Грейс Круиз 3

Летом обычно отдыхаем в Грейс кристалл, сейчас в мае отдохнули в данном отеле . Нам с ребенком 10 лет все понравилось . Халат даже детский принесли для посещения спа. Чай , кофе , вода все есть. Кружки ложки вилки тоже . Гладильная доска на этаже тоже. Каждый день расписание активностей, на 9 мая накрыли фуршет с закусками и напитками , украсили фойе шариками . Кровати красивые со львом )) Света достаточно , посторонних запахов нет. По питанию я привередлива, поэтому не буду говорить про завтраки, но выбор был от варенья о соленья , всегда обновляли . Мы довольны , спасибо !

Огонь!

Отель больше понравился. Я жила на 5 этаже, у меня был балкон, на котором я сидела вечерами, да, шум дороги это минус, но я стараюсь во всем находить хорошее :-) Девушки на ресепшене очень вежливые, всегда готовые помочь, а горничные прекрасно убирали номер и докладывали пакетики с кофе, или разовые шампуни. Зона СПА тоже отличная, бассейн - топ. Оставила горький осадок следующая ситуация: мы снимали три номера: я жила в одном на 5 этаже, брат с женой на минус 1 этаже, мой несовершеннолетний племянник еще в одной комнате на минус 1 этаже. Хотя за 2 месяца мы просили о том, чтобы комнаты наши были рядом! Мой несовершеннолетний племянник потерял электронный ключ от номера, пластиковый. У него потребовали 500 руб и он их заплатил, к сожалению, меня рядом не было, когда это случилось, я бы не позволила это сделать. Мы, конечно, написали претензию, оставили ее, но у меня есть некоторые сомнения, что деньги, взятые с несовершеннолетнего ребенка как штраф, ему вернут.

Мы с мужем были , нам все понравилась 🥰 спасибо большое за ваш труд 👍хочу отдельно позволить горничную Джульетту, спасибо ей ,

Отдыхали с этом отеле с маленьким ребёнком в апреле 2024. Начну сразу с минусов : прилетели мы поздно вечером, зашли в номер, в номере пол грязный, в ванной комнате волосы на полу, пыль на столе и даже на телефоне, на коврика у кровати волосы и грязные пятна, не приятно ходить по грязном полу. Слышимость колоссальная, слышно всё, всю ночь пьяные гости бродили и мешали спать. Утром обратились на ресепшен,чтобы номер убрали, горничная пришла с не довольным видом, помыла пол. Я провела по полу рукой, так же грязно. В итоге три раза она перемывала нам пол. Ну ладно бы я была одна, но. Ребёнок много времени проводит на полу, поэтому уж извините... Завтраки однообразные, 1100 с человека по системе шведский стол. Не советую. За углом есть столовая, не дорого и вкусно. Ели там. До моря не далеко. Белье меняли каждые три дня, белье чистое, полотенца каждый день меняли, пополняли воду и чай, кофе. Халаты тоже белые,чистые. Ходили в спа, купались в бассейне. Но это с другом корпусе, но рядом. Расположен отель рядом с трассой, шумно. Номер маленький. Мебель современная. Решать вам, но я не поеду больше в этот отель. А ещё в качестве извинения, принесли шампанское и фрукты. В целом всё не плохо, но горничных надо гонять, чтобы на отлично делали свою работу.

приветливый ресепшен,номер чистый,современный,немного тесноват, благодарю,что заселили как и просили на 5 этаж с 2х спальной кроватью в корпус А.Отель разделен на корпуса А и Б. Все плюшки в корпусе А, в плане бассейна,спа 😊 Что могу сказать по уборке,ее практически нет !4 дня нам не меняли постель..а лишь заправили.Халаты так же были 4 дня не меняны, полы никто не мыл,ни в номере ни на балконе.щеток зубных нет, берите,пасты тоже..гель и шампунь ложат. Отель расположен близко к дороге и очень шумно с самого утра от сирен скорых постоянных и полиции.Закрыв балкон можно в принципе спать. Очень понравился бассейн, хамам и джакузи!Все чистенько,вода теплая,ест лягушатник детский) Зашли в ресторан от отеля,невероятно приветливый персонал!Очень тепло приняли,благодарю официанта Снежану 🙏🏻☺️ В принципе я бы туда еще вернулась,расположение столовых и магазинов просто шикарное!Все рядом и близко и нереально вкусно!Сняла звезду за уборку 😒 было очень не приятно спать 4 дня на грязном белье.

