Номер был Делюкс, красивый, чистый, свежий. Все понравилось. При заселении был небольшой недокомплект номера (забыли положить чай, бутилированную воду), но быстро исправили. Завтрак средненький.

Первый раз были в этом отеле, хороший номер, уборка каждый день, приветливый персонал. Шведский стол, выбор еды хороший, разнообразный. Программа развлечения для взрослых и детей была ежедневно. Дочке очень нравилось и я тоже посетила несколько мастер классов. На территории теплый бассейн и кухня. От отеля и персонала остались приятные воспоминания. Рекомендую.

.теперь минусы, при заселении 21 числа. Убила полнейшая не компетентность и не умение работать за кампутером и с людьми сотрудника на службе размещения... Ну и кондиционер который дует в голову, пульты дубликаты не работают.

В этой гостинице отдыхали семьей первый раз в 2023 году. Очень понравился обслуживающий персонал, все доброжелательные и выполняли свою работу добросовестно. На территории отеля очень красиво, все в цветах, есть минизоопарк для детишек. В номерах уборка производилась каждый день, полотенца менялись по графику. Брали только завтраки, все очень вкусно и большое разнообразие. Остались очень довольны. Решили вернуться в эту гостиницу ещё раз, но уже в 2024 году. И были очень разочарованы. Нас заселили в новый корпус, но в нем постоянно проходили ремонтные работы. Заранее причём нам это не было сказано. Поставили перед фактом на ресепшен. В номерах не производили уборку, пока не было напоминание от нас, если она и была, то совсем не качественная. ( даже не протирали от воды раковину...). Полотенца не менялись в срок, постельное за наше пребывание должно было меняться 2 раза. Нам поменяли один раз. К ресторану претензий нет совсем. Выбор большой на завтрак и очень вкусно! Спасибо поварам!❤️ В последний день пребывания у меня был день рождения и меня удивило ( в других отелях, где мы часто отдыхаем) меня так и не поздравили! При выезде я сама спросила, нет ли у них либо брони со скидкой или ещё что-нибудь.. Администратор объяснила это тем, что они просто хотели , но забыли или типо закрутились... после отъезда мне пришла смс, что я могу сделать бронь со скидкой в 5%, но в течении 5 или 7 дней. В этом году были очень расстроены таким отдыхом.

Отвратительное отношение администратора! Не убирают в номерах !

Перебои со светом и водой. Воды небыло СУТКИ

Хороший отель , отличный персонал , шведский стол , но бассейн хотелось бы чтоб чистили чаще , а так все круто

За 6 ночей 115.000 руб. полупансион. Кто едет или выбирает отель сразу читай свежий отзыв. 20.07.24 Позавчера и сегодня в номерах нет воды, ни холодной ни горячей. Ресепшн на который удалось дозвониться чудом говорит на городском водоканале проблема, минуту внимания во дворе работают фонтаны, в ресторане и столовой есть вода) чудо чудесное. Вчера на одном из этажей не было света. Люди были возмущены. Я читал ранее написанные отзывы - не поверил, дело а том, что платишь 20к за сутки чтобы подстраиваться под спартанские условия. В целом всё хорошо главное настрой, умылся из стаканчика из него же зубки прополоскал - супер! Кстати на территории бассейн , гости плавают в хиджабах...рядом с бассейном прёт навозом от кроликов.

Ужасный отель!!! Жили там больше недели. На вторые сутки у ребенка началась рвота, потом деарея🤦( до сих пор лечим) Завтрак ещё можно кушать, но он однообразный. Ужин это кошмар. Я бы уволила такого повара и администратора ресторана. Качество продуктов отвратительное. Решепшен администраторы наглые хамки!!! Такое чувство , что мы сюда приехали нежданно. Коммуникации между сменами нет совсем. Вода вечером - это роскошь. ( Всё время аварии) Хотя водоканал утверждает, что аварии по данному адресу нет и не было . Уборка номера только по просьбе. Полы моют ужасно ( пришлось купить самой моющее средство и тряпку) Таблички о том что бассейн с 23:00 до 8:00 на чистки - это всё враньё. Он грязный , отваливается мозаика. Очень много минусов. Плюс только в одном - рядом море и там есть свои лежанки. Если Вам нужен безопасный по пищевому критерию, то никогда не приезжайте туда. Не портите себе отдых.

1 день света не было 2 день воды 3 день опять нету света не убирается номерах воняет бассейн не чистяя ешë молчу комнота на номерах что они маленькие

16.07.24 приехали не было света. 18.07.24 не было воды целый день. 19.07.24 нету света на день рожденич. Молчу о запахах и не удобств в номере.

Номер не плохой, но зачем повесели часы в нгмер которые слышно как идут не понятно. А ещё настойчивая горничная которая выгоняла из номера для уборки, такое себе. Не хватает карты территории, что бы понять где что находиться. Завтраки нормальные.

Огромное спасибо могу сказать всему персоналу, и отдельно Ольге (наверное она горничная) . Чудесный человек, всегда поможет, все подскажет, был бы весь персонал как Ольга. Цените таких сотрудников . А в целом конечно жесть: везде грязно, на этажах вообще когда идешь как будто не убирали все четыре дня, которые мы тут были. Еда….. ну даже и не знаю, наверное на 3 ,

Очень Хороший отель советую но Кандецеонер пах чём-то что у меня голова болела

Сняли отель Грейс Арли когда за силились нам администратор Елена халатно отнеслась ,у нас был номер Включен завтрак +обед или ужин ,но она сама за нас решила что мы будем завтракать и ужинать,даже не спросив,вы будете обедать или ужинать?, из за чего у нас был конфликт,когда мы пошли на обед нас унизила администратор при людно (такое чувство что мы украли еду)и цена за обед :два супа и пюре с котлетой 2700 за двоих,хотя такой обед так ни где не стоит . Про ресторан(где мы должны завтракать,обедать)она нам не сказала куда именно ходить,сказала там спросите ,куда нам указали туда и ходили ,девушка официант нам потом объяснила,что мы не там кушаем тоже был конфликт За неделю которую мы проживали ,воду четыре раза выключали.после жары ,бассейна не помыться,узнали что была авария ,позвонили водоканал ,на что нам ответили ни какой аварии не было. Уборщица молодец приходила делала уборку все как надо Официанты и бармены в ресторане Кристал хорошие, вежливые ,пять баллов. По кухне оценочку ставим 4,1 вкусно ,но цена не оправдывает свою стоимость 1350 с человека

Отличный отель Рекомендую

Жарко в кафе, кондиционер работает плохо. Еда очень даже ничего+огромные порции.

Были в июле 2024 года. Общее впечатление на две звезды. За 8 дней - 3 раза отключали воду в жару +30°!!!! 2 раза не работал лифт - на 6 этаж с маленьким ребёнком и коляской не доставило удовольствия!!! Ни одного пандуса по всей территории отеля для детских колясок!!! Завтрак обычный без изысков с однотипным набором блюд. Из положительного - близко к морю, детская анимация в течении дня, подогреваемые бассейны.