Территория активного отдыха Берег 

Ужасно, так как вы проснетесь не под звук пения птиц, а под сильнейший грохот молотка, который не прекращается несколько часов. Администратор не ресепшене скажет, что у нас есть предупреждение на сайте, что может быть шумно. Так вот это предупреждение я еле нашла на сайте, а нужно его разместить красной строкой поверх всех ваших красивых речей о прекрасном и спокойном отдыхе. На Яндексе нет информации о шуме. «Мы расширяемся» - ответили мне. Почему я должна страдать и не высыпаться на базе ОТДЫХА от ваших бизнес-идей! Клиентов не надо сюда вплетать. Можно вести работы не утром, а днем хотя бы! Все остальные впечатления померкли, и даже нечего сказать.

Был в бане в целом хорошо, но с территорией явно просчитались. Отгородить смело могли раза в два больше. Тесновато

Благодарю Вас за прекрасный отдых, отличный сервис, заботу о гостях! Очень любим отдыхать у Вас! Каждый год, каждое лето- без Берега уже не то (((. За профессионализм и клиентоориентированность особая благодарность администратору ресепшен Илоне и менеджеру бара ( особая любовь ))).

Замечательное место для отдыха, понравилось всё.

Отдохнули супер! Все чисто, много развлечений для детей и взрослых. Пляжный волейбол, баскетбол, баланс-борды… настольный теннис( с собой ракетки и мяч брали) лежаки комфортные, батут, новая детская площадка. На территории 3 разных кафе, все вкусно было. Брали лаундж-зону. Входит 2 лежака и 2 кресла-пуфа. На столике кнопка- можно вызвать официанта. Комфортно и удобно. Приедем еще обязательно

Все великолепно! Красивая природа! Вежливое, доброжелательное обслуживание. Уютный номер со всем необходимым. Отдельное восхищение постельному белью! Вкусно накормили! Чудесная баня! Детям - есть где порезвиться.

Замечательное место . Очень все понравилось,обязательно приедем ещё .

Отвратительная коммуникация персонала с клиентами. Бронировали слот на вейк серф по телефону на 17.07. Нам сказали, что для броин нужна полная предоплата. Мы внесли сумму 20000. При бронировании нам не говорили ни о каких штрафных санкциях за отмену. 15.07 звонили и уточняли, заранее, можем ли мы перенести катание и отменить часть слотов, оператор по телефону сообщил, что можно перенести и можно будет отменить время по факту приезда. Мы перенести катание на 16.07. Когда приехали и попросили часть времени сократить (как нам и сказал администратор) в ответ получили волну негатива от сотрудника, что вообще-то так не делается и правила везде одинаковые и мы должны были сами знать о том, что за это полагается штрафная санкция (не уточнил в каком размере) В итоге, мы откатали часть времени (катер и водитель - не плохие, за что собственно организация и зарабатывает 1 балл в отзыве) Сказали, что нам вернут всю сумму за непотраченое время. В итоге, деньги не перевели, пришлось несколько раз звонить, напоминать. После 3 раза перевели часть. Звоним спрашиваем, в чем дело, где деньги еще за целый слот, на что нам отвечают «ну вообще-то у нас штраф». Общение в вежливой форме почему-то вызывает у сотрудника реакцию — бросания трубки. Без «досвидания» и тд. Стоимость слота - 5000 и стоимость штрафа - 5000 Хотя ранее сотрудник сказал, что вернут всю сумму, так как нас НЕ УВЕДОМЛЯЛИ о штрафных санкциях и дали ложную информацию по телефону, что мы сможем изменить время по факту. Хотите чтобы с вами начали дерзко разговаривать и менять правила на ходу (по телефону одно, по факту друге) тогда вам в эту контору, удачи! Готова предоставить скриншоты времени звонков, чтобы у сервиса по работе с клиентами, если таковой имеется, была возможность прослушать звонки

Добрый день! Были на Берегу в первый раз с 14 по 15.07. Проживание в сфере де люкс. Нам очень понравилось! НО в первый день велись строительные работы до 19 часов, а учитывая, что приехали мы в 14 30, немного напрягал шум (девочки предупредили, что будут периодически шуметь часов до 16-17), но это было непрерывно, а тк в такие места приезжаешь от городского шума, то, конечно, это не очень, но мы вошли в положение, ок, вы развиваетесь, стройка неизбежна. Ещё не хватало бассейна, желательно, с подогревом, когда погода не позволяет купаться, например или вода уже цветет, возможно, это есть ваших планах). Ещё хотелось бы иметь возможность приготовить блюда на мангале самим, в антипожарных целях, возможно на каких-то отведённых местах для этого (аренда за 5000 р такого места при условии проживания не очень зашла). Огромный плюс это оборудованные туалеты, душевые, классные детские площадки, отдельное спасибо персоналу ресторана за отличную еду и Анне за прекрасное обслуживание! Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, везде чисто, хорошо пахнет и очень красиво, а ночная подсветка вообще 💔

Очень хорошая база.просто отличная. Персонал внимательный очень.вежливый.почемуто совсем нет комаров. Вроде вода близко и лес. Мы с дочерью 4 дня просто кайфанули.

Дорого. Пляж - не купаться, загорать. В воде трава и ил. Дорого. Контингент- силиконовые тётушки с губами. 3к. С машины за въезд.

