Талес 3

Очень достойно,цена, качество,,, девчонки лучшие,,, Марина, Оля, Спасибо ❤️

Красивый загородный отель на берегу Таватуя. Отдыхали семьей, отлично провели время, в стоимость включена термальная зона с саунами, купелью и бассейном, покупались, покатались с горки, вкусно поужинали, есть детское меню, посидели у костра вечерком, если есть желание можно приготовить что-то на мангале, и провести время в беседке. Чистые номера, очень приветливый и заботливый персонал, рекомендую!

Дороговато

Отдыхали в июле, разгар сезона, приехали на 3 дня 2 ночи, весь день мы слушаем звуки стройки. Сначала сверлили что то в помещении, после обеда , ведут ремонтные работы на улице, отдыхать, спать, читать не возможно бесконечный шум! Все впечатление от отпуска просто испорчено ( так как планируешь отдохнуть от шума города , а оказываешься на строй площадке! На просьбу решить как то это вопрос, администрация не отреагировала ((

Уютная атмосфера, вежливый и внимательный персонал, номера чистые. Территория отеля-это отдельная история, как в сказке.

Замечательный отель. Обслуживание прекрасное. Работники отеля вежливые и внимательные. Красивый пейзаж. Очень порадовал бассейн, батут. Дети два вечера наблюдали за ёжиком, который живёт под беседкой.

Хорошее место для отдыха с семьёй. Сауна с бассейном, просторный номер, вежливый персонал, но территория не большая. В плане завтраков в ресторане нет организации, поэтому всё происходит медленно.

Отдыха с ребенком с 16.07.24г по 18.07.24г. Обслуживание в кафе ужасное. Вечером заказала картофель фри с нагетсами, готовили блюдо 1ч10минут. Затем еще 15 минут ждали, чтобы подготовили чек для оплаты. Утром на завтрак пришлось ждать, когда принесут хлеб, нарезку колбасы и сыра. Черного чая так и не дождались. Из указанного в меню, закончились блины и глазунья. Кашу ждала 40 минут, сырники 1 час. На следующий день решила заказать завтрак в номер, такая услуга существует. Мне было отказано, в связи с малым количеством официантов, я сказала, хорошо, мы сейчас спустимся в кафе, мне был дан ответ, что и в кафе свободных мест нет. Можно сделать вывод, что кафе не рассчитано на такое количество отдыхающих. Отдыхали здесь в прошлом году, кафе работало лучше.

Испорченный отдых, включенные завтраки, отсутсвуют(завтрак с 9до 11в 9 еще не начинают обслуживать до 10.00 не возможно сесть люди стоят в коридоре и ждут что бы позавтракать!, после 10 если приходишь говорят, что нет ни чего, из 14 представленных до выбора блюд, нету 5-6! Нету обычной глазуньи!!! Нарезки приносят только если настойчиво требовать, кофе холодный, и кроме кофе, чая и воды ни каких напитков нет, дети которые не пьют чай просто пьют воду. Ну или заказывайте из меню морс. Уборка номеров не проводится, за 4 суток один раз зашли к нам, и то после нашего требования уже наконец прибраться, выкинуть мусор, и добавить гигиенические принадлежности. Если бы не погода и озеро то это было бы полное фиаско! Не едьте сюда, не видитесь на красивые соцсети и фотографии как сделали это мы!

Территория отеля очень красивая, ухоженная, хоть и не большая. Есть выход через калитку на городской пляж, вход в воду песок, очень пологий берег, для детей самое то! Номера просторные, кровати удобные, ничего в номере не скрипело, ни кровати, ни двери, ни полы. Но ресторан, то еще удовольствие: Просят заказывать обед и ужин заранее, на завтраке или часа за 2. Но даже заказав блюда заранее часа за 3-4, приходишь к назначенному времени и ещё сидишь 1 час либо 1,5 в ожидании этих блюд, в итоге выносят тебе блюдо холодное это, конечно было очень неприятным и ещё считаем, с вашей стороны было большой недоработкой, то, что, при проживании 10 ночей, вы нас не предупредили, что в выходные во время обслуживания свадеб, вы не кормите гостей постояльцев обедами и ужинами, хотя я звонила и интересовалась, будут ли какие-то ограничения или неудобства для нас, мне ответили, что нет, в итоге, в субботу нас обедом вообще не покормили, а в ужин- сказали прийти к 21 часу, блюда вынесли только в 22:15, при заказе в 19:30. Это конечно ужасно, мой ребёнок с бабушкой были голодными!!! А альтернативы, где можно покушать рядом нет! Заказывая одинаковые блюда регулярно, креветки, порции очень отличались по объему!!! Что касается персонала на ресепшене, очень хорошие девочки, молодцы, отзывчивые, доброжелательные, умеют работать с людьми. По уборки номера тоже, было неожиданностью, что первый раз пришли убрать на шестой день и то только мусор, на седьмой день, когда уже сделали замечание, (девочки горничные, очень огрызаются с гостями) убрались полностью. С погодой нам повезло, поэтому общее впечатление положительное.

