персонал очень вежливый, все просьбы исполняют оперативно. Уборка в основном оставляет желать лучшего, но пару раз повезло - когда убирались мужчины)
Номера с современным интерьером, всё свежее, никаких «ушатанностей», есть утюг и гладильная доска.
Из очень важных для меня плюсов: на территории отеля есть, где нормально поесть в любое время дня кроме основного ресторана: приличный ресторан на пляже и хорошее кафе у бассейнов - обедали там. Готовят быстро, съедобно, есть чем накормить ребёнка)) работают 2 бара на пляже, по-моему, даже есть какие-то счастливые часы. В дневное время еще работает что-то типа кафе, где можно купить мороженое и кофе. Из минусов: питаться в отеле достаточно дорого, но это ожидаемо. Шведский стол для Таиланда достаточно разнообразный, завтраки мне очень понравились: по сути есть всё основное, кроме каш, фруктов очень много и разнообразно и утром, и вечером. Ужины понравились меньше: там каждый день посвящен кухне разных стран и когда-то было достаточно много разнообразной еды ( для меня, естественно, было важнее всего накормить ребенка😅), а когда-то прям приходилось тщательно выбирать, что съесть, в том числе и взрослым. Алкоголь достаточно дорогой, коктейли делают плохо. Но мы особо не расстроились)
По территории: на мой взгляд, вполне достаточно места, чтобы прогуляться, очень чисто) очень понравился пляж: большой, никого постороннего нет) кроме дядечки в кустиках, который приходил со своей тележкой делать смузи - жаль, что мы узнали об этому уже в конце отдыха)) бесплатно сапы, лодки. Но лежаков маловато, хотя в итоге, конечно, всегда находили. Море хорошее, волн особо нет)
Ребёнок был в неописуемом восторге от детского бассейна с горками и прочими прелестями. Кстати, блондинкам не рекомендую мочить волосы в бассейне.
И ложка дегтя. самый большой минус отеля - в том, что он построен на каких-то болотах, персонал как-то пытается циркулировать воду - какие-то фонтанчики в них, но безуспешно вообще: к вечеру очень пахнет этими болотами и на улице, и около ресторана, и в номере вечером жутко пахнет канализацией и с этим ничего нельзя сделать(( Но это в нашем корпусе - который ближайший к ресепшн, как в других не знаю.
И судя по всему за территорией отеля скоро будут что-то строить, потому что уже ездит техника и вычищает территорию..