Отзывы о Маша и Медведи 

Хороший номер, вкусная еда в кафе. ИЗ МИНУСОВ- выход к бассейну непродуман, по морозу пока дойдешь обратно мокрым, задубеешь. Также в бассейне вода еле теплая, купаться в мороз максимально некомфортно. Поэтому за это снимаю звезду.

Молодцы, ребята стараются. Удобно. Есть трансфер. Есть столовая. Есть прокат снаряжения. Баня. Бассейн 33 градусов. Норм.

Уютно, чисто, гостеприимный персонал. Кухня 💣💣💣

Лучший!

Все было просто отлично, у нас было спонтанное заселение, разместили быстро, номера чистые и уютные, а персонал безумно дружелюбный и радушный

Были в конце сентября. На 5 баллов отель не тянет, но твердая 4. Местами продолжается ремонт, номер чистый. Не хватает занавесок для уюта и хотя бы маленького холодильника. В проживание включен бассейн, но не выдают халаты и доп полотенца, очень не удобно. Везите свои. Сам бассейн чистый и достаточно теплый в любое время суток. Кафе в отеле не очень, маленькой ассортимент меню, сервис отсутствует, зашли на завтрак. Больше не захотели возвращаться, кушали в другом кафе. Вид на горы прекрасный, но рядом идет стройка . Думаю,можно сюда вернуться только из-за бассейна, хотя оказалось,что не обязательно здесь жить,чтобы арендовать баню с бассейном за доп плату

Остановились в отеле с 30.04 по 03.05 в номере с видом на горы. Впечатление отличное. Можно из номера любоваться на шикарный вид гор. Бассейн с теплой водой и сибирский чан отдельно добавили прекрасных впечатлений. Нам понравилось на столько, что мы отменили бронь в Пятигорске и вернулись с друзьями опять с 06.05 по 08.05. И еще вернемся с 09.05 по 10.05 с родными. Хочется всех привезти сюда. В отеле можно питаться отдельно в кафе. Есть стиральная машина, утюг, что может облегчить вам чемодан. На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. В номере все необходимое. Номера новые, современные, уютные и чистые.

Очень маленький номер на двоих практически не развернуться. Батарея горячая, нет возможности отрегулировать, приходится закрывать полотенцами. Шум от дороги, да и по ночам тоже ездят. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Есть кулер на этаже. На -1 хранение для лыж/сноуборда и сушилка для обуви. Трансфер на гору платный. Бассейн прохладный, особенно холодно идти (бежать) от раздевалки и обратно мокрым из бассейна до раздевалки. Совсем не продумано. Виды на горы потрясающие!

Хороший ремонт, уборка регулярно через день. За неделю один раз предупредили, что поменяют постельное, но нет, не поменяли😁 Кафе на первом этаже, что удобно. К их ценнику так и не привыкла)) голодными не останетесь, но и не очень разнообразно, когда посадка 2-3 стола, они уже не справляются, не предупреждают, если каких то ингредиентов нет, подают и считают по полной. Это моя единственная претензия)) Трансфер до азау регулярный)) за отелем выход на экотропу)) В целом, остались довольны)) приезжали раскатывать Эльбрус и посмотреть на КБР, все получилось))

Отличная гостиница, как по сервису так и по локации. До Эльбруса или Чегета на трансфере 5 минут в пути, что очень удобно. Персонал приветлив! Очень добротная кухня! Отдельный респект за термо-бассеин на улице - это просто космос особенно после дня проведенного на склоне)

Очень удивительно как отель набрал такую жуткую популярность. Видно что введен в эксплуатацию не давно, так торопились что не доделали его. За проведенное время смог рассмотреть всю проводку по потолку. Но это не так критично конечно, жить не мешает. Кровати в номерах жесткие, реально не комфортно спать. У нас был 3 местный номер, и вот третья кровать это раскладной диван и он в десятки раз комфортнее. Но хочу отметить, достойную шумоизоляцию номеров. У отеля есть баня, чан и бассейн открытый. Ну для начала 5к за баню и 4к за баню через чур. Не адекватная цена для такого курорта. В итоге за неделю в чане ни кто не сидел. Надо чтобы придумали более гибкое ценообразование. Бассейн, да, это фишка отеля, но когда раздевалка (одна общая) в другом здании, а халат вообще не выдают, то этот бассейн вообще не нужен. Ресепшен это отдельный прикол, как будто приехал человек в отель пожить и заодно подработать. В целом отель хороший, но не за эти деньги.

Очень душно в номере. Слышимость сильная. Вода в бассейне прохладная, постоянно +32, очень не хватает пары градусов. Надеюсь исправят. Александр в прокате не клиентоориентирован, не мог подобрать ботинки🤦‍♀️ хотя его коллега сделал это моментально.

