Президент Отель 4

Замечательное место. Прекрасная обстановка Доброжелательный, высоко квалифицированный персонал. Шикарно принимают нас совместно с Чау-чау.Желаем всех благ и процветания всему коллективу гостиницы .Спасибо и низкий поклон.

Были недавно в данном отеле с женой и маленьким ребенком. Сначала заселили в ужасный холодный номер(приложены фото этого номера), оказалось, что кондиционирование и отопление не работало во всем отеле. Ощущение, что оказался в самом дешёвом придорожном хостеле. Предложили обогреватель, принесли, он оказался весь пыльный/грязный с повреждениями. Выразил свое возмущение адинистратору состоянием номера и холодом в нем, она предложила переселиться в другой номер большей площади, в котором все было нормально и заметно теплее. Были в этом отеле не в первый раз и сильно снижать оценку из-за этого не стал, надеюсь, что администрация исключит такие номера,как на фото и не будет позорить отель и портить себе репутацию. В холле, ужасный запах кальяна, видимо из расположенного в этой же зоне ресторана наверху, люди не должны этим дышать без своего на то согласия. В остальном все было отлично - приятное расположение в хвойной зоне, вкусные, качественные завтраки, круглосточный бассейн и сауна

Все было замечательно))

Доброжелательность персонала порадовала. Также интерьер в самом номере очень приятный. Минус к отель бассейн был очень холодный.

Всё было хорошо, быстрая регистрация и заселение, хороший завтрак, приветливый персонал. Понравилось наличие сауны и бассейна.Но был нюанс, простыня в номере дырявая.

В целом понравилось, хороший завтрак, чистый номер, хорошие матрасы и белье, ванная. Странный запах, тяжелый, долго проветривали. Очень шумный холодильник, нам не нужен был, вырубили. Два серьезных момента: 1. Под утро, не знаю может было и до этого, но не замечала. Стали раздавать щелчки, то два раза в минуту, то раз в несколько минут, звук похожий на мастер-выключатель, отрубающий электричество. Очень громкий, спать было нереально, пришлось вставлять наушники и врубать белый шум. Номер 415. 2. Заказала пиццу в номер, выбирала блюдо побыстрее, обещали 20 мин, через 40 звоню и мне врут: к вам приходили, я:? Принесли еще через 10 мин: ледяная. Унесли. Звоню. Мне: разберемся и вам перезвоним. И положили трубку. Перезвонила попросила администратора, озвучила ситуацию, отказалась от заказа: она убедила переделать за счет заведения за 10-15 мин. Опоздали, невкусно, творожный сыр на пиццу кладут видимо в конце и он из холодильника. Платить за такое было бы грустно. Тесто вкуснее начинки.

Красоту места и здания отеля портит качество уборки предоставленного номера. Слой пыли в ванной комнате и на поверхностях прикроватных тумб «покоряют» с первого взгляда. Воздам должное менеджеру отеля-был предоставлен другой номер. Но впечатление полностью испорчено. Напомню, что за две ночи я заплатил более 19000. Отмечу момент того, что стойка ресепшен ни разу не поздоровалась при мне с гостями, это относительно вопроса доброжелательности. Из приятного-отличный круглосуточный бар с качественной кухней. Не рекомендую к проживанию за такую цену

Последнее посещение можно оценить как очень плохо. В сентябре 2023 жили там 2 дня. Цена за номер 8000 в сутки. 1. Запах в номере как будто его не проветривали несколько лет. 2. В ванной комнате, после душа заметил рваное, очень ветхое полотенце. Утром на следующий день сказал об этом администратору на рецепшн. на следующий день при выписке меня обвинили, что я нанес ущерб отелю в замере 1800 рублей порвав им полотенце и предложили его оплатить. 3. Сауна в отеле как будто не ремонтировалась уже несколько лет.., выглядит очень уставшей. Выводы: клиентским гостеприимством в отделе видимо никто не занимается, возможно нет даже клиентской службы, которая разбирает подобные ситуации, или им на все пофиг. Вкладывать деньги в отель они тоже видимо не хотят. Уровень общения сотрудников - никакое, видимо с ними тоже никто не занимается и не контролирует их работу. Клиентоориентированности нет. Сотрудники не улыбаются, общаться не умеют.