Останавливались на 1 ночь после перелета дождаться поезда на следующий день, но тем не менее удалось прекрасно отдохнуть в этом отеле, тк тут есть все для этого необходимое. Дочке (6 лет) больше всего понравился бассейн и наличие детского бассейна и джакузи. Я тоже очень люблю плавать и после бассейна погреться в хамаме и сауне, что тоже имеется в отеле. Мы бронировали с завтраком и он для 3* был прям отличный: были и овощи, и фрукты, нарезки и тд. Достаточно разнообразно, поэтому рекомендую бронировать с завтраком, тк прям рядом кафе не заметили. Удобное расположение, на такси до жд вокзала добрались меньше, чем за 10 минут. На ресепшен очень доброжелательные сотрудники, быстро заселили и помогли загрузить чемоданы в такси. Есть небольшая детская зона возле ресепшн. Единственный минус, который конечно, на вкус и цвет может отличаться, но очень неудобно то, что в середине мягкого изголовья кровати находится пластиковый лев. Это и смотрится не очень, и пару раз ударялись.

Минусы-Очень тесные номера, кондиционер над кроватью, телевизор не работает, Wifi предоставляется но не ловит от слова совсем, запах канализации - вонь, тараканы в душе, плохой напор воды в душе, персонал на ресепшене неопытный, а Наталья с людьми работать не умеет- нахомит Вам по поводу и без, гладильная доска 1 на этаж, Плюсы- SPA-просто супер, сауны отличные, убирали вовремя но с замечаниями, официанты в ресторане вежливые. За такие деньги можно и лучше найти отель.

Не плохо, но есть над чем работать . В номерах очень душно, кондиционеры над кроватью , поэтому простыли. Напор воды в душе очень слабый + запах канализации. Мы снимали два номера и оба очень тесные. Фуршет очень скромный , кофе не вкусный. Спа отличное : бассейн , джакузи , 3 вида сауны 👍🏻. Единственное в джакузи массажоры не все работают. Предоставляют экскурсию в подарок в отеле, но нам перепутали дни девушки на ресепшене и мы зря потратили время своё,тк ждали экскурсию, но потом нам дали ещё экскурсию в подарок ! А так не плохо всё

В сан узле вонь стоит, при чем вытяжка целый день была включена а толку нет, джакузи постоянно занято, шум дороги ужасный. Персонал приветлив, в номерах чисто убираются

Огонь!

Отличный отель. Девочки на ресепшен всегда помогут, хорошая транспортная развязка. Хорошее питание, лучше брать полный пансион. Отель рекомендую.

Жили в номере Стандарт с балконом. Номер маленький, но все необходимое есть. Бельё чистое, полотенца белоснежные (менялись часто), фен, кондиционер, телевизор, чайник. Из номера море виднелось вдалеке полоской. А так выход балкона во двор соседних отелей. Завтрак и спа включены в стоимость. Завтраки сытные. В спа три сауны и бассейн. Можно за отдельную стоимость заказать уходовые процедуры. В принципе отель на 3 звезды вполне хороший, чистый, без насекомых и с отличной звукоизоляцией.

Отель очень понравился, для троечки очень красиво, всё новенькое , по питанию брали только завтрак, было очень вкусно и разнообразно, вкусный натуральный кофе из кофемашины , очень много всяких вкусностей , фрукты и для тех кто любит завтракать плотно, тоже очень большой выбор! До моря минут 5 идти.

Редко оставляю отзывы о гостиницах, но тут не удержусь. Ехал в Сочи на 2 дня в командировку и хотел с комфортом провести свободное время. Начнем с того, что прилетел я в Сочи далеко после 23.00 и в отель заселился ближе к 12 ночи. Оформили быстро. Но каково же было мое удивление, когда в номере не оказалось ни принадлежностей для душа (шампунь/гель), ни мыла для рук, ни тапочек. Звонок на ресепшен проблему не решил - мне ответили, что уже поздно, горничная не работает и я могу или дождаться завтра, или прийти самостоятельно. Пришлось снова одеваться и идти на ресепшен в соседний корпус. Сам по себе номер мне показался не очень чистым и немного уставшим. На стенах встречалась паутина, на полу и постели волосы. Завтраки/ужины нормальные, выбор не большой, но голодными не будете. Вот за что можно поставить хорошую оценку, так это за Spa. Тут можно скоротать несколько часов, особенно при плохой погоде. В идеале изменить график и начинать работу пораньше - многие любят плавать в бассейне до завтрака, а не с 10 утра. Еще несколько слов о расположении. Отель находится прямо у дороги. Мне достался номер с окнами во двор и дискомфорта не было. Но так повезет не всем :) Минутах в 10 ходьбы станция электрички. За 30 минут можно добраться до железнодорожного вокзала Сочи. В качестве вывода. Приеду ли я еще раз в этот отель - очень маловероятно.

