Мадам Эль 5^*

Очень комфортный и красивый отель. Наверное, лучший в городе. Вкусные завтраки. Очень любезный персонал Из минусов: только неотменяемое бронирование - главная причина по которой хочется поискать альтернативу этому лучшему по остальным параметрам отелю. Косметика в пластиковых бутылочках, откуда ее с большим трудом можно выдавить для использования, особенно крем

Очень хороший отель! Уютно, комфортно, внимательный персонал, хорошее SPA, красивое здание. Лучший отель в Калининградской области.

Отличный отель в центре города... Правда всё дорого, но красиво... В историческом здании

Уникальный дизайн, чисто, уютно

Самое лучшее место!

Все супер Особенно завтрак … стейки ..ммм Шапманское ммм Ничего так баня внизу

Отличный отель

Понравилось всё, особенно утренние завтраки. Очень комфортно и уютно.

Хороший отель. Роскошный SPA. Единственный минус: нет чайника в номерах стандарт мини. Горячую воду приносят в термосе, но не по умолчанию - каждый раз нужно просить, что не совсем комфортно. В остальном - отличный выбор. Рекомендую. Сама вернусь

Очень комфортный и красивый отель. Наверное, лучший в городе. Вкусные завтраки. Очень любезный персонал Из минусов: только неотменяемое бронирование - главная причина по которой хочется поискать альтернативу этому лучшему по остальным параметрам отелю. Косметика в пластиковых бутылочках, откуда ее с большим трудом можно выдавить для использования, особенно крем

Отличный отель, в котором все сделано для людей, комфортабельные номера, прекрасный сервис

Конечно это высокое премиальное качество обслуживания. Уютный номер, множество средств по уходу за волосами и телом в ванной комнате, не плохой ресторан, (завтраки, кстати, с бокалом шампанского), поужинать тоже можно не плохо. В шаговой доступности «Янтарь Холл» и прочие достопримечательности Светлогорска.

Эстетичный и потрясающий отель, превосходный номер (полулюкс), двухкомнатный. В номере есть все необходимое. Отличный сервис, встретили с шампанским и конфетами ручной работы. А вид из окна просто Вау😍

Отдыхали в этом отеле 2 мая 2025г, это была всего одна ночь, но какая!!! Данный отзыв пишу для туристов , которые понимают, что такое отель 5 звезд и для туристов требовательных. Уважаемые туристы, читая отзывы, обращайте внимание на отрицательные отзывы, в них вся правда.Мы жили в 208 номере, в отзывах я нашла этот номер.Возможно заселение в этот номер оставило такой отпечаток. В номере потрясающая слышимость, вечером невозможно уснуть , а утром поспать из за того, что слышно , как соседи сгоняют воду в унитазе, открываю шторку в душевой , сморкаются , когда утром чистят зубы( с 7 ч утра!!!). Под номером парковка для гостей и для разгрузки машин с продуктами для ресторана, шум до самой ночи. В данной части отеля находится ресторан, где в течении дня ржут пьяненькие бабёнки и рядом с ними гогочут быдловатые мужики. Самое главное, что жителям отеля в этот ресторан попасть невозможно, т к он расчитан на любых гостей этого курортного городка.По этой причине мест свободных там нет. В номере нет ни стула, ни кресла, только кровати, поэтому можно только лежать. Но лежать на этой кровати невозможно, матрасы мягкие с провалом в середине, ощущение , что спишь в гамаке. Одеяла малюсенькие, подушки неудобные. В отеле явно что то не так с вентиляцией, очень душно. Вероятно, люди глядя на эти пряничные домики, думают что внутри тоже пряник....это не так.Отель тянет на 3 звезды. Еле дождались утра, чтобы сбежать оттуда . Куда угодно, только побыстрее из этого отеля. Да, внешне отельчик привлекает внимание, вокруг отеля приятный сад.Расположение отеля удобное.На этом звезды заканчиваются.Будьте бдительны при выборе отеля!!! Желаю всем не ошибаться и хорошего отдыха.

Красиво, вкусно, чисто и отличный персонал. Вернемся с честей обЯзательно

Отличная гостиница! Персонал, ремонт, сервис - все на 5! Ресторан один из лучших в городе, как мы поняли. Придраться не к чему, хочется вернуться ещё и ещё

Останавливался пару лет назад. Отличный бутик-отель, с хорошим рестораном и спа. Номера роскошные, персонал доброжелательный, расположен удобно. Думаю в этом году снова заеду

Хороший отель, хороший ресторан, всё на уровне!

Отель шикарный, такой стильный, чистый , интерьер восхитительный.Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендую всем почувствовать красоту и уют отеля .

Было вкусно, но с бронированием явные проблемы

Для меня - это единственное место, где я хочу останавливаться каждый раз, будучи в Светлогорске. Пробовала разные отели, но Мадам Эль - мой фаворит. Локация, интерьер, экстерьер, атмосфера, аура, детали, ресторан - всё для того, чтобы получить эстетический и гастрономический экстаз. В очередной раз, спасибо за мой weekend!

Прекрасно. Очень уютно и вкусно.

Этот отель превзошел все мои ожидания! С самого момента прибытия я была поражена безупречным сервисом – персонал был невероятно внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с любым вопросом. Номер оказался идеально чистым и уютным, с продуманным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Велком в виде бокала игристого и крафтовых конфет. Зона спа – настоящий рай для релаксации! Все в отличном состоянии и способствует полному расслаблению. Отдельное восхищение вызывает ресторан! Завтраки – это просто гастрономический праздник, с огромным выбором блюд на любой вкус. А ужины в ресторане – отдельное удовольствие, шеф-повар – настоящий мастер своего дела! Идеальное расположение отеля в самом сердце Светлогорска позволило мне легко добраться до всех основных достопримечательностей. В общем, мой отдых в этом отеле был просто сказочным! Однозначно рекомендую его всем, кто ищет комфорта, отличного сервиса и незабываемых впечатлений.

Обслуживание восторг, всюду проявление заботы, хотелось остаться еще и еще; персонал заботлив и предусмотрителен, а еда в ресторане да, тысячи раз да, благодарю, что держите марку, уровень во всем.

Все хорошо