Полярная звезда 

4.3
  •
Республика Коми, Усинск, улица Нефтяников, 39
Бассейн, spa и баня
Бильярд
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
Гостиница Полярная звезда в Усинске
155 фото

Выберите даты

2-местный номер стандарт

Об этом месте

В отеле «Полярная звезда» есть бесплатная парковка и возможность заказать трансфер из аэропорта за дополнительную плату. Предоставляются услуги бизнес-центра и VIP-регистрации. Работает снэк-бар. В номерах есть кондиционер, холодильник, мини-бар, кабельное телевидение, ванная комната, бесплатные туалетные принадлежности и фен. В отеле есть сауна, салон красоты, бильярд. Обеспечена безопасность: есть охрана, видеонаблюдение, камера хранения, датчик дыма. Предоставляются гладильные принадлежности и услуги прачечной. В отеле также есть сушилка для одежды.

Удобства и услуги

Круглосуточная регистрация
Крытый бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Ресторан
Завтрак
Лифт
Хранение багажа
Прачечная
Тип объекта
Дата постройки
Дата реконструкции
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Можно проводить вечеринки
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Лифт
Отопление
Завтрак
Бар
Кафе
Ресторан
Бассейн
Бильярд
Косметология и спа
Русская баня
Сауна
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Можно с питомцами
Доставка еды и напитков в номер
Заказ цветов
Вызов такси
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Прачечная
Химчистка
Особо рассказать нечого, тут (в Усинске), лучше просто нет гостиницы!
Ресторан отличный вкусная еда , но номера требуют ремонта местами трещины от пола до потолка шириной 2см
Хорошая гостиница. Зимой прохладно в номерах. Но есть обогреватель. Хороший ресторан. Местные деликатесы: оленина и северная рыба очень хороши
Когда-то был хороший ремонт, а сейчас все ушатано. Ламинат вздулся, кресла протертые и в пятнах, в коридоре неприятный запах от ковра, в душевой лейка того и гляди свалится на голову. Правда завтраки хорошие.
От окон дует, в номерах дубак, завтраки посредственные, обед тоже среднечковый за оверпрайс. Но для Усинска, видимо, это норма
Полярная звезда  • 17 ноября
Благодарим вас за обратную связь и подробный отзыв о вашем пребывании у нас. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за температуры в номере и качеством окноизоляции. Ваши замечания уже переданы технической службе для дополнительной проверки и улучшения теплового комфорта. Мы сожалеем, что наши завтраки и обеды не оправдали ваших ожиданий. Ваше мнение о стоимости и качестве блюд обязательно будет учтено при дальнейшей работе по улучшению меню и сервиса. Нам важно соответствовать ожиданиям каждого гостя, и ваши предложения помогут нам стать лучше. Надеемся, что в будущем вы сможете отметить позитивные изменения во время следующего визита.
Неплохая гостиница для такого города. Чистые полотенца и бельё. Ресторан при гостинице дороговатый. Цена на бизнес ланч выше Москвы. Из минусов хочется отметить неудобные матрасы, спишь как будто в яме. Всё время холодно, приходится включать обогреватель, благо он есть. В целом, желательно всё обновить. Мебель не в лучшем состоянии. Сантехника работает
Полярная звезда  • 15 ноября
Спасибо, будем стараться
Хороший отель. Рекомендую.
Полярная звезда  • 15 октября
Виктор, здравствуйте! Спасибо большое за ваш положительный отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам понравился наш отель. Надеемся снова приветствовать вас в будущем!
Интерьер вполне соответствует 2 м звёздам. Красивая сервировка посуды, адекватный ценник ресторана. Вкусная еда. Есть красивые места для любителей фотографий.
Полярная звезда  • 15 октября
Добрый день! Мы рады, что вам понравилась наша кухня и атмосфера ресторана, а также ценовая политика. Мы понимаем ваше мнение относительно интерьера гостиницы и принимаем ваши замечания близко к сердцу. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал удовольствие от пребывания в нашем отеле. Что касается красивых мест для фотографий, мы гордимся нашими уникальными уголками, которые позволяют нашим гостям запечатлеть незабываемые моменты. Ваше мнение помогает нам становиться лучше, и мы продолжим работать над улучшением нашего сервиса и обстановки, чтобы оправдать ожидания наших гостей и соответствовать высоким стандартам четырехзвездочного отеля. С нетерпением ждём вашего возвращения!
