Тот случай, когда детали решают всё. И получается, что не помогают ни прекрасное расположение на берегу озера, ни реально огромная территория, ни по заказу сделанная мебель в номерах. Даже реально отменное качество еды не в состоянии затмить детали. Ездили групповым экскурсионным туром с двумя ночевками здесь. По приезде получили ключи от номеров и разошлись устраиваться. Номера в гостевых домах небольшие, но довольно уютные. Даже маленький, стоящий на полу холодильник есть. Только вот, когда он включается, вибрация от его работы ощущается, когда лежишь на кровати. Кровати раздельные. Но на одной по неясной причине простынь оказалась КОРОЧЕ кровати. Как такое застелить можно было - не ясно. У каждой кровати есть бра и розетка. Но розетка расположена у пола, и чтобы воспользоваться ей, нужно отодвинуть кровать... В номере есть телевизор, 20 федеральных каналов в наличии. Также в гостевом доме есть Wi-Fi, правда, из-за того, что он БЕЗ ПАРОЛЯ, за приватность передаваемых данных стоит переживать. Ничто не мешает, лежа за стенкой, получать все то, что передают и получают соседи совсем БЕЗ ШИФРОВАНИЯ. В небольшом санузле установлена здоровая душевая кабина с гидромассажем и тропическим душем. Но и здесь - опять одни "но". Режим тропического душа нормально не работает, поскольку не хватает напора воды. Как и радио в душевой кабине. Считать ли мелочью то, что в душевой кабине нет ни единой полочки для принадлежностей, кроме приступочки на 20см внизу, - каждый решает сам. Ну, и после принятия душа струйка воды бежит по полу от душевой кабины... На двух человек в санузле всего 5 маленьких крючков (а выдают по 2 полотенца на человека). Полотенцесушителя - НЕТ. Если база предлагает активный отдых - где и как сушиться??? Принудительной вытяжки тоже нет - пользуйтесь освежителем воздуха с весьма химозным запахом. На двое суток пребывания было предложено на 2 человек 2 разовых упаковки шампуня, 2 упаковки геля для душа и 2 индивидуальных кусочка мыла - экономненько, ничего не скажешь. Банальный стаканчик для зубных щеток тоже не входит в комплектацию. Уборку делать за 2 суток даже не пытались, элементарно мусор не забрали.
Кошмарная, точнее - отсутствующая шумоизоляция в номерах. На 1 этаже слышно всё, что происходит на 2 этаже, кто и куда пошел. При большом желании можно понять, о чем разговоры ведутся.
Кондиционерами номера тоже не оснащены - т.е. летом будет грустно...
Про предложения услуг на базе - в номере нет ВООБЩЕ ничего о том, что предлагается на базе. такое впечатление, что предлагать услуги здесь просто не пытаются. И это - при том, что разного рода объектов на территории базы - больше трех десятков!. Служба "reception" работает с 9 до 21. Что делать в остальное время - не ясно совсем.
Информационные указатели на территории базы - крайне фрагментарны. Понять где что - очень трудно. Но, определенно, хитом являются перемещения по базе в темное время суток. Наружного освещения фактически НЕТ, только отдельные прожектора на на строениях, включающиеся по датчикам движения. При этом, чтобы дойти от гостевого дома до имеющегося на базе боулинга - идти порядка 300 метров в полной темноте!
Приятно удивил бассейн - 400 рублей за час, широкие дорожки, есть шезлонги для отдыха.
Из сотовых операторов "Мегафон" вообще практически не работает.
Были аккурат на Рождество. Не знаю, как это могло получиться, но в эти дни база была заполнена в лучшем случае на 10% - и это в едва ли не самые "кассовые" дни.
В общем, слабая организация процессов откровенно обнуляет заложенный в это место потенциал (наклейка на фото). Плюс, в частных разговорах персонал признается, что руководство никак не реагирует на предложения работников и на обратную связь от гостей. Когда уже тут думать о нюансах пунктуации русского языка (фото наклейки в номере).
Грустно ставить такую оценку, но этих "косяков" реально запредельное количество (описано не все).