Бронировали делюкс с балконом и видом на горы. Единственный минус номера-шум от дороги, так балкон выходил на дорогу, а не сбоку. В целом, в номере всё супер:удобный матрас, швейный набор, зубные наборы, шапочки, жидкое мыло, шампуни, бальзамы, гель для душа, лосьон, удобная ванная, красивая раковина из камня. Ремонт отличный, все новое, есть сейф, доска и утюг в номере, 2 пары тапочек, халаты для номера и спа. Отель удобно располагается, можно ходить пешком и до Красной поляны и до Розы Хутор, рядом 3 канатных дороги. Рядом есть ресторан Шале, столовая Ем и Ем (шаговая доступность), перекресток чуть дальше, а в самом здании отеля мини-маркет 24 часа. СПА хороший, есть финская сауна, хамам, 2 джакузи, маленький бассейн, все чисто. Центральное отопление еще не работало, но в номере и ванной теплые полы, ночью осенью не замерзнешь, спали без одеяла. 4,5 звезды, а не 5 за посредственную уборку и небольшой шум от дороги.