Виктория-Отдых 4^*

Отличное место для отдыха ! Практически возле моря . Чисто, уютно … дети счастливы ) спасибо Виктории ) помогла с выбором номера и была на связи всегда ! 🫶🫶🫶 хотим вернуться в след году !

Спасибо. Нам всё понравилось. Приедем ещё.

Пишу от имени двух дам- Марины и Натальи, которые отдыхали дважды- в мае и сентябре 2024 года. Остались очень довольны дружелюбной атмосферой, вкусной едой и всем остальным сервисом. Прекрасное место для отдыха. Особая благодарность радушной хозяйке Лидии Петровне Цоцория которая смогла организовать такой классный сервис. Обязательно приедем еще. За все огромное спасибо!

Внимательное отношение персонала. Отличное расположение в 10 метрах от береговой полосы. Удобный пляж. Живое сопровождение днём и вчером обоятельного ведущего городского пляжа.

Хороший пансионат, всё аккуратно и чисто, до моря совсем недалеко, душевная хозяйка.

Отдыхали с 25.09.24 по 09.10.24. Впечатления от отдыха очень хорошие. Большая ухоженная территория. Много экзотических растений и цветов. На территории бассейн, тенистая виноградная аллея, ведущая к морю. Собственный пляж с лежаками и зонтиками. Просторный уютный номер в котором есть телевизор. кондиционер, холодильник, чайник, фен. Хорошее постельное белье, комплект полотенец на все случаи жизни. В пансионате работает доброжелательный , отзывчивый персонал: администратор Наталья, горничная Юлия и королева супов и каш Ирина. Благодарим за организацию прекрасного отдыха. Мечтаем вернуться снова.

Пансионат потерял свою марку, но держится. Обслуживание ниже среднего. Питание относительное. Главное все сыты. Пляж битком посторонними.

Хочу поблагодарить менеджера Наталью, очень отзывчивый человек, всегда поможет и подскажет. Внимательна к посетителям, решит любой вопрос! Мы забыли наушники, думали все, потеряны, а Наталья пожертвовала своим личным временем и отправила их нам обратно! Огромное спасибо, желаем всего самого лучшего! Прекрасный человек работает в пансионате Виктория ❤️

Отдыхала 9.09-16.09.24 В главном корпусе. Обслуживание на 3 балла.Один админ на три корпуса.Это нормально? Вот и такое же обслуживание.Никакое. Персонал приветлив,но,ленив.Никомк ничего не надо ,кроме садовника))работает он хорошо, территория красивая.Зданию требуется реконструкция.Отель застрял в 2000 году.Когда то это все было круто,но сейчас смешно.Особенно тяжёлые шторы и расписные ,не глаженные гардины.Уберите все это!, пожалуйста. Номер норм,но сантехника не была вымыта к заселению,также слив в душевой кабине был забит.Такого я не встречала.Пришлось требовать уборку.Но девушка по уборке улыбчивая,но крайне ленивая,толком и не помыла ,так,тряпочкой потерла и хорош. Мусор за 7 дней убрали 1 раз.)))) Полотенца Не ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ. На территории нет ни одного кафе,нет ни чая,ни кофе,я уже молчу на счёт бара у бассейна.Люди приносят с собой из магазина,и отдыхают за столиками. Столовая, следующий этап...ТИПО элементы шведского стола.Кофе- машина постоянно заедает и ломается,каппучино наливает ровно 100 гр👍 Еду вам накладывают в тарелку девушки мизерными порциями.Выбор блюд очень мал.Скудно. Пляж...Да,лежаки с драными матрасами и драными зонтами включены в оплату,как и пляж отеля.На этом все. Людей с других гостинец и фавел валом на этой территории. Самый густо- населенный пляж + тут же бананы,плюшки и катера возле тебя. Музыка играет,не тихо)) с 3 баров одновременно. Короче,отдых "наша раша"за хорошие деньги.По таким ценам не рекомендую отдыхать..

Максимум тройка, до четвёрки очень далеко

Проживали в 11 номере в морском корпусе. Из минусов весь наш отдых не было горячей воды, нам с тремя детьми конечно это не понравилось. Ответ на это мы получали только тот, что в отеле большая загрузка и воду нужно открывать и ждать! Но мы открывали и по часу стекала вода, но горячей воды так и не дождались. Территория отеля очень красивая, детская анимация тоже понравилась, дети были в восторге. Большое спасибо горничной Маргарите, всегда все полотенца были новые, а нам с детьми это было очень важно, чистота в номере была всегда, мусор выносили вовремя и мы ни в чем не нуждались, спасибо! Еще ставлю минус питанию в столовой, тк с таким меню можно жить только неделю, на вторую неделю вся еда уже приелась, скучнее всего из блюд всегда был ужин. Никаких интересных блюд мы там не увидели. Единственный плюс там только ребятам, которые бегают и пытаются помочь каждому гостю, но видно, что работников в зале маловато. Так же порадовало оре рядом и шикарный вид. Просим руководство обратить внимание на свои недочеты и исправить их.