Отличное место, красивое, приятное! Выход к Воде, прекрасные виды! Номера чистые и комфортные, единственное летом не хватает кондиционера… Хороший персонал, но был нюанс с поваром и приготовлением и подачей еды. Было мероприятие на территории, и кухня работала на них, и на гостей не оставалось времени и приходилось ждать по часу-полтора заказ в ресторане… это смутило. А в целом можно арендовать сапы и поплавать на озере.

В номере есть чайный набор, но нет салфеток и воды в чайнике. Заказал заранее ужин на террасе, ужин принесли с опозданием и без приборов сидел минут 15 смотрел как остывает еда. Взял сапборд на прокат - нет защитных чехлов, пришлось оставить телефон на берегу. Заказал заранее сауну, поздно включили - сидел в чуть теплой. Само по себе место хорошее, с персоналом беда!

Все понравилось. Очень вкусные завтраки! Хорошее обслуживание, персонал вежливый, уютная атмосфера!

Добрый день! Мы с мужем в первый раз посетили Ваш отель и были приятно удивлены комфорту отеля, оказанным услугам, ландшафту и условиям созданным для клиентов. Приятное соотношение цены и качества. Хотелось бы отдельно выделить кухню отеля, очень вкусные завтраки, интересная подача блюд, не уступают и качество блюд, всё очень вкусно. Что важно, обустроена детская площадка для детей, мангальные зоны, беседки, шезлонги. Что немаловажно есть дополнительные услуги для активного отдыха Единственное замечание-это отсутствие кондиционеров в номерах, в жаркую погоду вентиляторы не очень спасают от жары. В целом, могу посоветовать всем посетить отель, действительно очень красивое, очень комфортное место для отдыха в нашей области, без сомнения при посещении данного места получите огромное удовольствие. Советую всем! Мы же в свою очередь уже посоветовали отель для посещения своим друзьям и родственникам и планируем сами ещё неоднократно стать гостями такого уютного и замечательного места для отдыха.

