Валенсия 3

Прекрасное место! Отличная рыбалка! Персонал на 5+. Номера чистые, уютные! Даже включены завтраки, что очень хорошо! Рекомендую однозначно!!! Провели время с удовольствием!!!!!

Шикарное место. Отдыхали семьей 3 дня. Планируем приехать в следующем году . Благодарим руководителя и сотрудников отеля и ресторана. Спасибо!

Отель претендует на звание ресторанно-гостиничного комплекса , а по факту в ресторане нет почти никаких позиций с едой, очень дорого, готовят долго, при том, что еды в ресторане почти нет, запрещается заселяться со своей едой, мангалов нет. Обещался теплый бассейн, по факту вода была ледяная , никто в ней не купался. Вода вокруг отеля грязная, ее никто не чистит . В номерах куча пауков, убирают плохо, в тумбочке с четверга лежат шкорки от семечек , на воскресенье так и не было убрано. С завтраками катастрофа полная. Заявляется, что завтрак включён, с 8 до 10, мы пришли в 8:40, все было пусто, не было ничего, через 10 минут принесли 10 маленьких кусков омлета и столько же самых дешевых сосисок, которые смели за 1 минуту, и кроме сладкой выпечки не осталось ничего, в один из дней завтрака мы пришли, не было даже пакетиков чая, предоставить чай нам не предложили , не было тарелок, молока для кофе, вилок, даже сахара. Кофе был только растворимый. В общем катастрофа полная, не рекомендую этот отель для проживания вообще

После возвращения домой вспоминается больше хорошего, но если объективно, то недостатков много. Самый главный недостаток, который мне не встретился в отзывах, это то, что вода в этом месте водохранилища настолько теплая, что в нынешнюю жару она просто горячая! Это из-за того, что напротив отеля находится гидроэлектростанция откуда сбрасывают горячую воду. И купание не спасало от жары. Как в бане! А бассейн маленький и днем заполнен под завязку. А если учесть, что на маленькой территории нет растительности и зонтов у лежаков, то остаётся от жары спасаться только в номере или ресторане, где работают кондиционеры! А номера нормальные, все есть, особенно в домиках на воде. Чайник, вода, тапочки, пляжные полотенца. Персонал отеля, правда, невнятный! Летают где то в своих мыслях! В ресторане, если за деньги, то все вкусно, а вот завтрак, включенный в стоимость, очень скудный. Один день даже не было хлеба. Кофе не было совсем, только чай. Но хороши закаты, есть водные развлечения, да и домики на воде отличное решение! Вообщем, можно вернуться, но осенью или весной, когда теплая вода будет кстати.

Отдыхали здесь в домике на воде, брали на одну ночь за 7000 руб. Ну что сказать, за такие деньги сервис должен быть куда лучше… При заселении сразу обнаружили, что домик полон огромных пауков (прекрасно осознаю, что у воды будет много живности, но тут было явно видно что перед нашим заездом уборкой не озаботились). Попросили прислать клининг чтобы навели порядок, после чего пришли две девочки-школьницы, которые со страхом и визгом кое-как их собрали. Само убранство домика – нормальное, мебель не старая, но телевизор практически не ловил сигнал (независимо от погоды). Так и не поняли, куда идти купаться, так как везде либо кучи водорослей, либо запрещающие таблички (которые висят прямо возле лестниц в воду. Логика)). Когда спросили у одной из девочек сотрудниц, где лучше спускаться в воду, она сильно замешкалась и сказала «если честно, я не знаю» :) Сама акватория базы совершенно не чистится от водорослей, они сбиваются в зеленые островки и там водится куча лягушек. Посмотрев на это, купаться вообще расхотелось)) Немного поплавали в бассейне, но он обьективно маловат и скорее детский. Ресторан и еду в нем явно перехваливают. Мы попали как раз в момент введения нового меню, и все попробованные блюда мимо… В ризотто очень много раскрошенной скорлупы моллюсков, чуть не сломали зубы. Рулетики очень соленые, в салатах кислая заправка, мангал – меньше определенного веса заказать нельзя (а мы с мужем не готовы были брать минимум по 300 грамм каждой позиции). И все приправлялось жутко орущей музыкой, которую как нарочно прибавляли и прибавляли. Сидящему рядом приходилось кричать в ухо, чтобы услышать хоть что-то. Завтрак вообще без комментариев)) Если вы заявляете шведский стол, будьте добры поддерживать ассортимент. Нам повезло что мы жаворонки, и попали когда еще хоть что-то было. Людям, приходящим после 9 утра почти ничего не досталось (пустые блюда просто уносились, а не обновлялись). Уж лучше бы мы могли заказать завтрак из сетов на ресепшен, там хоть выглядело поприличнее. В целом, провести одни выходные – сойдет, но второй раз возвращаться не хочется. Спасибо только за прекрасный вид и уютный домик. Надеюсь недочеты поправят и сюда захочется вернуться.

