Отзывы о Метро Отель 3^*

Приезжали на соревнования, номера небольшие , но все компактно, светло, чисто

Хорошие ребята,достойный прием!

Не большой отель с охраняемой парковкой, есть так же хостел с отдельным входом. Останавливаемся не первый раз, в это раз были 1 ночь. В целом все норм, кроме того что ниже , соответветствие цены качеству , рекомендую в этом бюджете: хорошее место, тихо, тепло, приятный интерьер, очень дружелюбный персонал, завтраки слабоваты как и ранее, кофе растворимый 🙈все однотипно, не вкусно, только каша норм. С голоду не умрёшь. Но на мой взгляд есть существенные ухудшения с момента нашей последней остановки , за что снимаю 2 звезды: 1. Стало слегка грязнее в номере, пол местами плохо вымыт, не уютно , запах какой то в комнате и санузле , видимо тряпку что ли плохо мыли. Может мы конечно попали так или с вытяжкой что 2. постельное белье постарело, стало с серцой 3. Сантехника, мебель в ванной так же имеют следы не ухоженности/ старения .. сравниваю с тем как было раньше. 4. Приехали мы после НГ сразу, со свекровью (75 лет), еле "занесли" ее на крыльцо и сами еле влезли, т.к оно все в плитке которая очень скользкая зимой, даже если все расчищено от снего, каток просто. Нет нормальных проливоскользящих резиновых накладок / ковриков. Встаёшь на ступеньку и летишь. Реально страшно. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ НА ВХОДЕ!!! Хозяйну отеля если кто то покалечился мало не покажется. На ресепшене сказали что озвучивали руководству проблему но она пока не решается. Что печально очень Владельцу особо рекомендую что то делать с риском для гостей убиться на входе на крыльцо зимой

Неплохой отель. На три звезды тянет, как и заявлено. Бронирование быстрое, через твил, при заселении проблем не было. Номер чистый, постельное белоснежное, присутствуют завтраки на выбор, не ресторан , конечно, но голодным не уйдешь. Так же есть парковки, магазин "Магнит" в этом же здании. До федеральной трассы 2 км, то Тулы около 25 км.

Это и отелем не назвать . Нет слов ! Реальность и фото это вообще полное несоответствие . Комнатка 2×2 ни шкафа ни прохода .. открываешь дверь и сразу кровать .. тонюсенькие одеяда и подушки, холодный завтрак .. А располагается ТАК далеко от Тулы.. а цена .. КАПЕЦ!!! У меня нет слов! Я до сих пор в шоке . 7 тыс. !!!!!!! Это жуть!

Удобно, комфортно, тихо. Очень вежливый персонал. Есть огороженная парковка. Завтраки входят в стоимость номера. Легко добраться до Тулы на личном автомобиле - по прямой 25 км и в центре

Были проездом и останавливались переночевать Из плюсов только вежливый персонал Завтрак входил в стоимость, выбор блюд не разнообразный и очень простой Вид номера совершенно не соответствует фото на сайте, номер очень маленький, нет шкафа для верхней одежды, только крючки рядом с кроватью. Холодильника тоже нет, только чайник. Постельное вроде чистое, но заправлено неаккуратно, одеяло вдето не до конца. По углам на полу пыль, в стаканчиках с принадлежностями в ванной - мусор. Номер совершенно не соответствует своей стоимости Ещё - ОЧЕНЬ скользкое крыльцо, резиновые коврики лежат через ступеньку, часть лежит в стороне, за ночь и утро до нашего выселения никто не догадался разложить их на все ступени. Когда ходили туда-обратно с вещами, чуть не по убивались

Комфортное место, чисто , аккуратно, а главное за такие деньги ещё и с завтраком, плюс есть и хостел и магазин и сауна

Без преувеличения лучший отель в городе. По работе периодически останавливаемся в различных отелях и гостиницах района. В Метро всегда вкусная кухня. Камерная, домашняя обстановка. Уютные номера, квалифицированный персонал. Искренне рекомендуем!

Снизила оценку из-за невыносимого запаха канализации . В номере невозможно находится . Сам номер в целом не плох, чисто , уютно , но в не даже приборов нет , чтобы покушать . Ни вилок ни ложек , ни стаканов . Бронь была на 4 человека в студию , набор посуды на 1 .

Что понравилось: Ни чего. Все стандартно. Просто ночлежка Что не понравилось: Завтраки. Комментарий: Было ощущение что номер когда то затопило. По полу ходить не приятно. Все плинтуса вздуты. В углах водяры пятна как от затопления. Завтраки очень скудные.

