Отзывы о Grey house 

Вид с горы и действительно потрясающий ! В номере чисто , постельное,полотенца чистые ,свежие , поддержка с отелем на высоком уровне (просила именно номер с видом на море ) . Написали ,что с видом на море и бассейн - прямо над бассейном . Потом уже в отеле поняла ,что брать такой номер не надо. По крайней мере в сезон , потому что звуки плескающихся людей и разговоры слышно, как будто у вас на балконе (у нас без балкона ) окно не откроешь. Бассейн теплый и скорее всего не хлорированный ,мне показалось -что там термальная вода , потому что мутноватая была . Но ответили ,что обычная. Ну плесень в этом регионе почти постоянно в сан узлах (хотя видела много гостиниц и без этого) Завтраки мизерные (муж голодный был ) но очень все красиво подают ,сервируют . Мы приехали рано , разрешили оставить сумки в номере . Когда ходишь по территории пром зону напоминает. Зелени очень много,вогруг чисто .Спуск к морю резкий ,но не слишком тяжелый,слышно передвижение поездов .

Красивый отель. Очень уютный и чистый номер с панорамным окном. Есть ресторан, который работает с 9 до 20:00. Мы ночевали одну ночь и были проездом. Приехали поздно и уехали рано. Ресторан не работал и пришлось ехать в город ужинать/завтракать. Очень крутой узкий спуск к отелю, дорожного покрытия нет. До центра 15 мин на машине. Отель расположен на склоне и к бассейну/ номеру/ ресторану надо идти по лестницам. Есть закрытая парковка.

Красивый вид, вкусно, все довольно новое. Из минусов только дорога к отелю, очень крутые спуски и подъемы, если не уверены в мастерстве вождения, будет очень сложно

Отвратительное место. Бронировал исходя из отзывов и фото. Это был самый дорогой вариант в этой локации, заплатил 9 т.р. К месту ведет узкая, разбитая дорога через гаражи, заброшенные дома, встречаются сгоревшие ржавые автомобили. После долго звонили в дверь по указанному адресу, встретила женщина с недовольным видом. По обстановке сразу было понятно, что отель не соответствует заявленным фотографиям. Качество номеров отвратительное: на полу грязный, засаленный ковролин, на стенах пластиковые панели, в санузлах потрескавшаяся плитка, вся затирка между плиткой покрыта плесенью. Запах плесени стоит везде. Плесень также покрывает стены в номере и двери. Помимо запаха плесени также ощущается запах кошачей мочи. Находиться в такой обстановке было невозможно и в итоге мы были вынуждены отказаться от проживания и в ночь ехать искать другое место для ночлега. Мы смогли найти в интернете (не через Яндекс.путешествия) прекрасное место с новым ремонтом в 20 минутах стоимостью 5 т.р. за ночь!

Красивый вид из окна, бассейн с подогревом, что бы приехать на пару дней - прекрасное место. Сделать красивые фото и отдохнуть от суеты. Если оставаться на более длительный срок, то уже не так радужно все. Кухня однообразная, спуск к морю это отдельная история ( если после дождя, так можно кубарем скатиться). Очень много недочетов в номере по ремонту. Дорога до отеля не очень хорошая и такси не дождаться, на поиск водителя уходило около часа. Хотелось бы, что бы было больше заботы о гостях, и хотя бы за доп.плату, встречали и провожали до жд.вокзала.

Уютный номер, тёплый чистый бассейн, шикарный вид, уютное кафе, меню не большое, но очень вкусно, подача шикарная, есть тропинка к морю, НОРМАЛЬНАЯ!! Дорога тоже НОРМАЛЬНАЯ по меркам побережья. Место, в которое хочется вернуться.

Шикарная гостиница. Панорамный вид супер.

Видела как хорошие отзывы, так и плохие. Радует, что в номере было все как на фото. Брали апартаменты. Домики прям напротив моря, кто-то жаловался на шум у дороги. Не знаю, мы отлично провели сутки и насладились обстановкой. Цена доступная. Жаль, что не было фена для волос только.