Были проездом на 1 сутки , люблю снимать рум тур , тут вообще нечего снимать 😂😂😂при бронировании не обратила внимание что номер стандарт 14 метров 🙈в двоем тесно , на кровати выпуклая голова льва об которую бьешся, шумно от дороги , открыв окна . кондиционер напротив кровати , не включала чтоб не заболеть . Вышла на балкон отдохнуть ,не тут то было , протяни руку и сразу другой отель , и у нас перегородки прозрачные , даже не поговоришь 🙈все будут в курсе новостей Дизайнер который делал номер наверное был пьян , раз керамогранит положил везде где можно 😂летом вообще тут будет жить не удобно , белье негде сушить и сушилки не предусмотрено . Завтраки вкусные , номера чистые персонал улыбчивый , до хамам не дошли , ничего не могу сказать .

Средненький отель , лифта нет , чемодан несешь сам на 4 этаж , очень маленькая ванная комната , отель подходит для того чтобы просто поспать в номере и целый день в нем отсутствовать )

Все очень хорошо. Отзывчивый персонал. В номере чисто, уборка каждый день, смена полотенец. Хорошие завтраки. Спасибо большое приедим ещё.

Всё хорошо! Из минусов : запах хлорки, хамам недостаточно тёплый.

Отель понравился. Очень удобно расположен, с остановки общественного транспорта можно добраться без пересадок как до Сочи, так и до Красной Поляны. Также, шаговая доступность до побережья. Номер уютный и чистый со свежим ремонтом. Окна выходили во двор, так что шум дороги абсолютно не было слышно.

Отдыхала в апреле 2024г.всё очень понравилось. Вежливый персонал. Отличные завтраки. Чистый бассейн, отличные спа. Хочется приехать ещё. Всем спасибо

Отель состоит из 2 корпусов. Слышимость ужасная, слышно каждую проезжавшую машину, открыть балкон невозможно, да и закрытый он не спасает. Разнообразие шведского стола обычное. Вода в номере была только при заселении, больше ее не пополняли. На наш вопрос можно ли поставить воду ответили, что вода есть в коридорах в кулерах, но поскольку мы жили в другом корпусе, то кулеров у нас не этажах не было, поэтому по сути мы были лишены воды, персонал развел руками и сказал, что в этом корпусе все кулеры сломаны. К слову мы не знали, что бронируем номер в корпусном отеле где в одном корпусе судя повсему условия лучше, чем в другом))) Интернет и связь в отеле отвратительная, до ресепшена не дозвониться, сообщали об этом девушкам на ресепшене, но по сути ничего не изменилось, даже и не знаю делали ли что-то. Номер невозможно маленький, двоем и правда сложно разойтись. На кроватях жуткий дизайн с выпуклой головой льва, и когда хочешь повыше сесть или лечь обязательно ударяешься об него. В целом интерьер интересный, плитка в номере, люстра подражающая Шанель, ну такой кринж не большой присутствует 😂 При бронировании номера в стоимость входила экскурсия на красную поляну, однако при заселении никто и ничего по этому поводу не пояснил. Бармен на 1 этаже вообще очень интересный, сделал отвратительный лимонад, который даже лимонадом не назовешь, не газированная и безвкусная, мерзкая вода, попросили переделать он сообщил, что в лимонаде есть лед, который имеет свойство таить и поэтому нет газов 😂 ну так себе конечно пояснения.. переделал лимонад, ничего не поменялось))) персонал потом несколько дней не уносил кувшин из номера, наверное думали это наш😂 Спа зона неплохая, бассейн, сауны все работало. В целом полотенца и халаты чистые, но единожды положили рваное полотенце с огромной дырой по середине) В целом нам не понравилось в этом отеле, не рекомендуем и не вернемся в него) рядом есть еще несколько отелей данной сети, возможно в них намного лучше! Этот отель оставил о себе посредственные впечатления, с учетом, что мы оооочень лояльные гости и по сути нам нужно было только переночевать в номере, целыми днями мы гуляли)) Были в другом отеле данной сети на красной поляне и остались в восторге)

Отличный, чистый отель, вежливый персонал, ежедневные уборки, номера соответствуют заявленным фото. Минус - очень шумно, т.к. находится вдоль оживлённой дороги

Отдыхала с 18.04.2024 по 26.04.2024,Все очень понравилось,номера чистые,отзывчивый персонал,спа крутой,до моря 5 минут,Все понравилось,Рекомендую 👍

Бюджетный, неплохой вариант для отдыха на недельку, длстаточно близко к морю, но путь к нец будет через приставучих продавцов. Впринципе вежлив