Ozon Village 4

Отлитличное расположение - с двух сторон окружён горами, по границе территории протекает река Баксан. Жили в апартаментах с одной спальней, на 2 этаже по лесенке. Суховат воздух в помещении, открывали окна. Стильное оформление, новая, качественная мебель (лофт с натуральным деревом). Большой холодильник. Завтраки и ужины очень понравились, разнообразные. На ужин два супа и обычно на выбор мясо или рыба. Иногда вкусные национальные блюда (шурпа, хычины). Перекусывали днем на склоне Эльбруса. Удобно организован бесплатный трансфер до поляны Азау и Чегета (ехать 20 мин). Приятный бонус от отеля - можно бесплатно оставлять свои лыжи и ботинки в зоне официальных инструкторов курорта Эльбрус. Вечером отдыхали в бане с травяным чаем. Есть купель с горячей водой - отлично расслабляет мышцы после катания. Цена соответствует ожиданиям. Были в конце марта 2024, снега на горе много. Температура в ущелье близка к нулю, на горе -5 - -10 - очень комфортно.

Все очень круто!!!!

Хотим поблагодарить прекрасное место отдыха на Эльбрусе! Тут возможно погулять в заповедной зоне, днëм покататься на лыжах, сходить на экскурсии, насладиться природой. А вечером провести отдых в банном комплексе. Особую благодарность хочу выразить работникам спа-зоны. Банщик Александр проводит шикарные парения, очень исцеляющие и наполняющие. Ещё посетили сеансы массажа, профессионального и качественно расслабляющего. Отдых, который не всегда можем себе позволить в городе. Порадовала атмосфера Шале-домиков, со вкусом и как дома. Уборка и обслуживание номеров на высоком уровне. Заявленный сервис оправдывает цену!!!

Отличный персонал, очень приветливые и милые девушки оперативно решают любую возникшую при проживании проблему. Красивая территория в лесу, парковка на закрытой территории отеля, организован трансфер до подьемника, очень вкусно кормят (завтрак ужин - шведский стол), отличный банный комплекс, спортзал, бесплатно предоставляют шкаф для лыж у подьемника, причем для гостей отеля всегда найдутся свободные. Номера просторные, комфортные. Из минусов: к началу завтрака в 8 утра еще не все готово, не берите номер, расположенный над сауной - жарко, душно (и это не регулируется, сильно греет металическая подающая труба, даже если закрыть все батареи и открыть все окна, то простынешь, но все равно будет душно), да еще и в 7 утра стук топором считай по голове прилагается, давление воды низкое, температура воды в душе прыгает, часто вместо горячей воды - холодная. Уборка раз заявилась в 8, вернулись с завтрака - весь номер перевернут...после сделанного замечания в отместку 3 дня не убирались

Персонал уставший,грубая женщина,что при бронировании номера ,что при заезде была крайне недовольна всем. Знайте,что ждать ее надо по 20-40мин,на ресепшене не находится,если хотите решить какой-либо вопрос вам точно не к ней! Территория очень большая,чистая. Шалле в хорошем состоянии. Чистота дома4 из 10.

Это было одно из лучший бронирований!

Ну что могу сказать по данному шале?! Нам его посоветовали друзья,которые предупредили о ситуации с которой можем столкнуться при заселении,но мы такого не ожидали. При бронировании все шло на ура. Заселение поразило тем,как женщина на ресепшене позволяет говорить с гостями! Администратор РОЗА встречает с надменным лицом. Найти на ресепшене невозможно,знайте будете ждать по 10-20мин. В связи с чем, прибывание наше сократилось до 1го дня. По территории ходят сотрудники,не знаешь кому можно обратиться,все в повседневной одежде. Понять кто есть кто очень сложно. Из плюсов: территория,кухня,спа просто 🔥🔥🔥🔥🔥.

Прекрасная гостиница! Приятно вернуться после долгой прогулки попариться в бане и вкусно поужинать. Просто нужно один раз приехать и ощутить именно такой уровень отдыха! Огромная территория, прекрасный вид, хороший персонал. Кажется, что в домиках продумано практически все. В ресторане вкусная и разнообразная еда, баня это конечно отдельное удовольствие - просторные парилка и хамам, вкусный травяной чай и конечно, варенье с баранками! Это был незабываемый отдых, спасибо)

Жили с дочкой два дня в апартаментах, остались в полном в восторге от места и от сервиса, завтраки и ужины в ресторане вкусные,а если проголодаетесь можно заказать хычины, самые вкусные в КБР,сам ресторан очень уютный и красивый, спа-зона превосходная, все новое. Сам отель в бору, рядом речка горная ,полное расслабление и отключение от внешнего мира.Есть огромный спортзал

Красивое место! Домики в лесу - просыпались под пение птиц и шум горной речки! Уединение и умиротворение! Высокий уровень сервиса. Домики и апартаменты чистые, удобные и уютные. Разнообразные, вкусные завтраки и ужины. Замечательный банный комплекс. Рекомендую! Прекрасный отдых в любое время года!