Разочарование за потраченный отпуск. С 2022 года посещали данный отель и с каждым посещением было чуть чуть хуже и настал тот момент когда, все это превратилось в полное днище. Я не буду писать об отваливающихся обоях, сломанных плинтусах, жутко покрашенных душевых кабинах, это вас ожидает в любом номере, мы брали разные😁 Напишу сегодня я о качестве обслуживания, которого к сожалению совсем не осталось, зато сделали ребрендинг, приподняли цены… ну ладно, поехали. 07.07 приезжаем с семьей в 6 вечера, обустроились, решили поужинать, спустились в «ресторан» заказали😂прождали полтора часа, я решил уточнить, почему так долго, на что официант отвечает: « ну вы нас тоже поймите, у нас банкет заказали» на протяжении еще минут 20 на наших глазах, народ взбунтовался и выходил, приходили другие, мы тоже решили уйти. Попросили официанта принести все в 14 номер как будет готово и чтоо?? Принесли, холодные спагетти, как кусок %%%. Ну ладно, думаем, у всех бывает, все же люди. На следующий день 08.07 Утром после завтрака мы отправились в бассейн, к нашему общему удивлению воду там не меняли очень давно, воняет она жутко, по стенкам затирка белая толи в плесени толи в грязи, я попробовал оттереть ногтем кусочек - получилось) обед, уточняем: «сегодня все будет вовремя, срывов не ожидать?» «неее» говорят нам, «все будет хорошо» обед и правда прошел без запинки, пошли мы на пляж, возвращаемся, заходим в летнюю веранду, мужики крутят шуроповертом изгородь веранды и в какой то момент онааа кааак грохнется, мы все посмотрели, а на нас даже не глянули и продолжили заниматься своим делом. Я оказался настойчивым решил заказать ужин, заказал все и уточняю сразу «когда нам подойти чтоб было готово?» подождав минут 15-20 девушка подошла и говорит: «к сожалению, повар принимал заказы до 19:00 и сейчас он уже уехал». Мы с семьей поехали в кафе у дороги, заказали шашлык, там к стати он вкусный и ничего не путают, не происходит форс мажоров. И вот 09.07 завтрак Приходит супруга с сыном, заказывать завтрак: заказывают 2 глазуньи и кашу и 3 тарелки блинчиков. Приносят глазуньи с кашой и 2 тарелки блинчиков, мы ждем, не несут, уточняем у официанта «где еще тарелка с блинами?» и начинается поиск информации, отнекиваетесь, не умелая работа с возражением и в итоге мы победили, нам донесли третью тарелку - спасибо. Обед😄это жуть, нормальных слов нет. Заказываем в 13:30 Спагетти, пельмени, молочный коктейль, суп и картошку с щечками и 3 мартини Через 40 минут приносят 1 мартини, пельмени и спагетти с коктейлем. Супруги с сыном все съели, и составили всю посуду на столе, рядом 2 официантки мило болтали и вертели грязную посуду на нашем столе🫣 Еще через 30 минут принесли суп ребенку и дальше тишина. Сейчас, черт возьми 15:00 мне говорят, что заказ мой перепутали и картошки не будет, еще 2 мартини так и не донесли! Серьезно? К сожалению, могу поставить только одну звезду, меньше никак! Испортили мне отпуск, всем спасибо за слаженную работу

Были два дня - чисто, уютно, вкусно кормят. Камерная обстановка. Бассейн и суана понравились. Веревочный парк посетили, все здорово! Отличное место для отдыха от городской суеты.

Были на мероприятии. Из плюсов: 1.красивое место. Из минусов: 1. Уставшие номера с пахнущими душевыми. Заселились в 16.00, попросили освободить до 13.00. 2. Отсутствие кондиционеров. Спать с открытыми окнами в жару невозможно, так как утром все слышно с улицы, как персонал убирается. Если отдохнуть в выходные, то весёлые гости этого не дадут. 3. Официант на мероприятии напился, при этом обвинили нас , что это мы его споили. С учётом того, что наши гости трезвые. 4. После мероприятия странным образом ничего не осталось, особенно дорогой алкоголь, купленный с запасом. Только соки и все. 5. Оставленную в номере вещь не вернули. 6. Ценовая категория завышена в 2 раза как минимум. 7. Зона проведения мероприятия рядом с зоной купания. Кушать и смотреть на бабушек в купальниках не очень приятно. 8. На батуте провалилась девочка, чуть ногу не сломала, ободрала ногу по самое... 9. При заселение не предупредили о времени завтрака, соответственно завтрака не было. Даже не предложили взять его на вынос. В ресторане купить еду нельзя, так как готовятся к следующему мероприятию. Т.е. если опоздал на завтрак на 5 минут, останешься голодом. Хотя, можно купить мороженое. Мизерный стаканчик за 250 руб. Вот и вся еда. Маленькая комната со столами плохо ассоциируется у меня с рестораном. 10. Сказали, что заключён договор с такси и вызвать можно в любое время, но это не правда. Не смогли вызвать такси ни поздно вечером (семья хотела уехать с ребенком), ни утром. Договора нет. 11. Телевизор (маааленький) не работал. Зачем он? Для интерьера? Три пульта на столе. Кроме телевизора что ими включать? Вентилятор на ножке? Лично я, туда больше не поеду. Особенно обидно за вещь, которую не вернули, сделав вид, что её не было. Судя по отзывам, я не первая, кто столкнулся с такой непорядочностью персонала.

