Sphera Apartments by Stellar Hotels 

Фото соответствуют действительности. Чисто. Удобное расположение

Отличный чистый номер!

Забронировали номер с 27 по 29 число, представитель аппартаментов связался в WhatsApp и узнал дату заезда, более ничего. После прибытия для заселения сказали, что 27 числа в номере отключили воду и предложили отменить бронирование. Тк был уже вечер и искать новый номер в тот же день с вещами было проблематично, согласились на заселение в надежде что воду включат. По итогу вода в номере была, но тёплая отсутствовала. На номер, что оставили представители отеля, не отвечают, сообщения игнорят. Узнали у жителей дома, что горячей воды нет еще с 12 сентября. Представитель отеля об этом не уведомил заранее. По итогу отдых испорчен, нет возможности принять горячий душ, представители на сообщения не отвечают. Деньги за номер были заплачены не маленькие, хотелось бы получить соответствующий сервис. При выселении сказали связаться за 15 минут до выезда, но так же ни на звонки, ни на сообщения никто не отвечал, так что по итогу просто оставили ключ на ресепшене дома.

Отличные апартаменты. Всё нужное имеется, разве что открывашки для пива не нашёл) Связь с адмнистраторами быстрая. Расположение тоже хорошее, посмотреть основные достопримечательности в городе - самое оно.

Всё просто очень замечательно!!! Ремонт шикарный, апартаменты просторные, все есть необходимое, стиральная машинка, посудомойка, утюг , мы остались в восторге, до моря 5 мин, в доме на первом этаже - кафе, магазин пятерочка, аптека, столовая !!!! Вернемся еще однозначно! Сотрудники не напрягали , в апартаментах чисто !!! Теплые полы , отдыхали в мае ! Балкон , вид на город и на море !

Все понравилось, отличные апартаменты, все чистое и новое, с хорошим видом на город с кусочком моря и горами, в каждой комнате был кондиционер и несколько комплектов полотенец, об уборке можно договариваться отдельно . С нами связались заранее за день до прилета, в день прилета встретили все показали и рассказали, возникающие вопросы решались очень быстро, спасибо девушке Сатик. С удовольствием вернемся еще раз.

5+

Отдыхала с семьёй в двухкомнатных апартаментах с 5го февраля. Фото соответствуют действительности, нас встретили и проводили. Нам очень понравилось, всё необходимое есть для проживания, магазины, кафе, парки рядом с домом. Всем рекомендую!

Всё прошло отлично, номер шикарный, связались за день и заселили раньше времени, также дали время собраться после 12, немного не укладывались, спасибо за гостеприимство!

Красиво, современно, в хорошем тихом месте, магазины и аптека и кафе в этом же доме, чисто, все на высоком уровне. Единственное неудобство - регистрация в отеле у моря, надеюсь, что внедрят бесконтактное заселение в скором времени 🤗 Огромное спасибо Ксении из отдела бронирования - замечательный сервис, помогла решить мой вопрос с ошибочной доставкой 🙏🧡

Отличный номер. Прекрасный вид с балкона. Оснащение тарелками/ложками/чашками и прочим на высоте. Особенно впечатлили ложки. Такой дизайн видела впервые

Все замечательно, комфортно, стильно. Мы всем довольны. Советуем 👍

Мне очень понравилось. Всё в шаговой доступности.

Отличный вариант для отдыха семьи, есть всё необходимое,новые современные апартаменты, очень чисто,хорошая техника, всё работает. Расположение удачное,внизу есть магазин и аптека,столовая,рядом парк,набережная, транспорт,мы отлично отдохнули.

Хороший отель

Отличное расположение. Прекрасные виды с балкона. Апартаменты новые, просторные, хорошо оборудованные, белье чистое, уборка при обращении, но проще не мусорить. К сожалению, евроремонт: все дверные ручки болтаются; умывальник и гигиенический душ поддекают; лифты зависают; телевидение только через интернет. Рядом в этом же подъезде идет ремонт. Персонал отзывчатый, стараются, но все телефоны, указанные на сайте, на карточках в номере и у консьержа, не отвечают так как "не существуют". Но в целом, вполне прилично. Можно вернуться.

Забронировал апартаменты и администрация зная что перекрыли газ и нет горячей воды сообщила в момент заселения. Хотя знала за долго до того. Отказался от услуг из-за такого сервиса. Администрация в дельфин находится.