С момента открытия это место считалось самым лучшим. Я сама останавливалась здесь два года назад, кроме того отмечали юбилей подруги, посещали другие мероприятия. Сняла звезду за снижение качества. В этот раз остановилась в любимой Валенсии, проживание ок, как и в прошлый раз, а по ресторану хочу отметить снижение качества еды и качества обслуживания. Сменилось руководство, новый менеджмент явно экономит на персонале. Раньше весь персонал был квалифицированным и клиенториентированным. Качество блюд оставляет желать лучшего, при этом подняли существенно цены. У сотрудников есть желание работать, очень улыбчивы и дружелюбны, но элементарных вещей не знают, налицо отсутствие опыта. К примеру, на завтрак нет воды, да не 5*, но вода в такую жару это прямая необходимость. В чем проблема налить графин воды, не поверю что нет кулера. Завтрак подавали с задержкой, количество как украли, сами посудите - один порезанный огурец на все количество отдыхающих, каша манная?!, сыр, масло, хлеб, джем все приходилось каждый раз спрашивать (джема не было, в итоге, сыра тоже, масло подали потом нарезанное, почему не порционное? Оно все расстаяло, что невозможно взять с тарелки), омлет стыдно было брать больше одного кусочка(размер кусочка 3 см *2см),потому что из того количества, которое было предложено, было ощущение, что другим просто не достанется. Выпечка -дешевая заморозка из супермаркета, кофемашины нет, кофе растворимый только. Возможно , это установка руководства, не знаю, но это перебор. Цена номера 5000-7000 руб. Ужин тоже очень разочаровал своим качествам... Отзыв пишу не для кляузы и,как следствие, принятия резких кадровых решений, а чтоб обратили на это внимание, возможно, провели бы обучение либо добавили опцию проживания без завтрака с меньшей ценой. Понятно желание заработка в сезон с наименьшими затратами, но потерянное имя, как известно , приносит больше убытков на перспективу. Номера комфортные, есть кондиционер, ТВ, холодильник, современная сантехника,удобная мебель. Очень живописное место, рядом шикарный пляж, есть много вариантов водных активностей, райское место.

Уважаемые сотрудники и администрация Валенсии. Вы большие молодцы! Вы профессионалы гостиничного бизнеса. Начиная с территории, где каждый метр продуман для удобства отдыхающих, так и сами номера и домики, где чисто, уютно, тепло, как дома.Сервис услуг на высоте и ориентирован на клиентах. Нас было двое, заселились 17.07.2024 домик 13, приехали сюда на перезагрузку, отдохнуть, прийти в себя, продумать планы на ближайшую рабочую неделю. И не ошиблись с выбором. Валенсия отличная на все 100 %. Благодарим и желаем процветания.

потрясающая база отдыха. очень красиво и атмосферно. очень приятный и клёвый персонал. еда очень вкусная. виды очень красивые. обязательно приеду ещё раз.

Не зашло. Второй раз точно не поеду туда. Не понял за что заплатил) дно не чищено. Территория ограничена. Только на бассейне тусить)

Отдыхал со второй половиной!Лучшего места для романтического вечера в Солнечнодольске не найти.Хорошие номера,великолепные виды с террасы(только надо знать,какие брать номера)Будет возможность,приедем еще не раз!!!

Ой нет!всё очень грустно! Особенно подпитый взрослый дядя шарахающийся от стола к столу…Итак весь вечер…