Ну сдулась конечно, надо признать. Ничего против не имею, но за такую цену очень слабое обслуживание. Чуть взбодрить ресторан и возможно уже поменять постельное бельё и возможно будет. Всем добра
Полярная звезда  • 19 сентября
Антон! Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших гостей, чтобы стать лучше. Приносим извинения за неудобства - ваши комментарии переданы руководству для улучшения сервиса. Постараемся учесть ваши пожелания и сделать все возможное, чтобы в следующий раз ваше впечатление было наилучшим. До встречи в нашей ГРК "Полярная Звезда"!
Отличная гостиница! Чистота, порядок, вежливый персонал. В общем советую всем кто прибудет в Усинск. Цены конечно не ниже рынка, но оно того стоит!)
Полярная звезда  • 17 сентября
Евгений! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось у нас. Мы гордимся нашей командой и стремимся поддержать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова!
Оценку слегка завысил. Когда узнал, что это лучший отель Усинска, стало грустно( Жили тут две ночи. В принципе есть почти все. Не хватает только халата, зубной щетки одноразовой. Пакетика Геля не хватило на поход в душ. Номер не разбитый но подуставший. По антуражу отель больше походит цыганам или беглым царям. По кухне на завтраках сильно не обольщайтесь - с голоду не умрете от шведского стола но и с Турцией не сравните. В обед кушали в ресторане - с голодухи съесть можно, съели все. Обслуживание сносное - белье меняют, воду добавляют.
+3
Полярная звезда  • 15 сентября
Владимир, добрый день! Мы искренне благодарим за оставленный отзыв и обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. В гостинице не во все категории номеров добавлены халаты. Для удобства наших гостей халат, зубные щетки и дополнительные принадлежности включая гель и шампунь, предоставляются по первому требованию. Если Вам потребуется что-то из перечисленного, пожалуйста сообщите администратору и мы незамедлительно доставим необходимое в номер. По ресторану - обязательно учтем ваши замечания и постараемся сделать меню и обслуживание лучше. Надеемся на возможность вновь приветствовать вас у нас.
В номерах не была, но посещала в этой гостинице ресторан и сауну. Красивое оформление, в ресторане уютно, удобные кресла. Еда мне не очень понравилась, на троечку. Сауна большая с электрической топкой со всеми вытекающими, есть бассейн, место отдыха.
Полярная звезда  • 15 сентября
Спасибо большое за отзыв. Рады, что вы посетили наш ресторан и сауну. Еда играет ключевую роль в общем впечатлении. Обязательно примем меры, чтобы повысить качество блюд и сделать ваше следующее посещение ресторана приятным и вкусным. С нетерпением ждём вас!
Почему номера стоят так дорого остается загадкой. Итак минусы: старый, продавленный матрац, всë великолепие металлических пружин ощущаешь всем телом, по стенам трещины(это пугает),холодильника в номере нет, телевизор старый, без интернета,в ванной и в самой(не большой)комнате очень холодный пол, в ванной ущербная маленькая душевая кабинка, в которой можно стоять только сделав руки по швам. Плюсы : чистое постельное белье. И это всë.
Полярная звезда  • 15 сентября
Виктор, добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашей гостинице не оправдал ваших ожиданий. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно рассмотрим указанные вами недостатки: состояние мебели, ремонт стен, наличие и качество бытовых удобств. Ваша рекомендация поможет нам улучшить качество обслуживания для будущих гостей. Надеемся, что в следующем визите мы сможем предложить вам более комфортные условия. С уважение, Администрация гостиницы.
Комфртно! Номер большой, хоршо бы телевизор большой. Замените кофемашину.
Полярная звезда  • 17 сентября
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что отдых прошел комфортно и номер понравился. Примем ваши пожелания относительно телевизора. Кофемашину заменили. До встречи снова в нашей гостинице "Полярная Звезда"! С уважением, Администрация гостиницы.
семен а.
Наш гость
Август 2025  • 2 ночи  • Двухместный номер с 1 кроватью и видом на парк
в гостинице чисто. нет холодильника в номере. кондиционера нет. завтрак вкусный. персонал доброжелательный. вай фай быстрый.
Полярная звезда  • 2 сентября