В восторге от отдыха! Сервис и обслуживание выше чем у конкурентов, классный администратор решает. Бассейн шикарный

Это самое лучшее место для отдыха , мы отдыхаем здесь 3 год , номера современные , чистые , очень хорошо убирают , порядок во всем начиная с администратора до уборщиц , еда вкусная , обслуживают быстро , очень приятно находится в отеле , рекомендую

Вокруг горы, а ты в теплом бассейне кайфуешь! Просто сказка. В отеле полный порядок, когда снегопад был с 6 утра чистили снег ребята, а с 8 уже были на своих рабочих местах. Молодцы

Отдыхаю уже второй раз в этом замечательном отеле😍🏔️ Все очень понравилось, чистый номер, цена недорогая, клиентоориентированность персонала на высшем уровне - всегда готовы помочь с решением проблемы, красивый вид со всех окон в отеле. На первом этаже имеется кафе с очень вкусной домашней едой🤤, очень удобно было утром спускаться в кафе, завтракать и сразу же ехать кататься. У отеля есть свой трансфер, который в любое время довезёт до подъемников и обратно. Расположение отеля удобное, можно спокойно пешком прогуляться до Чегет, понаслаждаться видами гор)) Спасибо большое за комфортное пребывание, не зря второй раз выбрала вас✨🥹

Отличное место! Удобные и чистые номера, прекрасные виды и очень вкусная кухня! В гостинице есть все необходимое для катания: прокат, прачечная, отдельное место для хранения и сушки своего оборудования и трансфер до подъемника.

Приезжали сюда в бассейн, баню и купель Очень чисто, красиво В общем, лучшее место для отдыха, красивых фото и расслабления после каталки

Отдыхали 6 дней в данном отеле. Начнем с плюсов: Удобное расположение, до Эльбруса на машине 4-5 минут. Есть своя парковка, находится напротив отеля. В Нутри есть прокат экипировки, по цене дешевле чем брать на горе, у нас комплект борд+боты+шлем выходил в 1600₽ за сутки. Есть прачечная, за 300₽ 6кг одежды постирают и повесят на сушилку. Номера нормальные, было очень тепло в номере, ночью открывали окно даже. Ну и большой плюс, это бассейн с подогревом, правда комфортно в нем может уместится 5-6 человек максимум. По минусам; За это время у нас убрались в номере 0 раз. 1 раз сами уже нашли уборщицу и просто отдали ей мусор, просили убраться ее, но она так и не дошла до нас. В номере нет чайника, но есть кулер на этаже. По питанию есть внутри кафе, но меню скудное, порции маленькие, а цены высокие. Можно пройти 5-10 минут и покушать в других заведениях.

Отличное месторасположение, хороший прокат, бесплатная парковка, вкусное кафе. Приедем еще!

Отличная гостиница, очень вкусная еда в кафе, чистые номера, хороший ремонт, прекрасный вид на горы, вежливый персонал. До поляны Азау на машине буквально 3-5 минут, что очень удобно. Очень понравился открытый теплый бассейн, спасибо за гостеприимство)

Замечательный персонал, чистые номера, вид из окна на горы. Бассейн чистый и теплый

Новый отель с обалденный видом на горы прямо из окна.Есть открытый бассейн и чан с подогревом .Своя стоянка,это тут немаловажно.При отеле есть кафе,очень вкусное меню(алкоголь не продают,но можно со своим).До магазинов пару минут ходьбы.Приветливый персонал,каждые два дня уборка с заменой полотенец.Имеется свой прокат зимнего инвентаря,трансфер до Эльбруса.Единственый минус,кругом различные строи́ки.

Гостиница супер, побывав здесь, поняли, что все плохие отзывы пишут зажравшиеся люди, которые во всем ищут только минусы. Номера чистые, уютные. Полотенца и тапочки нам переодически меняли на чистые. Также в номерах есть гели для душа, шампуни, мыло, фен, дорхенгеры, которые можно повесить на дверь с просьбой не беспокоить, либо с просьбой убраться в номере. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Номера с прекрасным видом на горы😍 По поводу персонала ничего плохого сказать не могу. Администратор мужчина очень дружелюбный, вежливый, все рассказал, предложил донести вещи до номера. В день выселения была девушка администратор, тоже очень вежливая и приятная. Были моменты, когда администратора не было на месте, но извините, они тоже люди, им тоже хочется поесть, сходить в туалет, освежиться, на ресепшене всегда есть номер телефона администратора, можно просто позвонить. Кухня огонь и порции большие🔥 В кафе какая-то особая атмосфера, особенно по вечерам, чувствуешь себя как дома, персонал дружелюбный и веселый. Пробовали другие кафе, но в этом оказались самые адекватные цены. Огромный плюс, что в кафе можно со своим. Также идеальное расположение, равноудалено от Чегета и Азау. Советую погулять по экотропам, можно дойти пешком до всех канаток. Бассейн теплый, с шикарным видом, рядом есть раздевалка, в которой можно переодеться, чтобы не бежать по холоду в халате. Из минусов только соседи, которые каждый день просыпались в 6 утра и шумели всем, чем только можно, но этот минус вообще никак не касается гостиницы😄

Есть баня, тёплый бассейн, прокат снаряжения. У нас был просто завараживающий вид с окна номера. Удачное расположение, близко до подъемника. Спасибо за отдых у Вас! нам понравилось!