Rodven 

Забронировали отель , приехали в назначеный день, время, в отеле нет администратора, всё открыто, дозвониться не смогли , стояли на этаже около часа и ждали пока он придет. Спустились вниз к охране, на что нам сказали (что он спит пьяный в каком-то номере, видимо, это не првый раз) После наших неоднократных звонков, оказалось,что администратор спит пьяный этажом ниже в 33 номере, мы зашли в этот номер и увидели всю эту картину. Собрались и уехали! Через три часа написал сам администратор (мол, что-то было не то с телефоном и давайте я вам возврат сделаю) Вот уже неделю ждем пока нам вернут деньги за номер которым мы не пользовались. Очень не приятная и не красивая картина, стоять с тремя детьми на этаже и смотреть, как спит пьяный администратор! Уважаемые хозяева данного отеля, примите меры. У вас постоянно грязные номера, постельное, пол и ковролин. Мы снимали этот отель на протяжении года, очень удобная локация, всё остальное оставляет желать лучшего.

Были в мае, остались очень довольны. Большой, просторный номер, высокие потолки, очень приличный ремонт. Был свой балкон, гирлянды на нем придавали атмосферу уюта))))) В номере есть все необходимое: фен, полотенца в достаточном количестве, огромная кровать, тумбы/полки/наполная вешалка/зеркало, был столик с чайником и чашками, что очень удобно. Душ и туалет на этаже, проблем с пользованием не возникло. Чисто, комфортно, классное расположение, недалеко супермаркеты, рядом набережная и вся красота. Останавливались там, чтобы на следующее утро поехать на Розу хутор - очень быстро (и дешево) домчали на такси, хотя можно было и на автобусе (остановка не особо далеко). Ну и есть, что посмотреть в окрестностях. В общем, спасибо за такое чудесное место!

Стены прозрачные для звука. Не рекомендую , всех проходящих а коридоре и говорящих за стенами слышно

На гостиницу это не тянет, придорожный мотель где-то на трассе.. Перекантоваться одну две ночи можно, но будьте готовы к хлопанью дверьми соседями, орам и рыганиям за дверью в 2 часа ночи. В номере на первый взгляд чисто. Но только на первый - блюдце грязное, на чашке был присохший сахар невымытый. А когда утром заглянула под кровать, поняла, почему ночью не могла дышать. Я аллергик, количество наслоения пыли под кроватью разочаровало и разозлило. Сушилки для снаряги нет, благо батарея в номере шпарила. Наверное это единственный плюс. При таком обалденном расположении к горнолыжке, могли бы привести всё в порядок! Т.к. реально надо было перекантоваться 2 ночи, потерпели, в такое днище больше ни ногой.

Ужасное место. Номер старый, неуютный, запах странный. Вот, в чем сложнось заменить шланг душа? Видно, что ему 10 лет . Он течет. Все с ванны стекает на пол! Парковки нет. У соседей 750/ сут. При заселении пытались надуть со стоимостью. Пока 3 раза не уточнил стоимость не пересчитали. Есть один плюс: им плевать на все)

Бронировали номер через сайт Островок. Заселились в феврале 2025 года. На ресепшене нерасторопный,но вежливый парень не сразу понял куда нас селить (растерялся сильно, по виду как будто работает первый день) . Спустя время наконец нас проводили в номер. На этом плюсы кончились. Номер не выглядел чистым - оборванные над балконной дверью шторы, текущий, вечно журчащий унитаз, сломанный диван испортили впечатление. Фена нет, вытяжки нет, постельное белье пришлось запрашивать. Подушки и одеяла желтые, одеял почему-то не хватало. Позднее к нам постучался не трезвого вида мужчина, не представившись, не поздаровавшись, хрюкнул что-то об оплате. Пришлось идти выяснять. Вишенкой на торте было то, что нам в сноубордических ботинках не разрешили ходить по отелю (это портит кафель), и обуваться (а также хранить снарягу) необходимо было в подвале (в котором, кстати, даже не горит свет).

Отель превзошел все мои ожидания! Расположение просто идеальное: всего в нескольких шагах от подъемника Красная Поляна, что делает его отличным выбором для любителей горнолыжного отдыха. В окрестностях много уютных кафе и ресторанов, где можно вкусно поесть после активного дня. Номера просторные и чистые, а виды на горы просто потрясающие – каждый утро начиналось с великолепного пейзажа за окном. Цены вполне адекватные, а качество сервиса на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто ищет комфорт и удобство в одном месте!

Недавно я имел удовольствие остановиться в этом отеле, и надо сказать, он превзошёл все мои ожидания! Комната была чистая, просторная и невероятно удобная. Кровать была идеальной, и каждую ночь я спал как младенец. Сотрудники были дружелюбны, гостеприимны и всегда готовы помочь. Они заставили нас чувствовать себя как дома, а обслуживание клиентов было на высшем уровне. Расположение отеля также было идеальным: в нескольких минутах ходьбы от многих популярных достопримечательностей и ресторанов. И цена была очень разумной, особенно учитывая высокое качество отеля. В целом, я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет отличное место для отдыха.

