Отзывы о Президент Отель 4

Были недавно в данном отеле с женой и маленьким ребенком. Сначала заселили в ужасный холодный номер(приложены фото этого номера), оказалось, что кондиционирование и отопление не работало во всем отеле. Ощущение, что оказался в самом дешёвом придорожном хостеле. Предложили обогреватель, принесли, он оказался весь пыльный/грязный с повреждениями. Выразил свое возмущение адинистратору состоянием номера и холодом в нем, она предложила переселиться в другой номер большей площади, в котором все было нормально и заметно теплее. Были в этом отеле не в первый раз и сильно снижать оценку из-за этого не стал, надеюсь, что администрация исключит такие номера,как на фото и не будет позорить отель и портить себе репутацию. В холле, ужасный запах кальяна, видимо из расположенного в этой же зоне ресторана наверху, люди не должны этим дышать без своего на то согласия. В остальном все было отлично - приятное расположение в хвойной зоне, вкусные, качественные завтраки, круглосточный бассейн и сауна

Все было замечательно))

Доброжелательность персонала порадовала. Также интерьер в самом номере очень приятный. Минус к отель бассейн был очень холодный.

Всё было хорошо, быстрая регистрация и заселение, хороший завтрак, приветливый персонал. Понравилось наличие сауны и бассейна.Но был нюанс, простыня в номере дырявая.

В целом понравилось, хороший завтрак, чистый номер, хорошие матрасы и белье, ванная. Странный запах, тяжелый, долго проветривали. Очень шумный холодильник, нам не нужен был, вырубили. Два серьезных момента: 1. Под утро, не знаю может было и до этого, но не замечала. Стали раздавать щелчки, то два раза в минуту, то раз в несколько минут, звук похожий на мастер-выключатель, отрубающий электричество. Очень громкий, спать было нереально, пришлось вставлять наушники и врубать белый шум. Номер 415. 2. Заказала пиццу в номер, выбирала блюдо побыстрее, обещали 20 мин, через 40 звоню и мне врут: к вам приходили, я:? Принесли еще через 10 мин: ледяная. Унесли. Звоню. Мне: разберемся и вам перезвоним. И положили трубку. Перезвонила попросила администратора, озвучила ситуацию, отказалась от заказа: она убедила переделать за счет заведения за 10-15 мин. Опоздали, невкусно, творожный сыр на пиццу кладут видимо в конце и он из холодильника. Платить за такое было бы грустно. Тесто вкуснее начинки.

Красоту места и здания отеля портит качество уборки предоставленного номера. Слой пыли в ванной комнате и на поверхностях прикроватных тумб «покоряют» с первого взгляда. Воздам должное менеджеру отеля-был предоставлен другой номер. Но впечатление полностью испорчено. Напомню, что за две ночи я заплатил более 19000. Отмечу момент того, что стойка ресепшен ни разу не поздоровалась при мне с гостями, это относительно вопроса доброжелательности. Из приятного-отличный круглосуточный бар с качественной кухней. Не рекомендую к проживанию за такую цену

Последнее посещение можно оценить как очень плохо. В сентябре 2023 жили там 2 дня. Цена за номер 8000 в сутки. 1. Запах в номере как будто его не проветривали несколько лет. 2. В ванной комнате, после душа заметил рваное, очень ветхое полотенце. Утром на следующий день сказал об этом администратору на рецепшн. на следующий день при выписке меня обвинили, что я нанес ущерб отелю в замере 1800 рублей порвав им полотенце и предложили его оплатить. 3. Сауна в отеле как будто не ремонтировалась уже несколько лет.., выглядит очень уставшей. Выводы: клиентским гостеприимством в отделе видимо никто не занимается, возможно нет даже клиентской службы, которая разбирает подобные ситуации, или им на все пофиг. Вкладывать деньги в отель они тоже видимо не хотят. Уровень общения сотрудников - никакое, видимо с ними тоже никто не занимается и не контролирует их работу. Клиентоориентированности нет. Сотрудники не улыбаются, общаться не умеют.

Жить можно) Жить и ощущать,что ходишь по следам китайского императора)) и еще пару сотен звездных личностей)) Номера нормальные, но какие то чудоковатые балконы, где на тебя сверху может что-нибудь прилететь))) или снизу чью то голову увидите)) вообщем пока сами не увидите не поймете))) Завтрак тоже хороший. Есть много блюд. И бассейн для любителей зож

Прекрасное место

На высшем уровне ))) тихо спокойно,

По работе бываю, в конференц залах, в целом место отличное

Отель неплохой. Хороший бассейн. Отель находится в сосновом парке. Чистый воздух, много прогуливающихся жителей города. Бесплатная парковка. Из минусов требует небольшого ремонта.

Все хорошо, но 4 звездами даже и не пахнет. Качественная, и даже очень, трешка по крайне завышенной цене Круглосуточный ресторан с богатым выбором еды очень кстати, когда приходишь поздно и совершенно неохота никуда идти ужинать. Обслуживание очень приятное как в ресторане, так и в самой гостинице: все просьбы выполняются четко и оперативно. Минус одна звезда исключительно из-за цены

Цена в отеле - динамичная (менеджер при заселении сказала) - обычный маленький номер за 9 тыс в сутки!!!!! Запах в коридоре 5 этажа ужасный. Комплимент - бутылка воды, пакетик черного Майского чая, пакетик кофе и пакетик сахара - просто смешно за такую суточную стоимость номера.... Впечатление от поездки всё было испорчено сразу при заселении.....

Отличный отель, отзывчивый персонал, прекрасный парк, есть бассейн и сауна.

Расположен отель возле шикарного парка, рядом нет шумных дорог, что важно, если приезжаешь отдохнуть. Персонал приветливый и доброжелательный. Номера уютные, чистые. Есть бесплатная парковка для гостей, приехавших на автомобиле. Ещё один немаловажный момент: отель расположен возле парка, недалеко находится красивая набережная реки Белой. Очень понравилось, хочется вернуться туда снова.

Очень экологическое место. Парк вокруг. Номера новые, чистые, уютные, современные. Кухня работает круглосуточно. Так же круглосуточно работает бассейн и спортзал.

Отличное расположение, сосновый бор, парк, а вид какой с горы на реку. Красота. Номер берите до 5 этажа, вы же номера маленькие по размеру, но стильные. Ниже за ту же цену, но больше гораздо. Алсу на ресепшен богиня скорости👍 респект

Тут очень хорошо и прекрасный парк в парке так спокойно и модно покормить белок. Прогулки просто великолепные. Обязательно сходите прогуляйтесь.

Расположен в тихом и уютном бору прилегающим к городу, территория уже уставшая. Номер был современный, но очень маленький. Сам отель марально устарел и не соответствует своей цене, за эти деньги можно заселится в современный отель с качеством гараздо выше. Отдельно можно сказать про шведский стол на завтрак, домтаточно хороший выбор и мозно плотно позавтракать с утра.

Отличный отель в красивом тихом месте. На территории отличный парк.

Все отлично но забрали халаты и не вернули

Чудесное место. Будучи в командировке не ожидали, что попадём в райский уголок. Бассейн чего стоит. Кухня шикарная. Обслуживание отличное.

Все норм, но дорого...

Устаревший ремонт. Обгызанная мебель