Отзывы о Мадам Эль 5^*

Мне понравилось, чисто аккуратно, запахов посторонних не было, обслуживание достойное , хороший хаммам , рекомендую 👍

Это великолепный отель! Все продумано до мелочей, Уровень сервиса 🔝 на высшем уровне. Чтобы вы понимали, сразу по приезду около 13.00 меня заселили, предоставили комплиментарный напиток в виде игристого. (Это то, что мне было нужно). Продлили номер до 14.00 при выезде (если есть такая возможность у отеля). В спа прекрасный хаммам и сауна, я была там одна и насладилась в полной мере. Даже музыка подобрана идеальна. Оказывается еще есть бассейн на улице. Это уже на сезон удовольствие , но все же. Мне очень понравился отдых. Я обязательно вернусь. Всем администраторам огромное спасибо 🤍 * ресторан при отеле очень вкусный. Сервис отличный, тот, к которому мы привыкли.

Отель "Мадам Л." - это любовь с первого взгляда! Интерьер спокойно-сдержано-роскошный, в моих любимых тонах. Нас очень радушно встретили! Комплимент от собственного ресторана "Local", с потрясающе вкусной местной кухней, приятно порадовал! Персонал очень внимательно прислушивался к нашим просьбам и пожеланиям! Мы приехали в отель довольно рано, наш забронированный номер ещё не был готов. Мы уже приготовились ожидать наш номер, но! Милая барышня на ресепшен заселила нас в свободный номер выше ожидаемой категории! Такого роскошного подарка накануне Дня Рождения я не ожидала! Это было очень приятно! Огромная благодарность всему персоналу отеля за предоставление высокого уровня сервиса, внимание к деталям и идеальную чистоту! До новых встреч! ❤️

Останавливались в отеле с 14 на 15 января. При неполном заселении отеля, видимо после январских праздников, нам предложили повышение категории нашего стандартного номера, что было очень приятно. На ресепшн принесли Игристое, рассказали ближайшие интересные места в городе, а также предложили удобное время посещения СПА-зоны. В целом, по вниманию и отношению к нам в этот визит, легко почувствовать себя дорогим гостем. Нам, также, рассказали о времени строительства основного корпуса, где нам и предложили номер (1913г), что поддержало и наше настроение познакомится с историей города, и какую-то сказочность происходящего. За окном была невозможная заснеженная красота деревьев, а в номере горячие батареи, шикарные халаты и отличная ванная косметика !! Отдельно спасибо, служащим отеля, нашедшим моё кольцо, я его не нашла второпях собираясь, а девушка на ресепшн и тот, кто искал – нашли. Обязательно приедем за ним, а также увидеть ваш уютный и крутой отель в зеленое время года. Спасибо за прием, больших успехов!

И гостиница отличная . И ресторан при гостинице тоже отличный.

Шикарный бутик-отель! Чем то напоминает в стиле сбера! Чисто, приветливый персонал, уборка производится вообще без напряг, как правило в отсутствие! Бонус за заезд бокал шампанского с десертом! Были на Рождество! Класс! Всё понравилось! Молодцы! Твёрдые пять звёзд!!!

Уютный, красивый отель. Нам повысили категорию номера до люкс и встречали шампанским для взрослых и соком для детей с конфетами трюфель. То факт, что завтрак по меню не очень удобен, приходилось достаточно долго ждать. На обед и ужин в ресторан не ходили, тк детей там накормить нечем, ни маленького, ни большого. Очень удобно, что для проживающих можно бронировать спа каждый день, и в это время в сауне и хамаме никого не будет. Удивило, что в зоне спа нет администратора или кого-либо из персонала, но мы быстро сами разобрались. Было приятно, что можно заварить себе чай из разных травок. Также записывались на массаж тела, понравилось, что его можно совмещать с маской для лица. В целом положительные впечатления от пребывания.

Отличная кухня. Чистые, комфортные номера.

Отличный маленький и уютный отель. Интересный интерьер и дизайн самого отеля. Хорошая работа персонала. Есть небольшой спа, но его достаточно чтоб отдохнуть. Заказал вкусный завтрак в номер.

