Masailand Safari & Lodge 2

Отвратительный персонал в неплохом отеле! К сожалению этот отель был у нас не на одну ночь, мы жили тут 2.5 недели. Жили в номерах на 2 этаже, 2х комнатный чистый номер, со старенькой мебелью и скрипящей кроватью. Горячая вода только через нагреватель, чтобы наполнить ванную, нужно ждать минут 30-40, и доливать воду из чайника, иначе рискуете полежать в холодной воде. 2-3 раза в день отключают электричество, на 1-2 часа. Ночью могут отключить часов на 5, телефоны не успевают зарядиться. Зато, если на территории свадьба - то будьте уверены, до 2-3х ночи будет и свет, и долбежка, и персоналу наплевать, что у Вас в 5 утра подъем на сафари. Персонал каждое утро звонит в промежуток с 6 до 8 утра, сказать Hello, независимо от того, просили ли Вы об этом. Любая ваша проблема в отеле - это ваша проблема. Отключили воду, пока вы мылись в душе, акуна матата, посидите в пене часок. Их химчистки не вернули половину вещей, а вторая половина грязная, акуна матата, купите себе новую одежку. Вы сказали, что у Вас пищевая аллергия, а Вам все равно принесли блюдо с этим ингредиентом (хотя его легко можно было не класть), акуна матата, оплатите новое блюдо и Вам переделают. При заселении сразу отключайте телефон из розетки! Розетки тут не наши, а английские, или как-то так, берите переходники!!!! В отеле их нет, купить тоже сложно. Еда на 3, завтрак шведский стол, еда невкусная, в последнее время фрукты подкисшие. Обед-ужин часто по меню (готовят от 30 до 90 минут), мясо всегда пересушена, рыба неплохая, но это тилапия (вроде нашего минтая, по рейтингу рыб). Пицца напоминает то, что дети дома готовят - масляная сдобная основа, сверху накидано все что было… слойки тут тоже из теста как в «московской плюшке» и всё пропитано маслом. Бассейн очень грязный, в воде плавают мертвые насекомые, дно поросло слизью, один день его при нас чистили, где ровное дно - помыли, вдоль борта осталась тина.

Останавливались 2 раза. Хорошие номера. Есть бассейн. Кухня отличная. На обратном пути приготовили специально для нас больше зелёных салатов и рыбу. Учли наши пожелания . Персонал приветливый.

Норм гостиница, вежливый персонал

Отель просто супер! Сотрудники стараются. Под нас добавили в меню свежие овощи. Обслуживание отличное! Советуем. Номера в отдельных коттеджах, есть интернет и неплохой бассейн.