Инста Отельчик. В котором только по фото все красиво. Плюсы: КРАСИВЫЙ ВИД да и только. Спасибо за чистое постельное, красивую посуду, бокалы, милый мальчик повор. Все! Минусы: очень огорчила женщина, которая работает на ресепшене, грубая, не понимает своей работы, общается совсем не умеет с гостями , испортила впечатления об отеле однозначно. При выезде, она не спросила не слова «все ли вам понравилось? Как отдохнули? и тд» а сразу спросила «а кто будет номер сдавать?!» с таким взглядом… извините ваше величество. В ванной были тараканы ( персонал сказал так бывает это жуки) хотя я прекрасно могу различить где что . В ванной конечно требуется ремонт, так же после уборщицы, там все было как было , кроме выброшенного мусора, ничего не изменилось. Тарелки с ресторана так и остались на столе, постель не застилают, ничего не убирают, пока мы сами не узнали , оказывается в уборку входит только «уборка сан узла» Завтраки смешные , для нормального взрослого человека смешно, хотя сделано все симпатично. Нам вообще положили завтрак на двоих на одну тарелку… Для возврастных людей, отель не подойдет, очень крутые ступеньки. Нам с коляской и маленьким малышом было тоже не очень удобно. В номере есть микроволновка и плитка , можно что то приготовить. Тапочки в номере одно название 😂 можно было вообще без них чем такие. Ставлю одну звезду , потому что отдых был испорчен . Начиная от персонала, крохотными порции еды ( хотя мы перепробовали много блюд, все порции маленькие…) очень много соуса везде, в салатах мало зелени. Однозначно стоит навести порядок с персоналом, добавить хотя бы 100грамм макарон для пасты, полноценное яйцо на брускетту а не четвертинку , и не смешить людей. Спасибо. К вам точно не порекомендуем.

Понравилось,уютно. Для тех кто любит природу

Это восторг! Большая территория, совсем рядом море, вид на природу невероятный. Номера чистые, все удобства. Кухня замечательная. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый. Отдельная оценка бассейну и зоне вокруг него. Отдых получился отличным, спасибо большое за то, что делаете людей счастливыми! ❤️

Ужасная парковка Можно проститься с колёсами Очень шумно И воняет комнаты Не понятный админ Никто ничего толком не знает Молчу про выезд это тот ещё атракцион

Очень простые летние номера, в номере влажность высокая, и если оставили какой-то продукт на столике, то будьте готовы к гостям - муравьям. Очень сложный подъезд к гостинице, даже местные таксисты отказываются туда везти и забирать. При этом потрясающий вид и отличный бассейн с подогревом

Очень красивый вид, вкусно кормят, чисто, приветливый персонал, все понравилось. Единственный минус - дорога. Если не очень уверены в мастерстве вождения будет сложновато, очень крутые спуски/подъёмы, но мы справились даже на большой машине)

Провели здесь две ночи Плюсы: Чистое постельное белье, полотенца, завтраки включены в стоимость, вежливый персонал, потрясающий вид на Туапсинский порт и море, огромные панорамные окна. Минусы: очень вкусные, но скромные завтраки. Взрослому человек не наесться. Повара при 5-6 посетителях кафе с завтраками зашиваются, пришлось ждать минут 15. У нашего номера была проблема с вентиляцией: после приема душа потели окна и в душе на стыках плитки плесень, сложная доступность отеля, находится по сути на вершине горы, до ближайшего магазина пешком идти 15 минут по горам. Плохая шумоизоляция . В целом ради бассейна с подогревом и потрясающего вида на море на сутки можно остановиться.

Самое важное, что нужно знать - ужасное обслуживание. Настолько неприветливый, странный персонал и правила отеля, что перекрывает любые плюсы данного места. Наверное, если бы цена была ниже рыночной, я бы и слово не сказал о персонале. Но если я плачу приличную стоимость за отель, наверное можно хотя бы общаться с улыбками на лицах. И да, если подумаете взять с собой собачку, по правилам отеля это не запрещено (за доп.плату, конечно), не советую этого делать.