Останавливалась с 31/12/2025 по 04/01/2026. Начинавшись положительных отзывов и купившись на Заявленные 5 звезд забронировали на Новый год этот отель. Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы. Отель не тянет даже на 4 звезды. Максимум 3 и то с натяжкой( Первое - абсолютно бестолковые номера категории де люкс и люкс. Делюкс вообще не стоит бронировать. В люкс и делюкс предлагается некая гостиная зона. При этом там нет телевизора и не понятно для чего она - диван и два кресла и все. Телевизор в спальне. Хочешь посидеть с друзьями - В спальню, если как мы , например, в Новый год хотели посмотреть новогодние программы. Второе - в отеле проблемы с горячей водой. Ее нет- чуть теплая, если включить на полную мощность . Мыться холодно . На вопрос - почему так- ответ- полная загрузка!!! Бойлер не справляется ( так и не смогли принять теплый душ до отъезда. Привет 5 звезд( Третье - завтрак никакой за приличные деньги. Брать точно не советую - дорого и не вкусно. При этом на входе спрашивают - не хотите ли шампанского и после утвердительного ответа приносят максимум пол бокала. На желание добавить еще - за отдельную плату. Даже в 4 заездах нет подобного жлобства. Короче - не советую. Ищите в Светлогорске другие отели как минимум с горячей водой и нормальными завтраками.

Шикарный отель, я в восторге🤍🫶🏻! Всё очень чисто, уютно, стильно. Очень вежливый и внимательный персонал. Удобные матрасы, чистый уютный СПА. Одним словом, отдых для души и тела! Цена и качество соответствуют полностью. Теперь это мой самый любимый отель! Спасибо за красивый и комфортный отдых, Вы лучшие👑!

Что понравилось: Чистые, свежие и уютные номера, хорошая спа зона и приветливый персонал ❤️ Что не понравилось: В мою поездку все было отлично Комментарий: Свежий хороший отель, с приветливыми сотрудниками, думаю вернусь еще

Испортился отель, В номере пахло канализацией , Завтрак убрали и теперь все платно.

Замечательный отель! Внимательный персонал, уютный номер, все понравилось, спасибо!

Шикарное место, отель дороговат раза в 1,5

Отличный отель в Светлогорске, красивый интерьер, вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Красивые номера со всем необходимым. При заселении предлагают шампанское и трюфели. При отеле есть хороший ресторан, рекомендую к посещению. Удобное месторасположение, все локации рядом

Отличный отель, персонал вежливый и очень отзывчивый. Особенно хочется отметить девочек на Ресепшене, очень отзывчивые в любое время суток. Ресторан при отеле очень хороший, не скажу что дешевый, но все очень вкусно, попробывали почти все блюда, все понравилось. Спа при отеле небольшой, но очень уютный, все чисто. Единственное для внимания администрации, обратите внимание на потолок в душевых в спа, Отель хороший всем рекомендую.

Хороший. Уютный. Тихий. Семейный отель. Очень тихая часть Светлогорска. Хорошие завтраки. Красивая летняя веранда в Европейском стиле. Интерьер красивый но в моде 2010. Подходит для тихого семейного отдыха вдвоём.

Нам с супругой надолго запомнится романтический день на 33 году совместной жизни, проведённый в этом замечательном отеле. Комфортный, уютный, просторный номер. Спокойная, завораживаюшая внутренняя атмосфера. Очень приятная Спа-зона. Великолепная, вкусная и разнообразная кухня в ресторане при отеле. Персонал внимательный и приветливый. Нам все понравилось Обязательно рекомендуем всем побывать в этом интересном месте.

Я бы хотела выразить благодарность персоналу отеля Madame L, несмотря на то, что я провела в вашем замечательном отеле всего сутки, эти впечатления останутся со мной надолго. 1. Первое впечатление конечно затмевает все! здание точно как на фото в интернете, только добавляется еще и атмосфера узких улочек и создаёт неповторимое ощущение сказки.  2. Комплимент при заезде - это отдельное удовольствие после дороги и не самой благоприятной погоды.   3. Очень дружелюбный, приятный персонал за стойкой ресепшен, нам была предоставлена исчерпывающая информация как по завтраку, так и по услугам отеля и ресторана Local. 4. СПА -  это лучшее, что может случится после прогулок по променаду, да еще в дождь. Я только в этот момент полностью почувствовала, что я в отпуске.  5. Номер - оснащение, пространство и чудесная-волшебная кровать! Настолько все продумано, функционально и эстетично, что я уже жалею, что мое пребывание было настолько коротким.  Благодарю вас и персонал отеля - ожидание и реальность совпали на все 1000%.   Желаю вашему отелю дальнейшего процветания и успехов!

Посетили ресторан при отеле. Завтраки только по меню, шведскую линию отель более не предоставляет . Решили поужинать. Форшмак -порция как для детей и не очень вкусно . Камбала дороже в два раза , чем в других ресторанах города . Не рекомендую .

Отличный отель ! Чисто и уютно, вернусь еще много раз

О, гостиница очень красивая чистая, шикарный ресторан, всегда вежливые сотрудники В межсезонье можно попасть на приятные цены, спа хороший, прекрасный Светлогорск, что нужно еще для счастья

Мне всё понравилось, чистый, тихий, уютный отель. Хорошие матрасы на кровати.

Очень приятная гостиница! В отеле лучший ресторан города