Отзывы о Маша и Медведи 

Остановились в отеле с 30.04 по 03.05 в номере с видом на горы. Впечатление отличное. Можно из номера любоваться на шикарный вид гор. Бассейн с теплой водой и сибирский чан отдельно добавили прекрасных впечатлений. Нам понравилось на столько, что мы отменили бронь в Пятигорске и вернулись с друзьями опять с 06.05 по 08.05. И еще вернемся с 09.05 по 10.05 с родными. Хочется всех привезти сюда. В отеле можно питаться отдельно в кафе. Есть стиральная машина, утюг, что может облегчить вам чемодан. На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. В номере все необходимое. Номера новые, современные, уютные и чистые.

Очень маленький номер на двоих практически не развернуться. Батарея горячая, нет возможности отрегулировать, приходится закрывать полотенцами. Шум от дороги, да и по ночам тоже ездят. В номере нет ни чайника, ни холодильника. Есть кулер на этаже. На -1 хранение для лыж/сноуборда и сушилка для обуви. Трансфер на гору платный. Бассейн прохладный, особенно холодно идти (бежать) от раздевалки и обратно мокрым из бассейна до раздевалки. Совсем не продумано. Виды на горы потрясающие!

Хороший ремонт, уборка регулярно через день. За неделю один раз предупредили, что поменяют постельное, но нет, не поменяли😁 Кафе на первом этаже, что удобно. К их ценнику так и не привыкла)) голодными не останетесь, но и не очень разнообразно, когда посадка 2-3 стола, они уже не справляются, не предупреждают, если каких то ингредиентов нет, подают и считают по полной. Это моя единственная претензия)) Трансфер до азау регулярный)) за отелем выход на экотропу)) В целом, остались довольны)) приезжали раскатывать Эльбрус и посмотреть на КБР, все получилось))

Отличная гостиница, как по сервису так и по локации. До Эльбруса или Чегета на трансфере 5 минут в пути, что очень удобно. Персонал приветлив! Очень добротная кухня! Отдельный респект за термо-бассеин на улице - это просто космос особенно после дня проведенного на склоне)

Очень удивительно как отель набрал такую жуткую популярность. Видно что введен в эксплуатацию не давно, так торопились что не доделали его. За проведенное время смог рассмотреть всю проводку по потолку. Но это не так критично конечно, жить не мешает. Кровати в номерах жесткие, реально не комфортно спать. У нас был 3 местный номер, и вот третья кровать это раскладной диван и он в десятки раз комфортнее. Но хочу отметить, достойную шумоизоляцию номеров. У отеля есть баня, чан и бассейн открытый. Ну для начала 5к за баню и 4к за баню через чур. Не адекватная цена для такого курорта. В итоге за неделю в чане ни кто не сидел. Надо чтобы придумали более гибкое ценообразование. Бассейн, да, это фишка отеля, но когда раздевалка (одна общая) в другом здании, а халат вообще не выдают, то этот бассейн вообще не нужен. Ресепшен это отдельный прикол, как будто приехал человек в отель пожить и заодно подработать. В целом отель хороший, но не за эти деньги.

Очень душно в номере. Слышимость сильная. Вода в бассейне прохладная, постоянно +32, очень не хватает пары градусов. Надеюсь исправят. Александр в прокате не клиентоориентирован, не мог подобрать ботинки🤦‍♀️ хотя его коллега сделал это моментально.

Это волшебное место, с чудесным коллективом, шикарные номера с ортопедическими матрасами, тёплый боссейн и нереально крутой сибирский чан. Остались очень довольны

Красивый отель со всеми удобствами, своей кухней и даже прокатом инвентаря. Виды на горы потрясающие, а теплый бассейн под открытым небом вообще сказка!

Ездил сюда 3 года подряд. 2024, видимо, станет последним. Кухня в местном кафе как была мерзкой с момента открытия, такой и осталась. Невкусно делают даже яичницу. Отель находится прямо у дороги на её прямом участке, из-за чего каждый проезжающий рядом считает своим долгом нажать газ в пол, отчего очень шумно. В номерах духота даже при выкрученных в ноль радиаторах, из-за чего спать приходится с открытыми окнами, что вместе с шумной дорогой делают отдых весьма посредственным. Ни до Азау, ни до Чегета пешком меньше чем за полчаса не дойдешь, поэтому приходится ездить на такси. А если без него не обойтись, то лучше выбирать жильё где-то пониже и подальше от дороги. Ещё и по цене выиграешь.