Категорически не рекомендую данную гостиницу. Обо всем по порядку. Мы были здесь 2 года назад, понравилось, позвали друзей и большой компанией семейных пар приехали вот в начале мая. За 2 года гостиница изменилась очень сильно. Все пошарпанное, ржавые перила, душные ванные комнаты, отклеивающиеся плинтуса и все в этом духе. Но самое отвратительное - это персонал. Хуже отношения мы не встречали никогда. Начиная с заезда, и просьбы переселить пару с ребенком с самого верхнего этажа на этаж ниже (как договаривались заранее при бронировании!), мы услышали если вам что-то не нравится мы отменим бронь и всё!… но это было только начало) далее нам в номера входили несколько раз без стука (с учетом, что знали, что мы находимся в номере), на наши замечания, что так делать нельзя в ответ было откровенное хамство. За 4 дня нам ни разу (ни разу!!!) не улыбнулись! Вечером, когда мы сидели у бассейна, уборщица демонстративно проходила мимо и пинала стоящие (!) банки пива ногой (перед глазами 10 человек) в нас под предлогом, что оно выливается в бассейн😂 далее выяснилось, что администрация отеля попросила спровоцировать с нами конфликт, чтобы мы разошлись по номерам и не шумели) (прошу заметить, с нами был ребенок, время на часах было 20.40!). В ресторане еда 50/50, как повезет) иногда вкусно, иногда есть невозможно. Ребята заказали 4 порции фетучини с креветками, им принесли все порции без креветок) Потом на их (!) вопрос о том где же креветки, ответили, что забыли положить!) это смешно и грустно одновременно… когда заранее заказываешь завтрак и просишь 2 кофе с молоком, на утро тебе его приносят без молока и ты говоришь, что заказывали с молоком, тебе в ответ вместо того, чтобы просто сразу принести это долбанное молоко, начинают с недовольным лицом убеждать, что было БЕЗ молока! И так все и всегда. Уборка в номерах - это замена полотенец (и то если повезет) и протертый пол в ванной. И постоянно недовольные лица всего персонала! Единственный приятный человек - это повар в отеле! Мы бронировали 7 номеров с терассами от 5 до 8 тысяч в сутки за 2х человек (в зависимости от времени брони была разная цена), жили 4 дня, и все это время мы только и делали, что пытались отстоять хоть какие-то свои права! Ругаться не входило в наши планы, мы ехали отдыхать! Но постоянное откровенное хамство колоссально выбивало из колеи и очень портило отдых. Просили номер владельца отеля, нам не дали) управляющая такая же некомпетентная, как и весь персонал, я бы даже сказала она во главе всего этого беспредела) Лично мой вывод : в этот отель можно ехать на 1-2 ночи за красивым видом и теплым бассейном, если вы оооооочень непритязательны в плане сервиса и ключевое, если цена будет тысяси 3, не больше! За другие деньги, он не оправдывает ни копейки) есть уйма альтернативных гостиниц с красивыми видами и вкусной едой, где работает профессиональный персонал и тебе будут рады!

Очень прикольное место. Мы жили в апартаментах. Это двухместный номер но между комнатами нет дверей, кровать удобная, диван раздвигается тоже достаточно удобный, есть телевизор, до моря правда спускаться нужно и переходить через жд пути. Но есть подогреваемый Басик. В кафе ресторане довольно вкусно кормят, красивая подача, цены московские, но я считаю оправданно!!! Короч ставлю 5

Полностью отсутствует шумоизоляция. Очень скромное меню, завтрак обещали в 8:00 но кафе оказалось закрыто, видимо проспали. Вид красивый.

Уютный отель, приятный и дружелюбный персонал, прекрасный вид из окна на море. В стоимость проживания входит завтрак. Есть бассейн с подогревом. Из минусов довольно неудобная дорога к нему, особенно заезд на парковку. Попался номер с приклеенным пластырем на потолке, муравьи в ванной комнате. Шумоизоляция хромает, слышно соседей через стенку и топот соседей сверху. Забавные тапочки из энергофлекса.

