Аврора 

В день выезда взяли дополнительный платеж по праздничному тарифу (заезд с 11 по 13 июня 2025) и попросили уйти в 18:00 для уборки номера, причём нам был сдан номер с пылью в углах, в дозаторе, вместо мыла, окрашенная вода, разведенная много раз, ранее закрывала глаза на некоторые недостатки в уборке, но в этот раз молчать уже не смогла, странная бухгалтерия, прошу разъяснить в надежде на честное обслуживание. Наталья.

Всё понравилось. Чистота и тишина. Приезжали на футбол. Гуляли по городу. Самое то чтобы переночевать. Спасибо из Екатеринбурга!!!!

Очень плохо. Воруют деньги, удаляют отзывы!!

Чистота, вежливость персонала, утно как дома. Только приятные впечатления. Рекомендую, не пожалеете.

Доброго времени суток, в Авроре останавливались неоднократно, с каждым разом состояние интерьера ухудшается. Диваны, кровати продавлены, в душевой шланг был порван, отсутствовал элементарный ёршик в туалете.

Друзья, не хочу вызвать классовую ненависть, и что бы вы не подумали, что я заевшийся надменный человек! Но вот повелся на ценник, еще думаю чего так дешево 2700 за сутки. Переспросил, у вас все есть-вайфай, парковка, фен, говорят все есть. Прилетел ночью, джет лаг жуткий, оплатил за все время. Вайфай подключить не могу не на одном телефоне, говорю, в чем дело? Администратор говорит - не знаю, у нас все работает. Прошу чтобы сделали иначе вынужден буду потребовать деньги назад. Дальше больше- спрашиваю, а как телевизор включается, а там сбоку кнопочки есть, серьезно спрашиваю, а каналы и громкость как переключать, тоже кнопочками. А пульт можно спрашиваю, и вот тут она отвечает- а они что-то все поломались. Согласитесь не приятно, когда к тебе относятся как к не очень умному человеку! Ну естественно возле кровати нет розетки, это же бином Ньютона, что человек будет лежать на кровати и листать ленту в телефоне, тем более без пульта. А еще, в шкафу нет полок, только отделение для вешалок, видимо вещи надо на пол складывать! Ну и ванная выглядит просто жутко, как в советских общежитиях! А и еще подоконник всю ночь бубанел от ветра, не заснешь! Проснулся днем уже часов в одиннадцать, звоню говорю не могу подключится к вай фай и тут вопрос, который меня повергает в оторопь- совсем не можете? Нет на 11% могу, а на 89% не могу. В общем очень не рекомендую!! И большей частью не по поводу неудобств, а по поводу отношения к тебе как к, мягко скажем, не очень умному человеку!

заехали,с первого взгляда было нормально.зашли в ванну,в сливе обнаружили большой клок волос.как можно не проверить ванну,перед заселением!?закрыли дверь в ванну,отвалилось окошко в двери,пытались починить,не получилось.начали расстилать диван,увидели прилипший плед к какой то не понятной субстанции (можно посмотреть на фото).что делали с этим диваном не понятно!!решили спать на кровати,постельное и подушки все в пятнах и дырках,запасное пастельное из шкафа тоже оказалось грязное,матрац на кровате,это отдельное,весь в белых пятнах,есть предположения,что за пятна.стены в трещинах и плесени,ночью продувало,было холодно. пыль как будто год не убирали,посуда есть,но её состояние очень плачевное.чайник был весь в накипи.вода-это отдельный разговор…как же она воняла,вся комната пропиталась этим ужасным запахом,сама ванна тоже безумно грязная,мылись в тапках.вообщем не советуем,точно больше не вернёмся сюда.может конечно с номером не повезло,но в соседнем номере был прожжен диван и плед пахнул алкашами.

Очень хорошее место, всегда есть свободные квартиры. Можно заселиться в любое время. Персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо. Бубу пользоваться вашими услугами

Грязное постельное бельё! Явно не меняли после предыдущих гостей!!!! Отвратительно! Все в номере уставшее, начиная от входной двери и заканчивая ванной.

Всë хорошо, центр города, 14-й этаж, уютно, не сильно дорого-доступно, рядом, за углом кафе восточной кухни, оч.хорошее. Рекомендую

Всё просто замечательно спасибо большое за вежливый персонал. 👍👍👍

Запах ужасный, посуда грязная, не приятно!

