Я поражаюсь откуда столько восторженных отзывов про данный отель. Отдыхали в период с 04.05.2024-05.05.2024 Коттедж малый , заселение в 17-00 ,чтобы не терять время предварительно по телефону записались в бассейн на 15-30 на сеанс 1,5 часа. Странно конечно , сайт отеля работает странно при бронировании и выбора одной ночи проживания, портал выдает данные что завтрак не доступен, завтрак доступен только при бронировании от двух ночей, позвонив в отель, администратор сказала, что это странно и такого не должно быть и забронировал мне в режиме он-лайн по телефону. Есть вопросики Джаст Вуд! Проверьте корректность работы Вашего официального сайта. Продолжим... Приехав в 15-00 мы проехали через кпп, на респешн нам сказали что идите пока плавайте , к 17-00 я пришлю вам смс о готовности номера ,придете на ресепшн ,берете ключи и заселяетесь. Пространство ВОДА где сауна и бассейн, вход ровно в Ваше время, далее плавайте отдыхаете час и Вам уже сигнализируют о том,что скоро выходить и у Вас 10 мин на сборы. Выходит 1,5 часа отдыха в зоне ну никак не выходит. Бассейн маленький, сауна еле греет, халаты выдают,полотенца тоже, тапочки лежат при входе резиновые в большом количестве. Ну что сказать ни о чем, просто ни о чем, ограниченное время посещения пространства "Вода" , запись предварительная, посетить можно 1 раз за сутки проживания. Еще удивил момент, на сеанс с 15-30 до 17-00 и с 17-00 до 18-30 вход 14+. Лично наблюдали картину когда пришли с ребенком 13,5 лет. Администраторы конечно проговорили что нельзя что есть правило при посетителях звонили руководству уточняли можно ли пройти. Фух прошли пошли на уступки, тут же еще клиент с двумя детьми лет так 8 или 9 , уверяет что дети не кричат они тихие и вообще не помещают. Боже ну что за бред есть правила, указано 14+ значит 14+, Опять сыр бор, опять разборки. Я лично против каких=либо уступок, кто-то оставил детей в номере и пошел один, либо вообще не взял на отдых из-за такого ограничения по возрасту в бассейне,почему кому то можно делать уступки ,а кому то нет. Вообщем сами придумали и сами позволяем нарушать. Руководство решите как то вопрос с посещением в определенные часы детям до 14 лет! Далее о малом коттедже. Дом на два номера ,два отдельных входа, много писали ,повторюсь : слышимость ну просто, будете слышать все что у соседей. В ванной слив ужасный, душ был грязный, раковина неудобно расположена плюс плесень и ржавчина и налет, нет полочек для тюбиков. Комнаты все хорошо, кровать удобная, подушек достаточно, телевизор работал после прихода мастера, отозвались оперативно и настроили. Кухня : нет раковины, готовьтесь к тому что будете бегать в ванную мыть в неудобной раковине каждую ложку и кружку, очень неудобно. Посуда ну просто минимальный набор, я была в шоке что нет ножей, нет соли, нет стаканов под сок, но зато есть пару рюмок) средство для мытья посуды бренда "Золушка" за 25 р из Пятерочки, Таким средством промыть достойно увы не получится, губка для мытья посуды за три рубля, ну да ладно мойки то нет на импровизированной кухни,видимо не придали значения. Возле домика мангал, но имейте ввиду,что просто мангал,если будет дождливая погода навеса нет, также неудобства. У нас был стол и лавочки (грязные и все в пыли, протирали сами, в номере нет бумажных полотенец ничего для минимальной уборки, благо были свои салфетки влажные и тряпочки), у наших соседей нет, наблюдали что многие стол и стулья из номера, крайне не продумано и неудобно. Дорога мимо коттеджей из плит со стыками, освещение не яркое в вечернее время, считаю его не достаточно. Прогуляться особо не где , только в основном мимо жилых срубов, домиков. Есть прокат (велосипед 500 р час, теннис настольный 300 р час) Боже вы не можете теннис бесплатно предоставить ???и бадминтон кстати 300 р за час аренда. Мы вечером прогулялись , подышали запахом не особо приятным от воды, сыграли в баскетбол любительский и вернулись в номер , и тут нас ждало еще одно разочарование ЗАВТРАК ! Такого ужасного завтрака я не видела еще нигде. Во первых с 9-11 по времени , пришли в 9-00 а там ничего не готово, волосы на посуде на столах, грязь , пыль, на стульях следы от пищи (видимо с вечера не убрали) Скудный завтрак без преувелечения. В 9-30 вроде как все принесли. Каша один вид, омлет, яичница, сосиски и драники из горячего все. Блинчики и запеканка просто ледяные и негде погреть (запеканка показалось не первой свежести),нет микроволновок в зале. Пару видов выпечки. Овощи два вида, фрукты киви и яблоко, соусы джем мед, скудный выбор нарезки. Кофе два аппарата. Соки низкого качества два вида. Не оправдал ожиданий вообще отель,Желаю прислушаться к реальным отзывам обычных приземленных людей со средним достатком, для которых стоимость суток проживания является существенной, мы готовы ее заплатить но и хотим получить сервис соответствующей этой стоимости. Пожелания : добавить посуды в номер, поставить соль/перец плюсом к чайному набору, добавить ножи нормальные кухонные, купить достойное средство для посуды а то возникают вопросики,чем у Вас в ресторане моют посуду, фен кстати мы наблюдали в номере. Добавить мойку в зону кухни,либо сделать больше раковину в ванной, там нереально вымыть тарелку просто неудобно промыть . Завтрак нужно улучшать, скуднее даже чем в отелях 2 звезды, салфеток можно побольше в зал ресторана, ну просто минимальное количество. Связь мобильную наладить не получится так зона такая, но вай фай работал хорошо, были места где не ловил, в номере прекрасно работал. Наша оценка 3 и не более.