Раздолье 3

Все отлично! Летний бассейн очень зашел!!! Кухня просто великолепно!!! Отличный отдых!!!

Брали один из тарифов на подарок маме. Удобно оформлять бронь, все вовремя пишут, напоминают. Маме , в свою очередь, всё очень понравилось. Территория очень красивая, все чисто, спа программа позволила ей очень быстро расслабиться и перезагрузиться

очень понравилось. ничего лишнего, сделано все толково, для людей. рекомендую для отдыха и проведения праздничных мероприятий.

все понравилось.Мы с мужем отмечали день рождения. Номер был украшен,на столе- свечи.Было очень приятно! Минусы.Только нет кофе в номерах. Вечером кофемашины в ресторане выключают. Еще в бассейне все плавают без шапочек.

Вот знаете, вопрос спорный.. Изначально Раздолье, как проект - задумка хорошая, просто замечательная!! ВСЕ ВСЕГДА портит персонал. Единственный адекватный человек, который слышит, это молодой человек бармен. Как бы не забавно это звучало... Остальные сотрудники не слышат, не видят, не говорят.. Вежливо..) Особенно Управляющая 🙄 В общем, подведя итог, отдохнуть можно, изначально ВСЁ согласовав по бронировании и желательно все оплатив Сразу! Поделаем дальнейшего процветания компании, а именно для этого неплохо было бы: добавить сотрудников, чтобы их хватало на местах и они все успевали, воспитайте или смените управляющую (виродственницу ) Возможно изменится отношение сотрудников к посетителям.!! И нам будет приятнее приезжать к вам в гости и платить деньги))

При записи на спа процедуры не следует верить на слово: "подходите через пол часа, освободится". Получив согласие, что хорошо, подойду. Через пол часа окажется, что на это время записали уже другого человека. Некрасиво.

Большой бассейн с Теслой водой и различными бульбуляторами и водопадам. В бассейне для детей есть горка. Сауна, хамам душ. Все чисто. Количество людей для посещения бассейна регулируется. Сеанс два часа. Есть своя территория. Зонами отдыха, зонами гриль и коттеджами. Отель для комфортного отдыха. Приятный и вежливый персонал. Ресторан, кафе все вкусно.

Хорошее комфортное место для отдыха, уютные номера.

Очень понравилось, особенно номера и кухня. Два бассейна и крытый и открытый. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Обязательно приду еще

Спасибо большое за прекрасный отдых. Бассейны и номер отличные. Чисто и уютно. Персонал приветливый. Особенно хотелось бы отметить работу персонала в ресторане в главном корпусе. К сожалению не спросила имена 2х мужчин 17.07 и 18.07. Помогали выбрать блюда и на протяжении всего пребывания заботились 👍

Хорошее место отдыха, есть летнее патио с бассейном( очень маленьким, но все же есть) Внутри тоже есть бассейн большой, хороший. Смущает, что все гости плавают без шапочек, поэтому волосы в воде встречаются ни редко. Обычно во всех бассейнах требуют соблюдать санитарные правила и носить шапочки для плавания. Питание в гостинице хорошее- полноценное, шведский стол, сам ресторан очень уютный, все новое, красивое. Номера тоже с ремонтом, приятно в них находиться. Территория хорошая, ухоженная, есть небольшая река с местными жителями- утками, андатрами. Очень не понравилось, что в эту речушку сливаются канализационные стоки с домиков гостиницы, прямо по берегу торчат трубы и когда кто-то смывает в номерах- все это выплёскивается к уткам в реку. Это понятно, что в Косулино нет централизованной канализации, но должна быть выгребная яма, то ли ее нет, то ли с целью экономии, но руководство идет на такие вопиющие меры- загрязняет окружающую среду. Честно сказать, я думала, что такое практикуется только на юге - пример, Лоо- где канализация течет ручьями по дорогам и в море. Но оказалось, что и у нас тут люди ничем не брезгуют

атмосферное место!

Все прошло отлично ) немного испортило впечатление - бронировали номер с 2 двухспальными местами, а получили 1 двухспальное и 2 отдельные кровати.

Всё супер, отличное место)

Если не знаете где комфортно и по-домашнему уютно отдохнуть, Раздолье и только Раздолье ! Обслуживающий персонал, не поворачивается язык так их называть, только Хозяюшки, относяться к Гостям с теплом и уютом, зная что мы не первый раз, провели захватывающую экскурсию, по территории и отелю. После Раздолье, какая там Рамода! Большое спасибо вам за встречу и комфорт !

Замечательное место для отдыха! Большая ухоженная территория, бассейны (большой внутри и летние на улице). Питание - шведский стол. Есть спа процедуры, для деток развлечения, проходят мастер-классы.