Проживали в Авроре с 29.12.24г. по 3.01.25г. С заселением проблем не возникло, номера были подготовлены, но вот потом… Заехали большой компанией, в 4 номера. Я проживала в самом «счастливом» номере 122. В первый же день у меня не закрывалось окно (ну ладно, не критично..). Шкаф в комнате один и он только со штангой (полочек в шкафу нет).. Т.е, мы заехали на 6 дней, а вещи положить некуда.. в шкафу 2 вешалки.. Попросила. Принесли еще 3.. (видимо должно было хватить..). На утро решила принять душ. Из под ванной потекла вода.. какая то беда с трубами. (Администратор на это ответила, что сегодня 30.12 ни кто не придет чинить). Ладно. Настроение себе не портим! Новый год же на носу! Отдыхать приехали! Поехали любоваться красотами Тюмени. Вернулись вечером.. Подхожу к холодильнику, а под ним лужа.. Ответ адм такой же + принесла тряпку.. В номере есть стиральная машинка, решила воспользоваться ей после посещения аквапарка. Закинула на ночь. С утра открываю, а оттуда водопад.. она не слила воду, сломалась. Я опять админу звоню.. Тут уже моему терпению пришел конец. По моей просьбе адм связывалась (ну или так сказала) с собственником гостиницы, чтоб урегулировать вопрос о смене номера либо о предоставлении скидки за все неудобства, на что был получен следующий ответ: «скидки не будет. Если не устраивает номер, верните деньги, пусть ищут другую гостиницу». Т.е не было предложено никаких адекватных вариантов урегулирования вопроса. Возврат денег не считаю адекватным вариантом, потому что было 31.12 (по понятным причинам я не поеду в чужом городе с ребенком искать другие гостиницы, да и вряд ли есть варианты. + мы приехали большой компанией, 4мя семьями). За такой чудо-номер заплатила я по двойному тарифу. 5000р за сутки (т.к НГ). Поэтому думайте, стоит ли сюда приезжать.

Всегда выручает во время путешествия. Отличные аппартаменты, чисто, уютно, всё необходимое присутствует! Спасибо!

Всё понравилось. Есть кухня где можно приготовить покушать, стиральная машина, утюг, телевизор, холодильник. Рядом магнит, пятёрочка, парковка возле подъезда. Вид из окон красивый особенно ночью

В 128 номере диван сломан

Все было супер, гостиница чистая, уютная. Благодарю за добрый приëм 🥰

Демократичные цены, хорошие квартиры и комнаты.

Хорошая просторная квартира. Все понравилось !

Квартиры оборудованы ужасно,кровать как будто без матраса на доске спишь!цена накрученна только потому что рядом с центром

Жил в одноместном номере. Поэтому все окей. В номере двуспальная кровать, кухонный уголок, большой балкон, ванная комната ну и соответственно есть холодильник и телевизор. По сути это жилой дом в котором выкупили верхний этаж, внизу в доме есть магазин магнит, рядом пятерочка, все можно купить и по быстрому приготовить. Для командировки в несколько дней отличное место.

Отличная гостиница квартирного типа. Нашли по Яндекс картам. Созвонились. Приятная девушка все подробно рассказала, квартиру нам забронировала без предоплаты (для меня это было важно). Смс памятку на телефон отправила. Спасибо за такой сервис. По цена благоразумно, не дороже других квартир и сервис отличный. По заселению был вопрос с горячей водой, все решили. Нам все понравилось. Если будем еще в г Тюмени, то будем останавливаться в гостинице Аврора 👍.

Хорошее

Первый раз я в этой гостинице был в 2018 и 2019 году. Тогда все было классно! Новая, хорошая мебель, ремонт, и сейчас, тот же ремонт и наверно та же мебель, то полочка в ванной комнате на "соплях" держится, то телевизор не работает и т.д. Цена и сервис, не сопоставимы.

Все не так как по фотографиям , обман !!!! Звонили с сургута за 2 дня до приезда бронь все как надо! Я 3 раза переспросил все как на фото и как написано говорят да ! Приезжаем тут студия обычная в подъезде !