Апартаменты как с фото на сайте. Все соответствует. Перед заселением сообщили, что нет горячей воды... ну так себе начало отдыха... решили вопрос до нашего заселения, установили бойлер. Апартаменты чистые, новые. До моря 3 мин

Очень давно не был в Сочи, забронировал апартаменты на три недели, абсолютное неудобство - ключи нужно получать не по адресу апартаментов, а в другом месте, окна номера на пятом этаже выходили во двор где грузовая зона для транспорта организаций жилищного комплекса и магазинов, в аккурат напротив кучи мусорных контейнеров, само здание не полной собственности отеля где выдавали ключи, в дневное время практически весь срок аренды шёл ремонт в номерах выше этажом, отдых под звуки стройки, в итоге этажом выше прорвало трубу, проснулся днем от звука воды стекающей с потолка, пришлось переезжать в другой номер, отсутствие горячей воды не смущает меня в принципе, об этом предупредили, но..... сотрудники отеля предоставившего апартаменты после нескольких дней начали настойчиво звонить и писать с просьбой предоставить доступ в номер сотрудникам горгаза для исправления проблемы отсутствия горячей воды, один раз никто не пришёл, на третий визит якобы сотрудников горгаза появился просто рабочий в сопровождении женщины руководителя и произвёл мелкий ремонт на кухонной вытяжке, причём тут горгаз непонятно, как уже написал выше ремонтные работы днем продолжались на верхних этажах, звукоизоляция в апартаментах за почти 10тыс. руб в сутки никакая, проблему отсутствия горячей воды сотрудники пытались переложить на меня как клиента, выехал на сутки раньше потому что постоянный ремонт абсолютно не устраивает, при выезде также пришлось относить ключи на другой адрес, при этом сотрудники отдела бронирования не владея информацией о выезде вновь прислали сообщение с просьбой предоставить доступ в номер рабочему для ремонта, в общем сервис в данных апартаментах отсутствовал оот слова совсем

Мне все очень понравилось! Большой шикарный номер! Замечательные сотрудники! Очень удобное расположение! на первом этаже классное кафе!

Отзыв ЧЕСТНОСТИ ради и вашей ПОЛЬЗЫ для: 1. Фотографии аппартов соответствуют действительности! Проживали в 2х комнатном номере с видом на море. К жилью вопросов нет. Всё новое: телевизоры, холодильник, мебель, двери, санузел и душевая. В номере и посуда, и полотенца, и утюг, и доска гладильная, и средства гигиены. Всё круто. С точки зрения жилья - годнота! 👏🏻 2. За сутки до заселения нас уведомили о том, что не будет горячей воды и «послезавтра состоится ОФИЦИАЛЬНОЕ включение газоснабжения и котел будет работать». В день ОФИЦИАЛЬНОЙ подачи газа, вместо того, чтобы наслаждаться теплой погодой, солнцем и морем (именно за этим я приехал с семьей в отпуск), я просидел в номере с 9 утра до 15:45 в ожидании сотрудников «СочиГорГаза», но до наших аппартов так и не дошли 😄 На след.день и вовсе получили инфу, что «Кина не будет! Газ кончился» 😅 По факту прожили 10 дней без горячей воды, детей водили мыть в «Дельфин» и/или мыли «в кастрюлях» …))) Надо отдать должное: сделали компенсацию -10% , но, как по мне, за 10 дней «моржевания» такая себе компенсация ! 😅 Хотя всё же спасибо, потому что эти «Оххи и Аххи!» под холодной водой вспоминаю с улыбкой )) Говорят полезно закаляться 😄 Большое спасибо Олесе за поддержку и душевную беседу!) Приятно, что у аппартов есть всё-таки нормальные сотрудники))) Некоторые из них (Полина из «Дельфина») вообще не в адеквате и не понимают где работают, с кем общаются и что делают на работе вообще :))) В общем и целом: Смело берите номер, если есть газ в колонке!)) По доступности всё очень хорошо: внизу прикольный рестик, круглосуточная аптека, «пятерочка» на минималках) До моря 5 минут, дорога ненапряжная, через парк (там тенек). Рядом есть крутой «перекресток», куда мы ходили за продуктами) Когда уезжали я понял для себя, что привык к аппартам за 10 дней и уезжать было тоскливо(( Отпуск кончился, дома моюсь в горячей воде, но всё ещё думаю не бросать «моржевание» 😅 Несмотря ни на что, всё равно поставлю 5* исходя из своих ощущений и ожиданий ))

Не советую к бронированию Горячей воды нет, иногда и холодной нет Персоналу минус, никто не будет решать ваши проблемы Они конечно пообещают их решить, но не решают. Первый раз с таким сталкиваюсь. Если хотите отдохнуть без головной боли, то вам куда угодно, но не сюда.

Супер)

Отличные апартаменты чувствуешь себя здесь как дома

Сердечно от всей души благодарим Сферу и ее руководство за максимально цивилизованное и доброжелательное по отношению к нам, клиентам, решение всех-всех вопросов. Это характеризует компанию с самой лучшей стороны, на мировом уровне. Я бы смело доверила свое будущее пребывание в Сочи именно Сфере. Добрая, быстрая, понимающая компания с максимально внимательным отношением к своим гостям. С уважением, Ольга Паккина