Был в этом году в августе.. Отличный номер, уборка вовремя. Всегда чисто. Стоянка большая для машин. Спасибо за отдых. В 2025 приеду ещё

Еда супер! Море рядом лежаки от отеля,бассеин отличный.

Очень всё хорошо. Еда хорошая. Номер отличный. Близость моря.

Пансионат понравился, тихий спокойный, уютные просторные чистые номера, приветливый персонал, хорошее разнообразное питание в ресторане Багратион на берегу моря, наличие свежих фруктов в меню, вкусная, выпечка. Сад из экзотических растений на территории, фруктовых деревьев и незабываемая дорога к морю в тени плетистого винограда. Гостиница пансионата соответствует четырём звездам, есть бассейн. Отдыхали по скидке от Ростеха, бронировали через Броневик.Остальные отдыхающие были здесь по рекомендациям.

Море рядом, 1 линия. Санаторий красивый. Еда отличная. Персонал дружелюбный.

Отдыхали в Виктории летом 2024 года. Могу выделить очень красивую, ухоженную территорию и сад, а также аллею виноградника, хороший, чистый пляж, шезлонгов и зонтиков достаточно. Питание нормальное, голодными не оставались, отдельное спасибо замечательной Людмиле Васильевне - администратору столовой, чудесный человек! Теперь о грустном, в отеле явная нехватка персонала, девочки на раздаче зашиваются, на огромное количество наролу, из всего двое. Горничная вообще одна, чудесная девочка, но ей тяжело одной с таким количеством работы. Администратор, которая нас встречала, оказалась абсолютно некомпетентной. Мы сами тащили тяжёлые чемоданы, хотя эта услуга была включена, при уточнении у администратора, сказала, что услуга платная, но стоимости мы так и не добились. Полотенца получили не сразу, их тоже не хватает, номер тоже получили, не тот, который бронировали. Отель хороший, но явно требует реновации: древние шторы, старые кровати, сантехника и кондиционеры выходят из строя. На территории когда-то, видимо, был бар и магазин, ничего из этого не работает. Желаю отелю найти грамотного управляющего и вдохнуть в него вторую жизнь.

Очень хороший отдых!!!

Были в конце августа. Для нас с детьми идеальное расположение,они сами уходили и приходили к нам на пляж, бегали в номер. Дорог нет, пляж,вышел по аллее и упал на лежак! Еда вопросов нет, всегда наведались. Была проблема с кофемашиной,но это мелочи.Номера хорошие, кровати удобные. Есть прекрасный СПА с демократичными ценами. Для нашего юга,любимого Лазаревского отличный вариант всё включено. Территория чудесная, много разнообразных деревьев с плодами. Ну и бассейн ))), чисто вроде,я не купалась,детей за уши на море водили из него.

Отдыхали 23 дня июль-август 2024 Так так длительный отпуск были опасения, что что то может не понравится и придется с этим смириться, НО!!! Отдых удался на славу! Никаких нареканий ни к отелю, ни к персоналу, ни к питанию, ни к администрации не было! Все на высшем уровне, все вопросы решались моментально. В бассейне всегда мало людей. Качественная музыка. Анимация отдельное спасибо Аркадию за йогу и прекрасные чаи. Спасибо! Людмила Васильевна администратор ресторана очень отзывчивая и доброжелательная. Спасибо! Милена и Ирина спасибо за добросовестный труд. Спасибо! Светлана массажист - прекрасный профессионал , мастер своего дела.Спасибо! Шеф повар выше всех похвал. Спасибо! Мы жили на первой линии в «Морском бризе» вид на море…. Это самое лучший заряд эмоций на весь год… Даже записывали на диктофон шум моря, что бы слушать зимними Петербургскими вечерами… Спасибо Виктории….🩷

Отдыхаем сейчас в данном отеле, единственное чему можно поставить звезду, это номер! Девочки на ресепшене и женщина в столовой очень приятные, территория отеля хорошая. Огромный ужас это пляж не собственный, ужасный, людям не протолкнуться, отдыхают всё кому не лень. Второй день на отдыхе и очень расстроены именно из-за за пляжа

Хочу выразить благодарность персоналу отеля. Прекрасное место. Море рядом, территория красивая, еда вкусная. В номерах чисто. Благодарим нашу горничную Юлию за чистоту, отзывчивость. За её прекрасных лебедей. Нам очень понравилось, обязательно вернёмся.

Отдыхали в пансионате с 5.08.2024 по 15.08.2024 Расположение отеля отличное, до моря минут 5 спокойным шагом, есть свои полотенца и шезлонги. Питание в пансионате было очень вкусным, но меню небольшое. За 10 дней пребывания, бар около бассейна ни разу не работал, как было заявлено, приходилось находиться около бассейна со своими напитками и мороженым. Чтоб выпить кофе приходилось идти в соседний отель. Утюг был только в главном корпусе. Жили в корпусе В , в туалете протекал потолок, на наши обращения так никто ни разу не пришёл и причину не устранил, воняло канализацией, только милая женщина которая убирала номер , постоянно меняла полотенце где была протечка. Отель хороший, но есть нюансы, впрочем как и везде.