Все супер!! Мы любим это место всей семьей! Все на 5++

Неадекватно высокая цена за полное отсутствие сервиса. Начну по порядку: Решили с женой отдохнуть один день в этом так называемом спа-отеле, отдали за сутки 12.000р. Заселение в 16 часов, что не очень удобно, только приехали и уже почти вечер. Чтобы не терять время решили сразу пойти в бассейн на улице, но не тут то было! В номере не оказалось полотенец, попытался позвонить на ресепшен - не работает телефон! Ощущение, что он стоит для вида, даже кнопки не нажимаются от скопившейся в них грязи. Позвонил с сотового, в итоге прождали горничную с полотенцами минут 20. Кстати в номерах даже нет бутилированной воды. Пришли к бассейну, а там одно название. Это больше детский бассейн, плавать в нём невозможно. Залезли и вылезли, расстроились, пошли в номер. Начали мыться, а вместо геля для душа и шампуня в диспансерах вода! (в прямом смысле). Пришлось снова звонить и просить чтобы налили нормальные средства. Снова ждали пол часа горничную, она подтвердила, что в диспансерах вода, залила нужные жидкости. Диспенсеры кстати тоже давно пора менять, так как из них ничего не выдавливается. Нужно снимать их с держателя и наливать в ладошку. Помылись и поняли, что одеяла в пододеяльники не заправлены! Позвонил на ресепшен, сказали, что так у них только в летний сезон, якобы жарко и не все хотят укрываться. Когда жарко, нормальные люди включают кондиционер! Жена хотела уехать домой, подальше от этого издевательства, но я уговорил остаться. Номер выбрали как написано на сайте после реновации. Если уж делаете реновацию, то меняйте всё! Отделка новая, а телевизор из 2000-х годов, малюсенький. Про телефон выше писал. Дверь убитая, будто её выбивали ногой (фото прилагаю). Отдохнули, пошли погулять по территории. Как выяснялось гулять негде. На территории ничего интересного, на каждом шагу валяются шланги для полива. Около главного здания один узкий проход и он абсолютно всегда завален шлангами! (фото прилагаю). Все гости идут и перешагивают. Легли спать и поняли, что в номере полно комаров! Хотя мы окна вообще не открывали. Открывали непонятно зачем прошлые постояльцы, а в итоге страдаем мы. Маскитных сеток на окнах нет! Зато есть фумигатор и одна пластинка. Шикарное решение для отеля! Совет отелю: перестаньте на всём экономить! Мы были в разных отелях, но с таким ужасным сервисом сталкиваемся впервые! Даже в отелях без звёзд есть бутилированная вода в номерах. Кулер с водой на этаже не заменяет её! Поменяйте диспансеры, так как из них ничего не выдавливается гости наливают из них средства в ладони, так расход жидкостей в разы выше, неужели вам не понятны такие элементарные вещи! Я например использовал у вас по пол диспансера шампуня и геля для душа, так как на жидкостях вы тоже экономите и они совершенно не мылятся! Отелю нужно менять руководство, так как у текущего глаз замылился и оно не видит проблем, которые видны каждому гостю! Самый простой пример шланги, которые валяются на единственном проходе. Видимо текущее руководство о них узнает только когда гости о них запнуться и сломают ноги. Итог: за что мы заплатили деньги непонятно. Такое ощущение, что над нами намеренно издевались. Ни о каком отдыхе речи идти не может. За эту цену можно снять номер в шикарном спа отеле 5 звёзд в Екатеринбурге. Не буду говорить название, чтобы не выглядело рекламой. Но нам захотелось разнообразия. Больше в этот «отель» мы ни ногой! Нет вопросов только к питанию, еда вкусная.

Как всегда - прекрасно! Уже не раз оценивал. Бассейн хороший, ресторан отличный, номера - все супер! Территория ухоженная.

Отель стоит у дороги между частных домов, небольшая река и парковое озеленение такое же небольшое… Инфраструктура вся - «усталая». Единственный плюс - близко к Екб со стороны востока

Отель из серии ожидание/реальность. Первое что вас ждет, это подъем чемоданов до своего номера по лестнице. Второе очень уставший интерьер номера и неработающий кондиционер (а на улице +28). И третье и самое прекрасное в этом, вечером будьте готовы к отсутствию холодной воды (покупаться в кипятке… уммм мечта) и вместо того чтобы начать устранять проблемы с отсутствием воды, служащие отеля предложили нам ходить мыться на 1 этаж (мы жили на третьем), очень удобно.

Были у вас первый раз,все очень понравилось!!!Отдельное спасибо администратору!!!Обязательно приедем еще!!!

Стало очень неудобно, посещение по 2 часа, для некоторых это много и дорого. Бывает достаточно спокойной воды и один час. Очень жаль, что убрали такой график. Ходить перестали.

Кондиционер то работает то не работает,странно как-то.Управление вмонтировано в стену .А так всё очень даже неплохо.

На самом деле поставила бы 0 звезд ,персонал хамит и игнорит ,на ресепшене сказали что нас встретят у коттеджа ,в итоге никто не встретил и не позвонили как сказали на ресепшене ,оказывается надо приходит самим туда ,когда сказали что нас встретят и откроют ,ужасное условие жития .Во первых все пошарпано ,мыло для рук просто ужасное и противное ,мебель вся поломанная и в плохом состояние ,бассейн из-за которого многие сюда едут грязный ещё и инфекцию можно подхватить ,поспрашивали тех кто тут уже некоторое время все об этом говорят .Ужасное место ,люди лучше идите и у частников арендуйте дома ,там хоть по цивильное и никто тебе не хамит .Собственно перед нами даже не извинились……Чистоты-нету ,хотя прибирались час .