Отель находится не в Туапсе, на окраине в труднодоступном месте на горе. Отель грязный, в бассейне на дне грязь. Крутые горки на вьезд-выезд, однополосное движение. Брала завтрак омлет, он сухой, кофе разбодяженный водой. Подхода к морю нет, надо корячится с горы по неустроенном дорожкам, через жд пути. Пляжа оборудованного нет. Лобби нет, десткой комнаты нет. Рядом с номерами места для курения на лестнице, двери в номера дешманский Китай, весь сигаретный дым валит в номер и ты должна сидеть этим дышать. Абсолютно не стоит этих денег. Не рекомендую.

Великолепный вид на море, уютный и чистый номер, отзывчивый персонал, бассейн с подогревом воды. Отдельное спасибо повару Владиславу за очень вкусную еду, завтракали, обедали и ужинали! Отдыхали после похода в горы

Вид из номера шикарный,как и из бассейна. За локацию ресторана в лесу и кухню отдельный плюс. Но меню все таки скудное и ценник не прям дешевый. Ну и прогуляться к морю не плохо+есть парковка,но не большая. Из минусов: тяжело добираться по склонам и узкой дороге. Плохая звукоизоляция,грязный бассейн,вечером вообще в нем один свет горит,а хотелось бы больше освещения.На потолке над кроватью был явно приклеен использованный пластырь. Ванна очень маленькая и неудобно купаться (нет шланга и все вытекает). Нет москитной сетки и вся живность залетает/заползает в номер. Движа на территории и вокруг никакого,детям точно будет скучно. Сюда ехать только на одну,максимум на 2 ночевки. Если бы не веусная еда в ресторане и вид,оценку бы поставила ниже.

Концепция хорошая, но за три года подпортились - ничего не обновляется и номера уже уставшие, как и администратор от своей работы..

Место, конечно, уникальное. Вряд ли на всем берегу существует что-либо подобное. Оно с одной стороны камерное, с другой - очень фотогеничное, если можно так сказать. Фотки конечно получаются бомбические. Я ехала туда за видами и за возможностью пить шампанское на террасе с видом на море, и в общем я почти удовлетворена. Но начну с минусов. Товарищи, дорога - это просто швах, честно. Крутые спуски и подъемы, неожиданные повороты, узенькие тропинки, где одна машинка еле протискивается, а если кто-то остановился впереди - все, не проехать и не развернуться. Кроме этого, навигатор постоянно там теряется и орет - поверните направо! Поворачиваешь, он сразу в несознанку и типа не знает где находится. А оттуда, куда свернул, еще и не выехать! Короче дорога туда это квест. Второй минус - большое количество лестниц. Гипертоникам просто противопоказано. По этим лестницам вам надо будет затащить ваши вещи. Ну, рельеф местности - ничего не поделаешь, но надо учитывать. Далее - это само оборудование номера. Возможно, на мое мнение повлияло то, что мне дали номер без террасы, а с узеньким балкончиком, но идти просить заменить (опять по лестнице вверх) после этой дороге я что-то не сообразила. По факту этот узкий балкон не дает тени, солнце шпарит прямо на него и в окна, стекла нагреваются как батарея центрального отопления, в номере душно. Сидеть на этом балконе можно было только с утра или после захода солнца. Оснащение номер - еще один очень жирный минус. Темно, освещение очень тусклое. Санузел вообще беда, на стенах плесень, плитка битая, зеркало - не зеркало, а 4 зеркальные плитки. Есть мини-кухня, но чайник и плитка жирные на ощупь, отбивает желание пользоваться. Пол скрипит и "играет". Но эта часть отзыва относится к моему конкретному номеру, возможно в других лучше. Теперь о плюсах. 1. Виды. Это есть. Если вам виды, просите номер повыше, так как в нижних деревья заслоняют море. 2. Бассейн. Он небольшой, зато очень теплый. Сидеть в нем приятно. Официально в нем пить запрещено, но все, кроме нас, пили. Работает до 10 вечера. 3. Кафе! Это просто чудо. Настолько не ожидала встретить там вкусную еду, но кафе это единственное реально классное место там, несмотря на маленькое меню. Шеф-повару просто респект! Все очень вкусно, обалденная подача, приятный зал. Завтрак входит в стоимость, обед и ужин за дополнительную плату, и это явно лучше всего, что вы сможете попробовать в Туапсе.