Отзывы о Smart Hotel Neo Туапсе 

Чисто, уютно, тихо, свежий ремонт, прекрасное расположение. Единственный минус это то, что проход через пункт досмотра. Прекрасный транзитный отель.

Не рекомендую данный отель, бронировали на ночь с 30.12-31.12.2023 г 2 взрослых и 2 детей 10 лет и 2 года , переночевать после очень долгого пути, но нас ждал сюрприз в виде неудовлетворенной жизнью администратора, отказала в заселении тк мы забыли оригиналы свидетельств о рождении детей , был цветной скан и оригиналы паспортов родителей , но это не устроило и администратор даже не пыталась получить разрешение на заселение у вышестоящего руководства, и оставила нас на улице с маленьким ребенком. Условия заселения скан приложил и там нет ни слова об оригиналах свидетельств, но в законе есть что оригиналы нужны, так что уважаемые туристы имейте это ввиду. Поддержка Яндекс путешествия была так же безучастна, денег данный отель возвращать конечно же отказался , так что это больше похоже на схему заработка!!!! спустя 20 дней и повторного обращения, отель вернул деньги!

Всем хорошего дня! Моя знакомая заказала номер, предварительно все оплатила и согласовала. В итоге невминяемая на ресепшене сотрудница, вызвала полицию и максимально испортила отдых! Никому не советую!!!!

Приветливый персонал. Чистенько. Аккуратно

Хороший отель. Чисто, уютно.

Очень приятный, тихий и спокойный отель. Удобно, что на вокзале, при этом звуки с вокзала не слышно, спали прекрасно. Очень чисто и свежо, дизайн и интерьер понравились. Администраторы очень хорошие и милые) вернёмся только сюда!

Гостиница при ждвокзале. Номера хорошие, чистые. Все удобно. Есть комната питания. Рядом полно ресторанов кафешек. Рынок городской совсем близко. Брал на весь день чтобы спокойно дождаться ночного поезда. Рекомендую

Плохо. Отель оказался прямо на вокзале, окна выходят на пути, даже с наглухо закрытыми окнами - жуткий шум от поездов и объявлений по станции, в итоге бессонная ночь :( Чтобы попасть в отель, надо каждый раз проходить вокзальный досмотр. После этого - крутая уличная лестница на 2-й этаж: пожилым людям, людям с ограниченными возможностями и дамам с багажом будет непросто. Шок: шампуня и геля для душа в номере нет - только за дополнительную плату. Вроде, позиционируется как  гостиница, а не хостел - а отношение к клиентам вот такое крохоборное.  Одеяло в пододеяльник предлагается заправлять самостоятельно (что?!!) Остальное на фоне этого уже мелочи. Номера свежие, но недостатки это не компенсирует. Крайне не рекомендую.

Прекрасный отель, немного смутило расположение, но в этом есть и плюсы. Номер двухкомнатный, очень чисто, Прекрасный ремонт. Очень вежливая и доброжелательная девушка на ресепшене. Прекрасно выспались, рекомендую отель.

Очень чисто, доброжелательно. Даже в стандартном номере есть уютный балкончик. Рекомендую

Отель, в котором разрешено собакам лежать на кроватях. Визги радости собачников от этого не разделяю. Отсутствует буквально все. Нет посуды, нет полотенца для ног, сквозняки. Но есть хорошая слышимость соседей. В комнате питания нет раковины, посуду не помыть, нужно нести ее в номер либо подразумевается, что все пользуются одноразовым пластиком. Одеяло все в грязных катышках , с волосами вызвало рвотный рефлекс. Если вы любитель спать на собачьей подстилке, а в одном из радостных отзывов посетителя даже есть фотография псины, лежащей на кровати, то Вам сойдёт. Я же выберу другое место. А так да, полы чистые, администрато вежлив, это все два плюса.

Чисто, уютно. Есть комната для приема пищи

Отказали в заселении в номера при личном посещении, сказали, что мест нет, хотя на сайте островок было доступно несколько номеров.

Туалетные принадлежности нужно приобретать отдельно, два одеяла, но один пододеяльник, ночник не работал, чайника нет, только кулер. Остальное норм.

Хороший отлель

Хочу написать отзыв о от отеле. Отель имеет хорошее расположение все рядом и магазины и автовокзал и рынки. Отель чистенький. Уютный. Персонал приветливый. Минус нет отопления, не всегда работают телевизоры, персонал получает копейки, особенно горничная 20000.и на которую возложенно очень много обязоностей.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Отказались заселить без оригиналов свидетельств о рождении, после дальней дороги остались на улице с 2х летним ребенком . Цветной скан свидетельств не устроил , в итоге даже ОПЛАТУ НЕ ВЕРНУЛИ !!!! дополню отзыв: спустя месяц переписки , оплату все таки вернули

Не закрывались окно. Холодно. Шумновато.

Готов поехать в Туапсе ради этой гостиницы.

Уютная тихая гостиница при вокзале от РЖД из минусов только то, что для входа нужно проходить через зону досмотра и то что тапочки мыльное щетку надо докупать отдельно на ресепшене

Хороший уютный отель,чистые номера

Удобная не большая гостиница на ж/д вокзале,цены приемлемы.Мы довольны остались.Если куришь,тогда придется бегать в другой конец вокзала.

Всё понравилось. Вежливый персонал. В номере чисто. В кухне для питания, есть всё самое необходимое.Удобное расположение ( у меня поезд был утром, и чтобы через город не ехать, гостиница расположена на территории вокзала-). Но для меня самым важным было найти проживание с домашним животным и это по крайней мере была это единственная гостиница.

Чистые, хорошие номера, минус что не у каждой кровати есть розетки, а так в целом хорошая гостиница для тех кому нужно место для ночлега