Отличная уютная гостиница с чистыми номерами. На территории подогреваемый бассейн с видом на горы, сибирский чан. В столовой очень вкусно! Недалеко от отеля пешеходная тропа Азау-Чегет (очень приятный и простой маршрут).

Уютный отель для покорителей Эльбруса. Для тех, кто катается и восходит на вершину. Хорошо оборудованное помещение для хранения лыж и сноубордов. Сушилки для обуви и вещей. Услуги прачечной. Прокат оборудования для восхождения и катания. Скромная, но вкусная еда. Теплый бассейн с видом на горы. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Из недостатков: отсутствие перегородок между балконами, не всегда готов видеть незнакомых соседей, когда вышел подышать утренним горным воздухом.

Потрясающее место! Все понравилось! Отель чистый и новый, администраторы приветливые! Вид необыкновенный, номера хорошие! Хочется никогда не уезжать оттуда, обязательно вернёмся!

Номера чистые, обслуживание хорошее, бассейн с подогревом бесплатный, персонал отзывчивый, готовят вкусно, но выбор блюд мог бы быть несколько шире (в основном готовят для групп, отправляющихся на Эльбрус). Есть бесплатная неохраняемая парковка. В номерах есть всё необходимое для отдыха. Бесплатный WiFi. На этажах есть кулеры с водой. В общем, хорошая гостиница для людей, любящих активный отдых

Отличная гостиница, все прекрасно. И в комплексе. Номера чистые и уютные. Баня отличная. Бассейн. Прокат. Кухня объедение. 5 мин до гор.

Очень приятный персонал. Все добрый и душевные. Очень понравилось. Ремонт хороший. Минус один - нет лифта. На 4 этаж чемоданы тащить. Но сотрудники хотели помочь занести. Бассейн с очень теплой водой. Вид прекрасен!

Жить можно)

В номере чисто, но очень странно, что на окне не было ни тюли ни штор. Были рулонные на стеклах, но почему не было хотя бы тюли? Без этого было немного не уютно и пустовато.

Это лучший вид в терсколе . Номера простые , чистые . Полотенца пушистые! Сам отель новый! Персонал веселый и приветливый ! Мы очень довольны

Гостиница хорошая, прокат плохой (старье, нет размеров, шлемы неудобные). Бассейн - отлично! Вид из окна подкачал - вдали горы, а вблизи стройка. Впрочем, других видов там нет) Есть кафе, кормят вкусно, но в конце сезона разнообразия уже не было. В целом хорошо, уютно.

Кайф

Отель классный, новый. Номера простые, но уютные. Очень не хватает мини-холодильника в номере. Персонал очень дружелюбный (это скрашивает некоторые минусы отеля). Расположен близко от обоих горнолыжных курортов + есть трансфер (платный). Ради бассейна на открытом воздухе с видом на горы стоит пожертвовать лишними 10 минутами, чтобы добраться до каталки. Чан и баня, по мне, дороговаты. Для постояльцев отеля можно предусмотреть скидки. Бассейн довольно холодный, но после длительного катания расслабиться помогает. Раздевалка находится внизу - успеваешь замерзнуть, пока спускаешься по лестнице, но можно взять пледик у администратора, который немного спасает. Очень расстроило, что отель не представляет никаких комплиментов молодоженам. Даже в небольшом отеле в горах Осетии нам подарили бутылку шампанского и испекли шарлотку, хотя это было за несколько дней до свадьбы. Ставлю 4 авансом в надежде, что владельцы отеля исправят все перечисленные нюансы.

Замечательная гостиница, чисто, уютно, красиво!

Отличное место. Третий год снимаем апартаменты на долгий срок, в среднем 3 недели. Сделали свою баню, чан, бассейн. Не стоит ожидать 5 люкс звёзд. Семья старается как может. Кто бы что ни говорил, что где-то что-то не доделано, бляха вы приехали на Эльбрус катать, а не в комнате жить и шиковать. Чисто, комфортно, вкусно, сытно, удобное расположение. Уважительное отношение. Есть где постираться и высушиться. Эльдару, Хасану, Анне на ресепшн, Фатиме и Зуле в столовой огромное спасибо. В 2024 году была женщина в столовой с утра все настроение портала своим негативом, потом вроде перестала появляться, а осадок остался

Были с 30.12.24 по 6.01.24. Шикарный отель, очень хорошее расположение! Обслуживание на уровне, один из лучших отелей в Приэльбрусье. Номера новые, покушать можно в отеле. Есть трансфер по Эльбруса.

Хороший чистенький отель с небольшим подогреваемым бассейном. Есть кафе при отеле. Шикарный и захватывающий вид на горы. В пешей доступности г. Эльбрус и г. Чегет.