хорошо

Снимали номер с понедельника 08 июля по четверг 11 июля 2024. Семейный отдых. Трое взрослых. Отдыхаем второй раз. В прошлый раз были в августе 2022. Отзыв. Валенсия — отличный посуточный отель, чистый, красивый, с прекрасным видом и обновлённой инфраструктурой. Персонал приятный в общении, ненавязчивый. Отдельное спасибо охранникам (Владиславу) за организацию досуга в бассейне. Это приятно запомнилось, хочется посетить отель снова. В ресторане вкусно, постель мягкая, бассейн прохладный и это супер. Для тех, кого привлекает купание не в бассейне: вообще висит табличка, что купаться запрещено, но спуск отлично оборудован, территория огорожена буйками, волны невысокие, вода тёплая (даже очень). Всё в лучшем виде. Бассейн находится довольно близко, можно выйти из воды и сразу идти к нему, не замёрзнете. Предложения. Вообще обслуживать номера при сдаче на несколько суток. Например, выносить мусор, мыть полы, приносить новую туалетную бумагу и воду, и желательно делать это по количеству проживающих; не только когда идёшь и просишь администратора об этом. Открытые полки, стол или комод в номере пригодились бы, так как все вещи приходится на пол ставить. В шкаф все вещи не помещаются. При организации шведского стола для завтрака было бы хорошо учитывать количество еды, исходя из общего количества проживающих; своевременно убирать со столов посуду (третий день пребывания). Хорошо бы закупать чай в достаточном количестве, а не просто сообщать людям на завтраке, что его вообще нет, равно как и сосисок/вообще мяса (четвёртый день пребывания). Заметим, однако, что в первый и второй дни пребывания ресторан очень порадовал. Всё было на высшем уровне, зал отлично обслуживался, еды хватало. Вкусно.

Хорошее место для отдыха с детьми. Классный бассейн. Только мы попали, когда на пирсе было закрыто, много водорослей.

Прекрасное место, закаты🔥, территория чистая, уютно. Меню разнообразное, вкусно.

Вот такую рыбку мы поймали?!!! Отдых просто на ура!!!

Прекрасное место для отдыха на воде, вкусная еда в ресторане, в домиках чисто!

Все понравилось,номера отличные,в ванной комнате есть всё мыло,шампунь,зубная щетка и маленькая паста,еда вкусная,кровати удобные,в комнатах есть чайник, чай,сахар,кружка,мини холодильник

Хорошие домики на воде - внутри чисто, видно, что порядок поддерживают. Персонал отзывчивый, без хамства и реальных косяков. Не знаю, как в выходные дни, в будни людей почти нет. Ресторан средний - официанты "плавают" в меню, многие блюда на стопе. Но в целом - все стараются, поэтому голодным не уйдете. Много красивых видов. Отдельное спасибо за корректную громкость музыки, отсутствие пьяных и караоке 🤍 Желаю процветания Ps: я бы ещё детский батут за 150 р убрала, а то это что-то из пережитков так себе прошлого)

Отдыхаем там уже не первый год!!!! Персонал вежливый, отзывчивый!!!!! Просто умнички!!!!! Всем буду рекомендовать, это просто 5++++

Приятная атмосфера . Красивый пейзаж . предусмотрена рыбалка . не большой , но чистый бассейн . номера тоже чистые .

Ездили в Валенсия с 17 или 18 года. Было лучшее место на Новотрое. После 20 года ее продали новому собственнику. Приезжали всё равно, несмотря на изменения. Последний раз были вот в июне 24 года. Реально последний раз. С каждым годом она всё хуже и хуже, сделали открытой территорию из-за ресторана. Заходи, кто хошь )) Они и заходят. Бассейн не чистят, ну вот пока кусок грязи на дне не появится - не почистят. Извините, я сама видела. Химию кидают утром. Спасибо, что предупредили хотя бы - часа два не купайтесь, мы закинули химию в басик. Акваторию озера не чистят. Раньше сам хозяин базы приезжал утром, брал секатор и пол дня стоял в озере - резал водоросли. Сама видела. Тут таким даже не пахнет. Мебель в номерах не обновлялась со времен открытия. Кровати подпирают шлакоблоком. Кресло-кровати не пригодны уже даже просто для сидения, а как раскладываешь, хочется плакать. Каааак? Как на таком можно спать вообще живому человеку? Или вообще предлагать ребенку..... Ну шумоизоляция страдала там всегда, всё таки деревянный дом. И самое что вот уже убило - поставили детский батут. 10 минут 150 рублей. Спасибо, не надо. Ах, да, проверьте лестницу в озеро, я разодрала там все колени. Пы.Сы. Еще вот интересно, люди, которые пишут про разнообразный завтрак в ресторане еще где-то кроме Валенсии были? Я понимаю, отель не большой. Но с "разнообразием" вы тоже не переигрывайте, пожалуйста.

Отличная база отдыха, есть все необходимое. Номер - большая кровать , для ребёнка 8 лет есть кресло-раскладушка. Номер светлый, чистый, весь набор для умывания и душа присутствует. Бассейн чистят каждый вечер. На первом этаже есть столики и микроволновка, можно спокойно обедать или ужинать своими продуктами. Завтраки включены, очень приличные.

Очень уютно и комфортно, чистые номера и хороший ресторанчик с вкусной едой, в живописном месте. Хорошие завтраки, отзывчивый персонал!

Всё очень вкусно.