Долго думала писать или нет, но всё же решила оставить отзыв, чтобы упростить кому-то то выбор , вожможно. Я не буду писать плюсы или минусы, просто отмечу моменты, которые я бы хотела знать ДО приезда. Итак: -отсуствуют какие-либо пандусы или приспособления для коляски. В корпусе был лифт, но чтобы к нему пройти, нужно подняться на 2 лестницы. - в номерах нет интернета. У нас был только на балконе. - уборка есть но минимальная, возможно, из-за загруженности, но в большинстве случаев это лишь выброс мусора и в ванной немного протирали. мы прям просили через 5 дней заменить полотенца и постельное белье. - еда не шведский стол, очень часто, если ты приходишь не к началу, а через 30 минут после начала обеда/ужина, то какого-то блюда уже нет. Так что выбор либо стоять в очереди, либо выбирать из остатков. - интервалы еды: завтрак с 8 до 9.30, обед с 13 до 14.30, ужин с 18 до 19. Мы были с двумя маленькими детьми, это было очень неудобно, что такие небольшие интервалы. И обед прямо в сон час. -номера и здания в целом уставшие. Прям сильно, не ждите роскошества. - очень приятный персонал, приветливый, особенно Людмила Васильевна в столовой. Выручала нас знатно! - прекрасная территория отеля. Зелёная, ухоженная. Аллея к морю-чудо. - никаких особых развлечений на улице днём я не видела. - есть две игровые для детей внутри, но там тоже очень устало всё выглядит. В целом, мы ехали за солнцем, видом и близостью к морю. Этого было сполна. Остальное детали, но больше не вернёмся , к сожалению. Номер был люкс престиж на 5 этаже, второго корпуса. Отдыхали в августе 2024.

Проживали в отеле "Виктория" в Лазаревском с 06.08.2024 по 12.08.2024. По приезде из двух забронированных номеров был готов к 14-00 только один. Хотя официально время заселения 14-00. Во второй номер кого-то заселили, со слов администратора вчера и они куда-то уехали. Смогут освободить номер только к 18-00. Как бы это нагло. Мне предлагают позвонить по готовности номера, а гостям которые должны выехать в 12-00 позвонить нельзя. В итоге второй номер был готов только к 18-00. Если учесть, что за ночь мы спали 4 часа это как-то совсем не комфортно. Отель откровенно уставший. Уборка так себе, на паласе волосы, не пропылесосили нормально. В туалете жил паук. На балконе нет сушилки. Только мусор с дерева болтается под ногами. Заказывала два номера одинаковой категории. По итогу в одном номере нет тапочек, стаканов под чай, ложек. Зато есть чайник. Как предполагается пить чай не понятно. Пляжных полотенец, так и не дождались с момента вселения, видимо стирают руками. Хотя администратору и горричным ежедневно напоминала, ори записывали и ничего. Про пляж: были на пляжах других отелей там по приличнее лежаки, навесов больше. Еда тоже оставляет желать лучшего. Выбор ровно из 2 блюд: 2 супа, 2 вторых, 2 салата. Муж не наедается. Чая по какой-то странной причине в обед нет, только вода и компот. На 4 звезды не тянет от слова совсем. Мрамор это конечно красиво, но их дают не за это, а за обслуживание и оно откровенно хромает на обе ноги. Анимация заявлена. За 3 дня пока их видела 2 раза. Детская площадка и территория оформлены хорошо. На этом достоинства и заканчиваются. 09.08 мы собрались на экскурсию на 6 часов. В 12 дня звонит администратор и говорит что вы должны переехать в другой номер. Когда будете? Никто не сказал ни слова об этом раньше. В итоге мы приехали с экскурсии в 19-00. Номер в который мы должны были переехать не говорит ещё там люди, подождите в холле 2 часа пока уберут. С вещами. Нормальный такой клиентоориентированный подход. Люди которые должны в наш номер заехать тоже скандалят уже. Следующим утром пришиль на пляж. Администратор говорил, что все лежаки в буквой V относятся к отелю. На пляже заняли такие лежаки в аэрарии на 3 места. Подходит плохо говорящий по русский человек и говорит, что эти лежаки платные. И что что буква написана, а место платное. Вообщем не рекомендую отель. После скандала с переездом в другой номер мусор не выносили 2 дня. Видимо боялись. Лейка в душе не держится, держатель давно сломался. Номер за время проживания ни разу не убрали, хотя в договоре заявлено ежедневно убираться. Постель и полотенца также ни разу не меняли, хотя должны раз в 5 дней.