Swissotel Resort Phuket Kamala Beach 5

Нам понравился отель. Персонал обслуживающий очень доброжелательный. Только вот в ресторане не совсем лояльны к посетителям. У детей было пищевое отравление (блевали всю ночь), на завтрак, конечно, не смогли пойти. Взяла им по 1 булочке, что бы совсем-то голодными не были. Так на меня облаву устроили, перегородили путь и орали "мадам, нельзя" (((( Что-то объяснить не получалось, пошла на ресепшн, благо, что была рускоязычная администратор, и та заявила, что должны были ЗАРАНЕЕ предупредить! За какое "ранее" то??? (((( В остальном, инцидентов не было. Есть пожелание: у бассейна больше шезлонгов с зонтиками предусмотреть. И плитку в бассейне отремонтировать: сами резались об неё и дети несколько раз. Отдельное спасибо массажистке в спасалоне при отеле!! Буквально спасла меня (после массажа на пляже скрутил хандроз шеи, да так жестоко, что глазами ворочить было больно)... Убирали в номере каждый день, часто меняли постель и каждый день полотенца. Пляж Камала был через дорогу (трассу), предусмотрен пешеходный переход, но пешеходов, в основном, не пропускают, нужно ловить момент и перебегать. Отель заявлен как 5*, для Тая, наверное, так и есть!) Но, если сравнивать с другими, то на 4* точно будет)) Рекомендую)

Испортился

Просто очень слабый отель

3 раза отдыхали в этом отеле. Прошел реновацию, отличный вариант для семейного отдыха

Хороший отель. От моря 5 минут пешком. Компактная инфраструктура отеля. Отличный WiFi Большие номера. Завтраки меняются каждый тень с периодичностью 3 раза. Постельное билет меняют каждый день. Единственное что не зашло это состояние номеров, требуют ремонта.

Отдыхали в ноябре- декабре 2023г. Очень чистый и уютный отель. Завтрак вкусный и на любой вкус. Вежливый персонал. Особенно любимая Ангелина на ресепшн, русскоговорящая, милая девушка, все подскажет и всему научит) до пляжа не супер далеко. Рядом очень хороший массажный салон, ходили туда каждый день. Дельмар - тусовочный дорогой Клуб тоже рядом👌🏻. Но самое клевое- это пляж Камала. Чистый, и мало народу.

Отличное место, понравилось абсолютно все. Рекомендую 💪🏽

Неплохой отель, хороший ресторан, но есть один нюанс, в бассейн насыпают хлорки больше нормы, поэтому если будете купаться то мой совет не глотайте воды, мы провалялись 2 дня с очень больными животами. А так же нам не повезло со временем и в отели нашли кишечную палочку и пошла ротавирусная инфекция, мы познакомились с 5 семьями и всё они слегли на второй день после приезда👍

Отель класс просто нет слов рекомендую!!!

Взял тур подороже, рассчитывая на хороший отель Увы( Плюсы: Компактная и аккуратная территория. Бассейн и небольшая горка. Хороший спортзал. Есть пара русских сотрудников днем (им отдельная благодарность) Персонал очень дружелюбный весь. Минусы: Завтрак оооочень скромный (только амлет норм, за которым всегда очередь) Убираться забывают, а значит нет питьевой воды(надо просить), нет мыла, бумаги и тд. Может не быть воды в кране(это норма у них) надо звонить запускают насос. Напитки и еда в рестике сильно переоценена. Кола 0.3 - 180 батт, паста карбонара - 500

Для пенсионеров и с маленькими детьми хороший отель. Минус - морально устарел ремонт

Отличный отдых! Красивый, чистый пляж!

Отель однозначно рекомендую для отдыха с детьми. Отличная территория, удобные номера (не новые, но текущий ремонт проводят регулярно), для детей куча разных развлечений. Есть аниматоры. Персонал внимателен и отзывчив. Есть русскоговорящие и русская девушка. До пляжа пешком минут десять не торопясь с детьми, кому лень - возит багги бесплатно от отеля. Пляж чистый.

Потрясающий отель! Персонал - великолепен, кухня - объедение, пляж рядом, номера удобные.

отель заявлен как 5 звезд. Вранье максимум три звезды. Мебель старая ящики не закрываются, в ванной душевая лейка разбита, переключатель воды отваливается, уборка отвратительная, полотенца для пляжа все измахрились. В 16 и 18 году из отеля в центр бесплатный траснфер был, сейчас отменили. Воощем 5 звезд и не пахнет.

Отличный отель для отдыха с детьми! Отдыхали здесь с 02.03.2020 10 дней. Нам все очень понравилось, хорошие завтраки, для детей есть каши, хлопья. Много выпечки. Хорошая анимация, если родителям надо куда-то отлучиться, есть детский клуб, где можно оставить деток и направляться по своим делам. Номера большие, просторные. Бассейн большой, есть горка. Отель стоит на 2линии от моря, но это не проблема, до дороги возит Шатл, а далее переходите дорогу и вот оно, море!!!!

Тихий, среднего размера отель, приветливый персонал, 5 минут до моря, очень хорошие завтраки, есть анимация, развлечения для детей.

Хороший отель. Линия, можно сказать вторая, потому что к пляжу идти достаточно далеко, и необходимо переходить дорогу. В остальном, оценка отличная.

Всё просто супер!

Грохочущие кондиционеры! Персонал приветливый! Завтраки достойные(не хватает, правда, натурального белка). Из развлечений понравилась стройка за окном(забивание свай) !

Отличный семейный отель с хорошим пляжем!

Отличный отель, обслуживание на высоте, хорошие завтраки. Номера просторные, удобные. Уборка в номере каждый день, бесплатная вода. Да много всего хорошего в отеле. На 4* точно вытягивает. :) А то и 4+ 😎 Из минусов только рядом строящиеся другие отели, но если внимание на них не заострять, то отдых они никак не испортят (10.02.2020)

Хороший сервис. Сначала выдали комнату, где поблизости шла стройка и далеко от друзей, но мы попросили нас переселить и нас без проблем переселили. В итоге решили жить с друзьями, так как номер был очень большой!

Отель просто супер, бассейн очень большой, развлечений очень много особенно вечером проходят разные конкурсы бинго, Угадай мелодию. Также хочу похвалить аниматора Василия . Он очень весёлый,любит детей, активный и отзывчивый. Короче отель просто супер!!!

Сложно однозначно сказать: + нет жмотства (полотенца бери сколько хочешь без всяких там карточек, фрукты тоже можно с завтрака не много забрать (детям брали по пару бананов так как на завтраках они толком не ели) + персонал (заселили в 11:00 это в наше то время) + бассейн (Купаться можно даже ночью) - Уборка номеров - интернет - расположение (но отель тут не виноват) - завтрак (однообразный, но при этом норм) - отель оооочень «уставший» - прямо старый - старый