Замечательный отель! Все очень нравится! Обязательно вернемся❤️

Очень удивило. Думал увидеть что-то средненькое, а на деле оказалось очень хорошо. Очень понравился номер. Большой, просторный, есть всё необходимое. Большая ванна. Еда довольно обычная без изысков, но вкусно. Для глубинки просто здорово! Отзывчивый персонал. Рекомендую всем кто будет проездом.

Вежливый персонал, в номерах чисто.

Приехали 2 ноября на заселение. Бронировали через Яндекс Путешествия за 4 дня до поездки! Оказалось, что наша бронь не прошла в их программе и хозяин гостиницы решил нам вернуть деньги и выставить нас на улицу. Мы от этого варианта отказались, так как приехали из другого города и в Туле были всего 2 гостиницы за 14 и 22 тысячи за 2 ночи. Далее мы узнали, что номера в гостинице еще не заселены и видимо другие гости более важны чем мы… в итоге после криков и разборок с хозяином данной гостиницы он перевел нам 14 тысяч на самую не дорогую гостиницу в Туле на эти даты. Не рекомендуем данную гостиницу за такое не уважение к гостям, мы много путешествуем и с таким сталкиваемся впервые.

При бронировании не предупредили, что потребуется предоплата. За 2 дня до заезда позвонили и долго не могли разобраться с бронью. И опять ни слова о предоплате. За день!!!! До заезда ( и, соответственно, начала нашего путешествия, когда, сами понимаете, ни до чего) вдруг звонок: внесите предоплату. Хорошо, внесём, дайте реквизиты. Нет, не дадим, оплатите только зарегистрировавшись в каком-то приложении. И все это за день до заезда!!!! Под угрозой лишения жилья на следующий день пришлось оплатить, как было велено. Когда же мы заехали, у меня не было слов. Видимо, в отместку за эти переговоры (да, я уже не была очень вежлива. Но и в ответ вежливости не заметила) нам постелили все тряпье, какое нашли. Дырявыми были не только полотенца, но и простыни с пододеяльниками. В прочем, проблемы с инвентарем достались не только нам. Например, на кухне были только 5 или что-то около того чашек, а если на завтрак одновременно приходило большее количество человек, последним предлагалось подождать, пока посуда освободится.

Гостиница расположена в достаточно тихом месте, отдельным плюсом идёт то, что в этом же здании есть продуктовый магазин. Персонал очень гостеприимный, номера сделаны в деловом стиле - мы жили в номере-студии: хватает пространства и для отдыха, и для работы. Включённый завтрак без изысков, но достаточный.

Твердая тройка, вечно пропадают бумажки с завтраком , под окнами стадо собак воет, в номерах паутина и грязные ковры, ржавые урны, сломанный кран, он просто болтался, полотенца размохрившиеся , обстоятельства вынудили остаться, да и магнит рядом на этом все. Цена завышена, за отелем не смотрят.

Что понравилось: Останавливались по дороге. Чисто, свежий вид номера, в наш приезд было тихо, удобная кровать, есть кухня, встретила приветливая женщина на ресепшн. В отель нет свободного доступа, что наверное хорошо для этих мест (точно не знаю) Выспались хорошо. Что не понравилось: Завтрак отвратительный, как в больнице! Крайне не рекомендую. Кофе растворимый. Лучше бы мы в номере приготовили себе завтрак. Ещё в нашем номере было большое почти в пол окно мимо которого ходили местные жители, странные ощущения, но можно закрыть шторы. Подсобный коридор у зоны готовки очень страшный, не показывайте его никому никогда.

Окна номеров выходят на улицу в тротуары!

Забронироли приехали заплати налом как просили засились через 10 минут поправили съехать так как оказалось что кто другой забронировал спросил как так можно на что ответила что это у них это норма так что имейте виду

Отличное место, вежливый персонал

Отличный отель, персонал заботливый, правда потеряли один из 3х бланков на завтрак, поэтому один завтрак пришлось ждать пока приготовят, но это не испортило впечатление. Чисто, все необходимое есть, дизайн приятный

Постельное белье с дырками, пятна, убитая отделка помещения, грязные полы, частично неисправная сантехника. Первый этаж, окна в пол с видом на улицу, где мимо окна ходят люди и ездят авто впритык. То есть, шторы не открыть, будешь как на витрине. Завтрак съедобный . Переночевать можно, но это на крайний случай.