Номера чистые, уютные, обслуживание высший класс. Еда разнообразная и вкусная, рядом магазины, кафе, остановки

Печаль-печаль, что сказать еще :( Когда-то было знатное место, судя по всему, сейчас находится в очевидном упадке. По цене 5*, по сути 3-*, чистенько и очень бедненько все, начиная от завтрака, заканчивая совершенно пустым номером (утюга нет, халат по запросу, два небольших полотенца, минибар пустой, одна маленькая бутылка воды..) Кондиционер, вопреки заверениям, не работает, только гудит (это очень заметно в коридорах, там вообще баня). Наличие балконов не помогает, так как выходящая на реку и сосны сторона застеклена и воздуха нет. Отдельные слова необходимо сказать про еду, заказывала в номер. Принесли холодное несъедобное, даже крышки на тарелках не было, через 5 этажей открыто все ехало :( И отдельно про еду в ресторане Leto на улице на территории. Повар умудрился превратить даже окрошку в несъедобное нечто, в общем, ищите другие места для остановки и питания в городе!

Номер чистый, не плохой. Единственно старый интерьер а так не плохо. Расположение отеля очень удобное. Парковая зона. Парковочных мест много. Разнообразный завтрак. Очень понравился Скрудж бар. Еда, обслуживание на высшем уровне. При отеле сауна, бассейн.

Очень красивое место в черте города. Много зелени!

Несколько неоднозначное впечатление оставил отель. У нас был номер Комфорт плюс – красивый и новый с большой кроватью. Бронь на двух человек, но почему всё в номере было на одного? Да, всё принесли, но почему сразу не положить? И на другой день после приборки опять всё было на одного человека. Плохо, что нет тумбочек, вместо них маленькие столики. Подушки высокие и неудобные для меня. Шторы полностью не закрывают окно, и утром солнце светит прямо в глаза. В первый день нам повезло – рядом никто не жил, но во второй день поселили шумного южного мужчину, который постоянно разговаривал по телефону по громкой связи, и мы слышали не только его, но и его собеседника. Беруши не помогали, не знаю как нам удалось уснуть. Бассейн в отеле – это хорошо, но почему в нём такая холодная вода? Обычно в бассейнах отелей выдают всё при входе – халаты, тапочки, полотенца. Тут всё надо нести из номера. Неудобно устроено – душ и туалет около бассейна общие, а не в раздевалке, как обычно. Естественно, в душе нет ни геля, ни шампуня. И вообще никого из персонала нет – воду на полу никто не вытирает, можно упасть. Завтрак вроде с большим выбором еды, но как-то без изысков. В отелях 4* бывает поинтереснее обычно. Кофе странный – эспрессо ещё куда ни шло, но капучино как будто из одного молока. Порадовал так называемый бизнес-ужин по меню по 850₽ с человека. Вкусно и еды достаточно. Парк большой и красивый. Можно долго гулять. В отеле проводятся свадьбы и мероприятия, но к счастью ничего в номерах не слышно.

Великолепная гостиница с высоким уровнем обслуживания. Номера просторные и чистые, с красивым видом на город. Завтрак включен, выбор блюд большой и все очень вкусное. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Удобное расположение в центре города. Цены выше среднего, но соответствуют качеству.

Был на днях,кухня изумительна,сервис на высоте, очень хорошо отдохнули

Слабоватая архитектура и интерьеры. Нужно меняться же уже ну.

Хорошее интересное место. Рядом есть красивый парк.

Еда очень вкусная,номера отличные и чистые,обслуживающий персонал вежливый.Расположение хорошее,отель находится в парке из сосен.До центра ехать недалеко

Отличный отель отличный отзывчивый персонал! Был проездом на мотоцикле В ресторане можно попробовать национальную кухню

Номер хорошие но не за такую цену. Обслуживание отличное. Еда отлично Персонал доброжелательный Чисто Расположение супер Бассейн не был Атмосфера отличная

Мне понравилось все!!! Могу смело рекомендовать остановиться для отдыха в этом шикарном отеле!!!

Завтрак 5 обслуживание5 требуется косметический ремонт. Бассейн. Вода холоднющая!!!!!!! Только для моржей. С детьми бассейном не воспользоваться. Парковка5. Выезд? Из отеля. Перекресток! регулируемый! Но не стороны отеля. Вид из окна5. Но больше не бкду бронировать в этом отеле. Вроде всё отлично. Но!

Вполне хорошее место что то отметить,отпраздновать и т.д в ресторане . Парковка свободная, просторно в нутри, персонал приятный.

Обслуживание в отеле очень хорошее. Шведский стол на завтрак очень разноообразный и придётся по вкусу каждому человеку. В отеле имеется бассейн, сауна, тренажёрный зал, можно погулять или побегать в сосновом лесу. Предоставляют халаты, тапочки, полотенца, шампунь, гель для душа и лосьон для тела.

Отель в окружении соснового парка. Прекрасная территория. Рядом река и уютное кафе. Сам отель на 4 звезды не тянет. Небольшие номера, не продуман мелочи. То мыла нет, то вместо большого полотенца дадут два маленьких и т.п. Хотя сам отель уютный, есть бассейн с сауной