Улан-Удэ 3^*

Не рекомендую эту гостиницу, если вы хотите отдохнуть и выспаться. Бронировали номер за месяц до заезда (улучшенный номер с двумя кроватями). Приехали мы в эту гостиницу в начале третьего часа дня, людей не было на заезд, сотрудника ресепшен тоже не было. На стойке письменная просьба - звонить по телефону (сотовый и городской). Звоним , трубку не берут. Через 3-5 минут приходит женщина на ресепшен и быстро нас оформляет. При заезде дали номер 801 на первом этаже, у ресепшен. Уставшие с дороги мы сразу легли и уснули, проснулись мы от громкого женского разговора, разговор длился не меньше 10-15 мин до того, я окончательно проснулась и вышла на ресепшен, чтобы попросить ее говорить потише, ведь мы спим, уставшие с дороги. Что я увидела выйдя на ресепшен- женщина, которая оформляла нам заселение, стояла за стойкой ресепшен и говорила по мобильному телефону эмоционально и громко!!! Она посмотрела на меня и продолжила разговор, тогда я обратилась к ней и попросила ее говорить тише, при этом она продолжала говорить не обращая на меня внимание… Я стою перед ней и жду пока она закончит разговор… тут она наконец-то (видимо) поняла что надо обратить внимание и говорит- «что вы хотели?» Я объясняю ей что уже как 10 минут нам слышно ее громкий разговор и мы от этого проснулись… Она, не заканчивая свой телефонный разговор, отнеся трубку от лица говорит мне - «тише тут не будет, тут всегда так будет шумно». Я попросила тогда поменять нам номер, ведь нам нужно отдохнуть, на что она ответила - «других номеров с раздельной кроватью нету» (отмечу бронировали мы за месяц до заезда) и она дальше продолжила свой телефонный разговор. Я вернулась в номер, поняв, что тут видимо такое отношение к гостям… но с надеждой, что теперь она, наверное, поскорее закончит свой увлекательный телефонный разговор (раз я уже подошла к ней с просьбой о тишине). Но! через 1 минуту после того как я зашла в номер, в этом же коридоре включили пылесос и начали 10 минутную уборку (время было около 16 вечера по Улан-удэ) чистили ковровое покрытие на полу, разговоры так и не прекратились. Моя Сестра, которая также проснулась от всего этого шума, сказала - «зачем они делают так громко уборку в нашем номере?! мы же отдыхаем..». То есть представляется какая слышимость и как громко, что человек с первых минут подумал что уборка в номере! Мой опыт проживания в этой гостинице - выспаться и отдохнуть в этой гостинице не получилось, неприятное впечатление. Завтрак тоже очень странный и холодный: холодные сморщенные блины, холодные сырники, тосты пришлось просить, поскольку тостер стоит, а хлеба нету, с кофе машиной нужно было повозиться нам самим, чтобы она начала работать, сотрудники сказали что «не знают что с ней и почему не работает, хотя заправлена кофе и водой». Кондиционер в комнате напротив кроватей, некомфортно, за окном примерно с 6 утра по времени Улан-Удэ работает громко и дребезжа вентиляционная система. Уважаемая администрация данной гостиницы- сделайте пометку, что данный номер (801) не для тех кто хочет выспаться и отдохнуть с дороги, а также уточняйте, что ваши сотрудники будут создавать максимальный шумовой фон и игнорировать просьбы. Уборку в коридоре можно проводить у этого номера до 14.00, то есть до заселения в номер; указывайте, что номер находится рядом с ресепшен, чтобы люди сами делали выводы бронировать такой номер или нет. Не рекомендую эту гостиницу!