Все хорошо и по делу. Двери мягкие ….слышно!!! Что касается меня, я вставал с утра в 7:00 и шел в горы. Соседей не видел и не слышал и они меня так же!!! По мне все хорошо. Подьемник 4 минуты пешком в притирку мак. Хорошее впечатление от гор. А гостиница и есть гостиница. Если ваш муж геймарощик он в и Африке гемайрощик!!! Лучше сменить любовника чем гостиницу!!!!

Отвратительное отношение к гостям. 12т.р. за сутки в эту стоимость входит: рваные занавески, сломанный шкаф, протекающий туалет и хамское отношение. И если на нюансы по номеру можно посмотреть сквозь пальцы, то хамство терпеть точно не хочется. Началось с того, что обещали бесплатную парковку, но на ресепшен с большим удивлением сказали, что отовсюду убрали эту пометку (но это не так!!!) и парковка давно платная. Парень на ресепшен очень суетился, признался что не успевает, но был вежлив, проводил, заселил нас. Мы бронировали по предоплате, при заезде деньги сразу не попросили, мы были с сумками и решили спуститься позже доплатить. Несколько раз ходили мимо ресепшен носили вещи и уставший парень нас видел но ничего не говорил. Мы хотели сами разместиться и спуститься вниз, занести оставшуюся сумму. Через некоторое время в номер постучался не трезвый мужчина, не представился и повышенным тоном стал нас отчитывав. Цитата: «Вы почему не сказали администратору, что у вас доплата при заселение?! Идите сейчас и оплачивайте быстро!» Мы опешили от такого сервиса. Развивать конфликт мы не стали. Сюда больше не вернемся. Сотрудники не могут наладить работу между собой, а мы оказались виноваты🤷🏻‍♀️

Отличный отель! Рядом подъемник, кафе. Уютные номера с видом на горы. Цена-качество на уровне. Рекомендую!

Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями на связи. Номер комфортные, удобные и чистые. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Особенно спасибо администратору Егору, встретил у входа рассказал, что где находится и т.д. Супер! буду только здесь останавливаться! РЕКОМЕНДУЮ!

Если вы любите кататься на лыжах на курорте «Красная Поляна», этот отель идеально вам подойдёт. Он расположен практически напротив подъёмников, что очень удобно.Номера в гостинице стандартные. Конечно, они не пятизвёздочные, но и не похожи на коробку из-под холодильника.

Второй раз останавливаюсь в этой гостинице, и рада, что выбрала именно ее. Администратор - приветливый молодой человек, поможет и подскажет если будут вопросы, номер чистый. В шаговой доступности все нужные магазины, кафе - далеко ходить не нужно. Все очень понравилось.

Отличный отель , номера чистые приветливый персонал,администратор на все просьбы быстро реагировал👍 Очень удобное расположение, рядом есть все необходимое, вернемся еще!

До подъёмника можно дойти пешком всего за семь минут, что очень удобно. Не нужно тратить деньги на такси, чтобы добраться до фуникулёра. Номер в отеле хороший, соответствует своей цене. В нём есть всё необходимое, за исключением небольших перебоев с телевизором ночью. Также есть место для хранения спортивного снаряжения. Кроме того, в отеле есть прокат

Отель находится в прекрасном месте — всё в шаговой доступности. В отеле есть прокат горнолыжного оборудования, что очень удобно. Соотношение цены и качества соответствует нашим ожиданиям. Персонал отеля был очень вежлив и всегда готов помочь с любыми вопросами. Кроме того, нам предоставили скидку на прокат оборудования. Мы жили в двухкомнатном номере, который оказался очень просторным. Хотя ремонт и мебель не были новыми, но цена на проживание была доступной.

Выбрали специально этот отель так как указывается, что есть бесплатная парковка. Забронировали через островок, заселились. При заселении оказалось что парковка платная 1000рублей сутки. Сказали что изменили и теперь парковка платная, прямо сейчас смотрю, даже на яндекс картах указана бесплатная парковка как преимущество ( скриншот прикреплю) далее как расположились к нам зашел мужчина и недовольно проговорил почему мы не уведомили администратора о брони через островок, что нам нужно доплатить. Мы спокойно сказали, что проживаем тут сутки и посчитали что оплата будет позже ( у администратора при заселении было много дел и видимо ему было не до этого в тот момент, пришло много гостей) но это было подано в таком ключе, будто мы пытаемся слиться от оплаты. Проживать еще здесь сутки, отдых уже испорчен, спасибо вам большое

