Удивительный пример, как работники ресепшн могут портить бизнес. Позвонили по телефону, нам сказали, что мест нет, но по Яндекс-путешествия свободных мест было много, проезжая мимо решили заехать и уточнить, мало ли свадьба, корпоратив, хотя среда. Так вот, отель пустой, а дама на ресепшене начала выдумывать цены, мы показали ей цену в приложении, хотели мансарду с видом на море, она дала нам ключи номера, окна которого выходили на завод. Чтобы не осталось потом неприятного впечатления от города уехали в другой отель, выбор в ноябре огромен, но очень хочется донести до владельцев, что таким работникам не место на ресепшене отеля.