Отзывы о Smart Hotel Neo Туапсе 

Что понравилось: Доброжелательный персонал, чистота в номере, очень удобное расположение для тех, кто поздно приехал или нужно рано выезжать поездом. Комментарий: Отопление только электрическим нагревателем, при сильном ветре в номере может быть прохладно.

Был в январе. В номере чисто, тепло, белоснежное постельное бельё, мягкая кровать. Номер чистый уютный. Персонал вежливый. Если буду то остановлюсь снова. Рекомендую.

Место не плохое, но только как ночлег, хоть и прожил там 2 недели. Приезжал по работе

Очень удобно для тех , кому утром рано на электричку, поскольку отель находится прям на платформе , т.е. если вышли из вокзала в поисках отеля, возвращайтесь в него и идите направо -крутая лестница и есть вход в отель. За это собственно и снимаю балл, с чемоданом или , как у меня с остеохондрозом -не дюже удобно 🤗номер был небольшой , переночевать на одну ночь -вполне 👌

Понравилось всё. И чистый, аккуратный номер, и расположение, и отзывчивый , вежливый персонал. Всё очень достойно своей категории. Теперь, если нужен отель в Туапсе, то только сюда.

Начинаем с плюсов: Находится на ж/д Чистое белье Не шумно, как могло бы быть Минусы: Администратор Евгения, человек смотря в паспорт задал очень глупый и некорректный вопрос, полностью не заинтересована в заселении, не получилось оплатить, пришлось идти в банкомат за наличными, сдачу дали, а не сразу Чек тоже дали только утром — когда мы напомнили Теперь по чистоте Плесень, грязь Нет никаких гигиенических принадлежностей, воды, есть два одеяла, а пододеяльник один — за цену 3050 Грязно везде, какие-то пятна, плесень Если бы это стоило 1000₽ я бы все понял, но к сожалению это стоило дороже, хотя у них заявлено что это отель на уровне 3 звёзд

Важно: Вход в отель направо по лестнице на второй этаж после прохождения досмотра на вокзале. Прибыли поздно - хотели заказать пиццу, в итоге пришлось самим идти с таким неудобным способом прохода. Брали номер с диваном. Ощущения смешанные - с одной стороны диван и допкомната плюс. С другой стороны ванная очень маленькая и неудобная, ни шкафчика ни ящичка. Конкретно 3 звёзды так как: 1) Было грязновато, на полках пыль видимо не протирали никогда :) Волосы в ванной и прочие мелочи 2) заявлен кондиционер. Не уверен что он был, на улице было прохладно и мы пытались просто окна на проветривание открыть - на этой опции сэкономили :( Фена заявленного точно не было. Так же не было пододеяльников - попросили Евгению на ресепш, все быстро нашлось. Может и фен можно у нее попросить. Итог - если перекатываться на ночь можно брать. Завтраков у них нет? Мы дошли 3 минуты до Додо - они с 8 утра, и прям следующий дом столовая - там понравилось позавтракать ещё больше.

Что понравилось: Супер внимательный персонал Комментарий: Отличная душевая, горячая вода, свежие полотенца, удобная кровать и диван в номере. Все максимально комфортно. Мы кушали на общей кухне - там стоит микроволновка, но только нет посуды. Из важного - до отеля подниматься по лестнице и внутри тоже номер был на 3 этаже - если есть проблемы с этим обратите на это внимание.

Везде чистота, в номере тихо, хоть и находиться отель в здании вокзала, белье белоснежное, обслуживание на высоте, забронировали номер по телефону за один день до заезда. Когда поедем ещё раз, обязательно остановимся здесь!

Очень положительные впечатления о номерах. Рекомендую! Номера есть разные. Находится при вокзале но поезда почти не слышно. Сама станция не шумная. Номер по сути двух комнатный в первой комнате диван удобный, телевизор, стол, шкаф "открытый" с вешалками, холодильник. Все стильно под "лофт". Во второй двухспальная кровать с удобным матрасом с белоснежным бельем. Прекрасный сан узел душ. Есть кулер с горячей и холодной водой. Что очень важно. Из не обычного, полиция в здании отеля и то что вход в отель с входной группы станции (круглосуточно).

Стоимость не соответствует качеству. Заплатила 4100₽. Первый минус - это длинная лестница до отеля, тяжело было с чемоданом, далее также в самом отеле пришлось тащить чемодан через порожки и лестницы. В номере пахло сигаретами, пришлось включать кондиционер и вытяжку. Чистое постельное, но на человека 2 полотенца, полотенца для ног не было. Мое окно выходило на вокзал, поэтому очень слышно было железную дорогу. Кровать большая, но как будто это были две совмещенные односпальные, или такой матрас был неудобный. В душе долго уходила вода, приходилось мыться частями. Вся сантехника требует генеральной уборки, у натяжного потолка были оторваны ленты по периметру. Из плюсов только удобное расположение и вежливый администратор, помогла разобраться с утюгом.

Хорошее приятное место без изысков и звёзд (это прямо на табличке при входе указано). Кстати, вход с перрона!

Что понравилось: Расположение очень удобное по прибытии не пришлось далеко идти. Рядом рынок, магазины и дорога к морю Что не понравилось: Необходимо добавить в описание номеров наличие или отсутствие холодильника в различных категориях номеров Комментарий: Очень понравилось проживание в отеле. Быстрое заселение. Чистота в номере, лобби, коридорах, комнате для приема пищи. Современная мебель, сантехника, освещение. Есть возможность за отдельную плату воспользоваться стиральной и сушильной машиной (что мы и сделали). Удобные матрацы и белоснежное белье. Белье и полотенца меняли. Наличие кулеров в коридоре и комнате для приема пищи. Есть микроволновая печь и тостер для гостей. Отзывчивый персонал, готовый всегда подсказать или помочь. Особая благодарность администратору Евгении за ее профессионализм и доброе отношение к гостям. Было очень приятно находится в отеле, а отдыхали мы с 19.08.2025 по 31.08.2025. Обязательно вернемся в отель

Отель очень понравился. Удобное расположение, чистые номера. Мы останавливались на 1 ночь, и я была удивлена, насколько все хорошо.

Пришлось остановиться на ночь в данной гостинице. Особо к самой гостинице и номеру претензий нет. Но администратор и горничная, которые работали 09.09.25 - отдельная история. Шумоизоляции в номерах нет - поэтому вечером пришлось выслушать все подробности о том, как они обсуждают гостей…Администратор топает как слон и бегает по коридору непонятно для чего. Хотите выспаться и отдохнуть с дороги - вам явно не сюда. Сама гостиница неплохая - но персонал…