Отличный отель.Останавливались с коллегами во время командировки в период с 19.10 по 26.10. Очень уютно,чисто.Доброжелательный и вежливый персонал.В номерах каждый день убиралось,меняли ЕЖЕДНЕВНО полотенца, оставляли чай/сахар,а также принадлежности для ванной комнаты.Вкусные завтраки.А при выселении,несмотря на то,что уезжали в 6.20,сотрудники отеля сами предложили и собрали нам в дорогу ланч-боксы.Впечатления остались самые замечательные.Если я еще раз буду в Улан-Удэ,то останавливаться буду только здесь.Спасибо сотрудникам отеля за радушие и такой теплый прием

Удобное расположение в пешей доступности от ж/д вокзала, но от центра конечно далековато. Из плюсов: В номере чисто, есть ванная, есть халаты, чай, кулеры на этаже, быстрое заселение. Из минусов: Нет лифта, багаж приходится поднимать вручную.

Отель всем рекомендую: мы были в студии - просторно, чисто, всё есть для комфортного проживания (большая ванная, холодильник, кофе-машина, халаты, инд. косметические средства и т.д.). На завтрак выбираешь из вариантов, но всё сытно и кофейный аппарат в вашем распоряжении... Отель рядом с жд вокзалом и хорошей транспортной доступностью. Персонал - просто молодцы! В общем, нам очень понравилось!

отель соответствует указанной категории, в номере чисто, есть все что указано при бронировании, бронировали без завтраков, недалеко есть кафе, небольшой магазинчик продуктовый. матрацы удобные, постель белоснежная.Не 5* , т.к. район не совсем центр

Взяли 500 рублей за потерянную ключ карту, вот вам сдача на 2 звезды

Очень хороший отель! Удобное месторасположение недалеко от центра, есть своя парковка, что для нас было важно, так как путешествовали на машине. В номере чисто, тепло, уютно, есть все необходимое. Удобная мягкая постель, спалось хорошо. Администратор доброжелательная, отвечала на все вопросы. Завтраки вкусные и сытные.

Хороший отель. Удобное расположение. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. Большое спасибо менеджеру на ресепшене Светлане, которая встречала и провожала нас ночью 17и26 августа, и помогала со всеми нашими проблемами.

Чисто, тихо, все близко. 5 минут от вокзала. 15 минут до центра 👍👍👍 повар Оля супер. В любое время можно попросить еду в номер. Цена-качество.

Хороший отель, администраторы вежливые, в номере чисто, отдохнули замечательно. Жаль на третий этаж пришлось тащить чемодан - поскольку нет лифта и услуги носильщика.

Очень чисто в номере, белоснежное постельное белье и полотенца, широкие кровати. Рядом ж/д вокзал остановки, магазины. Всё понравилось.

Чисто, уютно. Без претензий на шик.

Отличное место,рекомендую

Хорошая гостиница а самое главное отдельная парковка

Очень уютней небольшой отель. В номерах все как заявлено, уборка ежедневная, персонал вежливый.. Если еще приеду то обязательно остановлюсь. Рекомендую

Добрый день Очень чистый номер, уборка номеров вовремя. Кондиционер, вай фай работает. Хорошее постельное бельё, выспались! Удачное расположение в районе жд вокзала.

Очень замечательный отель,всё было на высшем уровне,завтраки супер,в номерах убираться каждые сутки,всё меняют постоянно,персонал очень хороший

Отличный отель спасибо повару за вкусный завтрак

Хорошая гостиница: чисто, уютно, спокойно. Номер просторный. Постельное - мягкое, белоснежное!!! Ванная и туалет идеально чистые! Это именно то, что нужно для отдыха проезжающих или гостям города. Бронировали через сайт. Удобно. Рекомендую 👍🏼

Хороший отель нормальный персонал еда вкусная не сырая Комнаты чистые и красивый парковка удобная и большая есть бассеин Большой чистый холодной водой и теплой номера не прокуренные С хорошой звуко изоляцией

Отель хороший, завтраки вкусные, есть разные варианты, единственный минус- транспортная доступность- пробки утром и вечером. В номере все чисто, в улучшенном есть халаты и тапочки.

На пятерку гостиница не тянет, но твердую четверку поставить можно. Недорогая тихая гостиница.

Хорошая гостиница.

Хорошая гостиница, все хорошо обустроен ,персонал очень вежливый

Отличная гостиница. Не к чему придраться