Понравилось: Войдя в наш номер, я почувствовала сильный запах сырости/плесени. Также чувствовалась влажность. Я предположила, что это из-за чистки ковров или из-за того, что это семейный отель с бассейном. Я отнеслась к этому как к сомнению.
Мы выключили кондиционер, чтобы высушить его, но запах полностью устранить не удалось.
Утром при выезде я узнала, что насадка для душа протекла, из-за чего вода попала на потолочные плитки. При ближайшем рассмотрении я заметила, что они покоробились и были покрыты плесенью.
Когда мы собирались уходить, соседи над нами включили душ, из-за чего вода постоянно попадала в нашу ванную комнату.
Я встал, чтобы посмотреть поближе, и обнаружил на потолке значительное количество черной плесени.
Персонал был уведомлен, и они сказали, что позвонят своему менеджеру. Когда мы выезжали, персонал сказал, что лучшее, что они могут сделать, это перечислить 30 долларов США за номер, которые будут возвращены на нашу кредитную карту через несколько рабочих дней, и сказал, что их менеджер позвонит нам.
Мы не получали звонка от менеджера, и пока еще слишком рано говорить о том, будут ли возвращены деньги.
Это вызвало у меня такое беспокойство, что я сделал несколько фотографий и видеозаписей активных протечек, появления плесени внутри и на потолочной плитке, мусора и плесени в нашей ванне, которые падали с потолка, когда верхний блок принимал душ, и я также подготовил отчет для департамента здравоохранения Су-Фолс.
Комментарий: Черная плесень в комнате