Красивый, сказочный отель в потрясающем месте – сосновом бору на берегу реки Баксан, шикарными видами на горы и потрясающим воздухом. Огромная территория, есть место для прогулок, детская площадка, загон для оленей. Просто прекрасно, что у нас появились такие красивые комфортабельные отели европейского уровня. Очень стильные, просторные, красиво оформленные, продуманные до мелочей шале с камином и стильной удобной мебелью. Очень внимательный персонал, каждого гостя встречают как самого дорогого, что очень приятно. Красивый ресторан, с панорамными окнами, стильным интерьером, а еда выше всяких похвал. Очень вкусно и по-домашнему. Спасибо большое работнику ресторана Асе, которая всегда внимательно, и доброжелательно обслуживала нашу большую компанию. Красивый банный комплекс в сосновом бору, где есть хамам, русская баня, которая, топится дровами, тёплые бочки на улице. Первоклассные массажисты Аня и Андрей. Помимо всего прочего, Андрей прекрасно делает церемонию парения с пихтовыми вениками, расслабляющей музыкой, использует различные травы для аромата. Настоящие релакс. Ну и отдельное спасибо администрации отеля- Асе и Розе за тёплый радушный прием. Обязательно вернёмся снова. Очень всем рекомендую

Замечательное место, вкусная еда, уютные домики. Всё красиво и эстетично!

Комфортное жильё, вкусная еда, внимательный персонал! Однозначно, рекомендую 👍

Отлитличное расположение - с двух сторон окружён горами, по границе территории протекает река Баксан. Жили в апартаментах с одной спальней, на 2 этаже по лесенке. Суховат воздух в помещении, открывали окна. Стильное оформление, новая, качественная мебель (лофт с натуральным деревом). Большой холодильник. Завтраки и ужины очень понравились, разнообразные. На ужин два супа и обычно на выбор мясо или рыба. Иногда вкусные национальные блюда (шурпа, хычины). Перекусывали днем на склоне Эльбруса. Удобно организован бесплатный трансфер до поляны Азау и Чегета (ехать 20 мин). Приятный бонус от отеля - можно бесплатно оставлять свои лыжи и ботинки в зоне официальных инструкторов курорта Эльбрус. Вечером отдыхали в бане с травяным чаем. Есть купель с горячей водой - отлично расслабляет мышцы после катания. Цена соответствует ожиданиям. Были в конце марта 2024, снега на горе много. Температура в ущелье близка к нулю, на горе -5 - -10 - очень комфортно. 

Потрясающее место с классным видом на горы, отличный ресторан.

Очень крутой отель, за те деньги что стоит домики просто сервис 5 звезд на автозаки ужины просто объедения, бана просто крутая, банщик просто топ, прекрасно провел время в этом месте

Невероятно крутой отель. Питание очень даже приличное, прям очень. Спа зона 9 из 10. Ездием сюда уже третий год подряд и дальше планируем. Даже удивительно, что в приэльбрусье есть отели такого уровня.

Еда, обслуживание всё замечательно. Персонал очень вежливый. Уютно, спокойно.

Прекрасное место. Прямо сейчас тут. Только положительные эмоции. Спасибо персоналу за отличный отдых

Очень хорошее место,красиво,чисто,уютно,атмосферно.В ресторане всегда есть выбор,всё вкусно ,доброжелательный персонал.Спа зона -на высоте!Отличное место для восстановления после каталки!Александр мастер своего дела! Из минусов,в 10 -ом домике(2х этажном) были проблемы с канализацией,в прихожей не хватает банкетки ,в спальне на 2ом этаже не хватиет кресла или хотя бы стула и зеркала ,и ещё, в таком большом доме)очень не хватало стиральной машины (сушильная комната есть,а машинки нет....А в остальном,прекрасный и уютный дом!

Прекрасный отель, с безумно вкусным рестораном, заботливым персоналом и потрясающими спа! Очень рекомендую.

Шикарное место! В сосновом бору. Уютные домики. Классный СПА-комплекс. Волшебный банщик - Александр. Парит от души!👍 Массажисты: Юля, Надежда, Александр - прекрасно делают свое дело! Восстанавливают ноги после покатушек на раз-два! Местный ресторан с домашней кухней - очень хороший. Персонал любезный и отзывчивый. Очень рекомендую это место для семейного и компанейского отдыха! Реликтовые сосны! Горная река! Сосновый аромат! Вид на горы! Супер!👍

Реальность превзошла все ожидания! Все действительно как с картинки и даже лучше. Сервис отличный, территория чистая, красивая, уборка в номере каждый день, шведский стол очень вкусный, баня с купелями и зоной отдыха просто огонь! Там с первых минут понимаешь, что захочешь вернуться еще чтобы побыть в этом чудесном месте среди гор и сосен и подышать этим воздухом.

Шикарный отель, весь год ждали отдых в нем с прошлого раза. По прежнему в топе. Шикарные просторные стильные экологичные номера, классная баня, ресторан авторской кухни очень уютный и все очень вкусно. Очень приятная территория в сосновом лесу. Обязательно будем еще приезжать

Классное место!