Разочарование. 1. Раньше был шведский стол на завтрак, сейчас выбор: глазунья/омлет/каша, блинчики/сырники; 2. Грязная вода в бассейне (видимо, её меняют очень редко); 3. Нет кондиционера в номере, только вентилятор, который как мёртвому припарка помогает; 4. Грязные обои в номере, ужасного вида душевая кабина, душ, которой еле капли из себя выдавливает; 5. Ресторан. Кафе. Или то место, где вы будете обедать и ужинать. Катастрофа. Ужас. Хуже в жизни не встречала. Подробности: В день приезда на территории отеля был банкет, в связи с чем нас предупредили, что ожидание будет минут 40. Половины блюд в меню нет. Ок, дождались, правда, не 40 минут, а 1,5 часа, поели. В связи с чем вопрос: почему проведение мероприятий сразу сбивает режим работы кафе-ресторана вашего?! На следующий день также нет всего того, что представлено в меню. Обед ждали 1,5 часа. А ужин заказали в 19:15, ждали 30-40 минут, а потом нам сказали официанты, что повар сегодня до 19:00 принимает заказы, а официантов не предупредили)))))))))))) Поехали на ужин вне зоны отеля. С утра заказали 2 глазуньи, кашу и 3 порции блинов. Принесли всё, кроме 1 порции блинов. Дескать, вы сами заказали только 2 порции. Разобрались. Донесли. Обед. Заказываем сет из 3-х коктейлей мартини фиеро с тоником, ребёнку — суп, пельмени, молочны коктейль , нам, взрослым, — карбонару и говяжьи щечки с пюре. Ожидание озвучено — 20 минут. Через 40-50 минут появился молочный коктейль для ребёнка и 1 бокал из сета. Ещё через минут 15-20 донесли пельмени и карбонару. Ещё минут через 15-20 донесли суп. Ждём ещё 2 коктейля и щечки с пюре. Час. Полтора. Два. 2,5 часа)))))))))) И тут подходит официант и говорит, что на кухне что-то перепутали, щёчек нет. Блин, серьезно?)))))) Ну, вот серьезно?🤣🤣🤣 Мы не то, что в шоке, мы в **уе от сервиса этой забегаловки))))) Кстати, прошло уже больше 3-х часов с момента заказа, 2 коктейля только что донесли🤣🤣🤣🤣

В номере хотелось бы побольше телевизор . Упростить меню в ресторане . Больше обычных первых и вторых блюд . Доступнее цены на питание . А так все очень достойно . Чисто вежливый и исполнительный персонал . Тихое место для семейного отдыха без шумных пьяных компаний .

Замечательный отель! Мы здесь нашли все, чего нам не хватало - невероятные виды, аквазона, где мы, кстати, были совсем одни, ухоженная чистая благоустроенная территория, развлечения разнообразные, вкусные сытные завтраки, включенные в стоимость. Из допов заказывали тариф Романтик, в номер принесли фрукты и игристое :) Полотенца, халаты в номере есть. У нас был стандартный номер с огромной удобной двуспальной кроватью. Ребенку для сна поставили манеж.

Оооочень компактный отель. Сервис средний, уборка отвратительная (люкс просили три раза прибрать перед заселением, везде около мебели был мусор и пахло от предыдущих постояльцев рвотой, фу). Еда неоправданно дорого и ждать приходится более полутора часов в будни, или заранее заказ к определенному времени, что странно конечно). Завтраки хорошие в целом. Поняла нет, купаться можно на местном. Сауна нормальная, бассейн старый и вода мутноватая была, благо там было всегда пусто.

Ездим в это место не первый год. Для семейного отдыха все отлично. Но кухня в этом гду работала отвратительно, к поворам вопросов нет, все вкусно, а вот к персоналу множество. В 5 вечера дети захотели покушать, спустились в ресторан, ультимативно сказали что раньше 20:30 мы не поедим. В итоге еду нам принесли в 21:40 накидали на стол беспорядочно и ушли. Ни салфеток, ни перечниц с солонками не вынесли. Заказали бургер принесли пюре. У тром картина продолжилась. Прошу пересмотреть отношение персонала к гостям

Прекрасное место как для проведения мероприятий, так и для семейного отдыха.

Давно уже собирались посетить этот отель вот сбылось! Отель расположен в хорошем месте, отличная ухоженная территория с игровыми зонами для детей и зонами для взрослых, особенно зона барбекю. Все чистенько, видно что персонал старается. Единственное пожелание это необходимость замены мебели в номерах и небольшой ремонт в СПА.

Все понравилось. Анна очень классный сотрудник, если я правильно заполнил ее имя, с красными волосами. Видно что человек профессионал, давно работает и старается. Смена без нее была на порядок слабее, но сойдёт, вопросов нет, большое спасибо Солнечному берегу )