забронировали глэмпинг делюкс на сутки. Приехали, красивая территория, отличный водоём, пляж, хороший ресторан. Красивый домик, сделан продумано. Что сделало отдых максимально некомфортным - температура в домике 28 градусов, вызвали техника - он что-то подкрутил, сказал, надо проветрить - проветривали 1.5 часа, окно и дверь нараспашку - температура опустилась до 26. При этом на улице 16 градусов. Начали смотреть, оказалось техник включил отопление, снова вызвали, он полностью всё перекрыл, но ниже 26 градусов температура всё равно не опускается. Спали с открытым окном и дверью, потом дверь закрыли, ниже 26 не опустилось. Не знаю, что там было включено, но спать так невозможно. Пытались включить телевизор - пульта нет, говорят, управляется с Алисы, а Алиса может только включить телевизор, выключить и ничего не телевизоре включить (канал/видео) не может. Идея классная, концепция понравилась, но домик испортил всё впечатление, больше их брать не будем.

Классная территория, но вода очень грязная

Всё очень качественно и красиво.

Отмечали здесь день рождения! Мангал, природа, вода, шезлонги, вкусные завтраки, удобные кровати, приличные санузлы, мало комаров! Что еще нужно для хорошего загородного отдыха?!? 5 из 5.

База хорошая комфортная, но качество воды оставляет желать... Когда весь пляж утыкан табличками "купаться запрещено", а вид, цвет и запах воды не оставляет в этом сомнений - это очень грустно...

Отдыхали неоднократно в лаундж зоне, все отлично! Кроме одного, присутствие собак других гостей на пляже. Место для отдыха с детьми превращается в туалет для животных. Очень хотелось бы, чтобы с животными не пускали на территорию отдыха!

Крутое место , можно поиграть в волейбол , баскетбол и теннис-абсолютно бесплатно. Еда в кафе вкусная, предусмотрено бронирование через сайт

Проживание супер . Территория 💯🔥. Обслуживание и еда в ресторане так себе. Цена не соответствует качеству блюда

Замечательное место, чистота,комфорт и уют. Вкусная еда. Цены адекватные. Бронируйте посещение на сайте, не важно ножками вы или на машине или же с ночевой.

Общее впечатление положительное, территория ухоженная, в туалетах чисто и пляж неплохой. Про номера ничего не скажу, приезжали на день, чисто позагорать. Пара лайфхаков. Если едете на машине втроем или вчетвером, однозначно покупайте парковку на машину. Стоит в выходные 3000, а пешком втроем за вход тоже 3000, чтобы попасть на территорию. Но тогда машину будете парковать где придется. Мы еще взяли лаунж зону, это отдельно платится 4000 за пару шезлонгов, пару кресел-мешков, столик с кнопкой вызова официанта и зонтик. Мое мнение оно того стоит, мы втроём с женой и ребенком с комфортом расположились, а когда припекло, сели под зонтик. Для тех, кто хочет по максимуму сэкономить, можно приехать прямо к открытию, заплатить за вход и занять шезлонги на той части пляжа, где они бесплатны (если успеете). На территории есть ресторан и пара баров, в барах пиво, немного снэков и мороженое, в ресторане меню и коктейли. Все недёшево, как и во всех подобных заведениях. Как я сказал выше, в общем нам все понравилось, но будьте готовы за день комфортного отдыха выложить на троих тысяч 8-10... Это вход, лаунж зона и еда. А если будете напрокат брать сапы, катер и другие развлечения, то прибавляйте соответственно... Для тех, у кого есть деньги, рекомендую. 😁

Пятница, жара 32. Реши съездить с семьей в нахваленное место, но в итоге полное разочарование. Именно в этот день катер был на ТО покататься кроме как на САПах и катамаране больше не начем. Вода неприятная, я стояла по коленно в воде - смотрела за детьми. В итоге ноги покрылись красными пятнами и опухли !!! Второй день хожу с такими сосисками. К детей нормально все, но купаться не совету, к примеру на увильдах со мной такого не случалось. В ресторане ждали час пока нам принесли еду!! Это было невыносимо! В целом база чистая, но необходимо поставить бассейн и если пробы СЭС не позволяют купаться в водоеме нужно предупреждать посетителей табличками об этом

Видимо плохие отзывы удаляют. Иначе не понимаю откуда такой рейтинг при таком сервисе. Звоню сегодня узнать о наличие мест и подробностях бронирования, были вопросы. Администратор со словами «мест нету, никого не пускаем» бросает трубку не дослушав вопроса. И больше не берет трубку. Это ваша 5-звездочная клиентоориентированность? При всем этом в это время к ним приезжают наши родственники без брони и их пускают, несмотря на то что нет мест. Видимо как денег взять, они и рады, тк народу на пляже тьма.

Плюсы: территория очень чистая и ухоженная, активно развивается зона развлечений для взрослых и детей. Красивый пляж. Мы снимали дом -сьют и баню. Отличное обслуживание и отзывчивый персонал. В доме было уютно и чисто. Минусы: постоянно велись строительные работы напротив нашего дома и это очень доставляла дискомфорт. Нас предупредили о том что ведутся ремонтные работы на территории только в день заезда. Но мы не знали что перед нашим домом будут постоянно молотить молотками ,ездить строительная техника, что мы просто сбежали по раньше как могли. Так что когда будете планировать в этом году отдых, обязательно поинтересуйтесь где и сколько времени будут длится работы. Лучше снимайте тогда номера в отеле, там нет ремонтных работ.

Отличный Резорт для отдыха! Новый и современный дизайн, невероятной красоты природа, вкусная еда. Услужливый сервис - всегда находят решение на все запросы - доброжелательные и заботливые - особенное спасибо Дарье на баре, Софа в ресторане, шеф повару за еду и всему персоналу отеля. Профессионализм и желание услужить гостю - благодаря Генеральному менеджеру Ольге Исаевой. Для тех кто ищет проживание с кондиционером - рекомендуем рассмотреть номер в основном здании. Домик Глэмпинг Дэлакс - отличный вариант для private experience и есть территория для мангала (не забудьте принести с собой все необходимое для барбекю 😉). Без сомнений вернемся вновь!