Из плюсов: чистый номер и кровать, локация в центре , все рядом Из минусов: слышно шум дороги через окно Стены и двери картонные , слышно как люди за стеной разговаривают 🤣 В местах общего пользования грязно Нет мыла и туалетной бумаги 😆 Лучше бы я доплатил 4 тыщи и взял отель получше

Поганая дыра, никому не рекомендую. Внутри сплошная китайщина, перила на лестнице шатаются, рано или поздно с неё кто-нибудь упадёт. При заселении вас поселят не в тот номер, что был на фотографиях, и описание которого вы читали под ними, а в другой, потому, что это были "общие фотографии номера этого класса". А ваш номер, который вы видели на картинке и описание которого читали, будет занят. Контингент заселяется соответствующий, в соседнем номере через перегородку или, просто, межкомнатные дверь каждую ночь будет бухая компания громко отмечать и курить, как паровозы, хотя правилами проживания это запрещено. Никакие обращения к так называемому "консьержу" действия не возымеют, люди, просто, не выполняют свою работу, так что будьте готовы к вызовам полиции.

О, здесь есть что мне сказать. Давайте с плюсов: Крутая локация👍🏼👍🏼👍🏼 доступный ценник. Ноябрь 2600 в сутки. Хороший администратор. Из минусов: за три дня ни разу не убрали номер, кровать не просто жёсткая а деревянная, в туалете неприятный запах 4 й, этаж,. В целом перекантоваться можно, цена =качество. Через дорогу от 10000 р/с А,,, парковка внизу 700 р/сутки тоже плюс

Расположение - на пятерку. Напротив подьемник, рядом магазины, кафе, аптеки и тп Номер - на четверку. Нас было трое, дали номер на 4х, комната просторная, диван, 4 односпалки, тв, холодильник, электрочайник. Теперь по минусам пройдем: - жутко скрипит дверь в ванную комнату. Ребята, ну не трудно же смазать или подкрутить там что нужно, а то по ночам этот скрип мертвого поднимет ! - уборка номеров, видимо, делается не часто и не делается даже перед заселением новых гостей. Пыль, паутина, ящики комода грязные изнутри, вещи туда лучше не складывать - номер был полон каких-то крылатых насекомых, которые издавали страшные звуки при полете. То еще удовольствие посреди ночи на все это полчище охотиться. А с потолка паучки на паутинке спускаются … Знаете, это не приятно! - после такого дырки на постельном белье (которое, видимо когда-то было белым, а сейчас конкретно поменяло цвет) меня уже не смутили. Но! Постирано хорошо) даже запах приятный. Спасибо ! - подушки в 32 номере однозначно требуют замены! Синтепон внутри скатался уже до шариков А теперь как думаете, сколько звезд поставить отелю? Наверное не выше 3, и то из-за расположения. Дорогой собственник отеля, пожалуйста, уважайте своих гостей! Пусть Ваш персонал хотя бы номера убирает. Без администратора на стойкой еще как-то можно обойтись, а без уборки номеров, увы, нет.

Отель УЖАСНЫЙ, с чем надо сразу столкнуться так это с парковкой которая когда-то была, но со слов администратора хозяин не заплатил денег и администрация не разрешила данному заведению иметь парковочные места, но рядом есть отель который предлагает на своей территории парковочное место всего за 500 рублей сутки и это только зимой летом цена на много дороже, следующий момент это что в отеле нет лифта а нам "повезло" проживать на пятом этаже и с маленьким ребёнком ходить как то не очень, на что администратор объяснил, что вы же понимаете что если лифт ещё до сих пор не сделан значит он вообще никогда не будет работать, следующий момент это сам номер , это вообще отдельная история в номере грязно везде висит паутина, туалет грязный , мебель вся сломанная , даже при входе в отель стоит диван которой тоже сломан, такое понятие как уборка номера вообще отсутствует , мусор выкидывай сам куда захочешь, чтобы подогреть пищу надо спуститься с пятого этажа и разогреть в микроволновке которая стоит у администратора которого постоянно нет на своём рабочем месте, его к стати ещё надо найти, в отели персонала нет, кроме администратора и со слов администратора что есть ещё женщина которая стирает бельё , и тут напрашивается вопрос а за чистоту в номере тогда кто отвечает🤔. Нам пришлось выселиться на сутки раньше так как в этом свинарнике жить не возможно! А что единственное хорошо это расположение всего необходимого, это подъёмник, магазины , аптека , столовая и. т.д, что не связано с данным отелем, поэтому кто хочет совместить комфортный отдых и приятные впечатления от проживания ищите что-то лучше, но это заведение точно не стоит ваших денег и разочарований от отдыха!

Отель хороший , тихий и спокойный, брали семейный номер .

Гостиница для проживания отлично подходит, всё необходимое присутствует. Номера просторные, есть ТВ, WF, холодильник, чайник. У гостиницы собственной стоянки нет, дополнительно платили за стоянку на парковке Вкусно и точка, цена за сутки 700 руб.