Семен! Благодарим вас за выбор нашей гостиницы и за оставленный отзыв. Мы рады, что вам понравилась чистота в нашем номере, обслуживание персонала, завтрак. Ваша обратная связь очень важна для нас. В гостинице не все номера оборудованы холодильниками. Если бы вы заранее уведомили нас о своей потребности, мы могли бы предложить номер соответствующей категории или оперативно установить холодильник дополнительно. Кондиционерами оснащены номера категории Люкс или П/люкс. Ещё раз, спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Вкусно, тихо, уютно, цены конечно кусаются, но увы
Полярная звезда  • 7 августа
Спасибо за ваш отзыв
Хорошее место, но немного уставшее. Номера большие, просторные. Завтраки смешные конечно…
Полярная звезда  • 11 июня
Спасибо, мы учтём
максим к.
Не стареющая классика Усинска … для больших коллективов )))
Полярная звезда  • 17 апреля
Спасибо, что поделились
Странная концепция с претензией на лакшери: красивая мебель, мрамор, гобелены. При этом в номере нет письменного стола, холодильника, фена, блэк-аут штор, которые так нужны на Севере. Нет зубного набора. Дверь в номер открывается ключом, который постоянно заедает. Окна с огромными щелями, которые заткнуты поролоном и заклеены малярным скотчем. Завтрак слабенький, все жареное, фруктов нет вообще. Цены на проживание высокие. Из плюсов – чисто, быстрая и незаметная работа горничных, тишина и приятное постельное белье.
Полярная звезда  • 5 марта
Добрый день Сергей, к сожалению не смогла найти ваше бронирование в нашем отеле. Свяжитесь пожалуйста с отелем, в противном случае отзыв будет оспорен.
Яркий пример хорошего маркетинга и удручающего состояния гостиницы. Может когда то «Полярная звезда» была лучшей в Усинске, но от былой роскоши осталась только цена -8 тысяч в сутки и пафосное поведение администратора, которая нас встретила( к сожалению не помню имя, это была блондинка в возрасте и в иллюзиях властелина гостиницы). Ехали из Москвы на машине, приехали рано утром. По телефону при бронировании нам любезно сказали, что все решим с ранним заездом и числом выезда. При встрече оказалось, что цена за несколько часов будет составлять полную оплату за сутки. Завтрак отдельно стоил 1тыс руб за человека. В помещении мы увидели разваливающееся кухонное оборудование, сломанную кофе машинку, ручки окон завязанные на веревочку и грязные скатерти. Завтрак с 7ч до 10ч , в 9ч нашему взору уже предстали «два кусочека колбаски», холодная каша, прилипшая к дну кастрюли и полу-пустые блюда. Надо отдать должное персоналу ресторана-все очень доброжелательные, вежливые и приветливые. Кстати, на следующее утро каша была теплой, еда , еда-она хоть была. Номер холодный, но стоит обогреватель. На столе и тумбочках пыль. Нет халатов, умывальных наборов, чайника... нет ничего!!! что соответствовало бы рангу гостиницы. На следующий день перебрались в гостиницу «Арктика». Да, там просто, но чисто, уютно и тепло. А главное администратор, который улыбается и участливо отвечает на все вопросы.
Полярная звезда  • 5 марта
Елена добрый день. Мне очень жаль что Ваше проживание омрачилось не радивым поведением сотрудников. Администратор и повар уволены. Я приношу Вам искренние извинения за отсутствие качества и сервиса. Директор отеля Полярная звезда Плеханова Мария
Одна из самых прекрасных гостиниц замечательного города Усинск. В номерах чисто, тепло уютно. Недалеко магазин и парк. Имеется ресторан.
Полярная звезда  • 27 февраля
Максим благодарим Вас за хорошие слова в наш адрес. Мы будем рады видеть Вас снова.
Денис Власовец
Из плюсов - хорошие завтраки по системе шведский стол с приличным зерновым кофе, все из оборудования исправно, хорошее постельное белье. Из минусов: - номера стандарт давно требуют ремонта и замены мебели; - Нет простейшего набора зубной щетки, пасты, тапочек, при этом ледяной пол в ванной из плитки и такой же холодный в самом номере - ламинат Главный минус - нереально холодно в номере зимой, приходится сидеть в пуховике и зимней обуви, а спать в обнимку с обогревателем. На просьбу поменять номер на более теплый сказали что номеров стандарт свободных нет, посмотрел на Островке, действительно есть в наличии номера стандарт комфорт, выше классом и дороже процентов на 10. Т.е. администрация считает, что холодно в номере это вполне нормально для номера стандарт гостиницы 4 звезды, а чтобы было тепло следует брать номера выше классом. А если взял стандарт, то твои проблемы, а не отеля. В итоге дали мне 2 доп. Одеяла и два обогревателя в номер. Добавлю, что на мой взгляд, персонал в силах повлиять на температуру в номере, причем без значительных финансовых затрат на изменение конструкции здания. Для этого можно утеплить деревянные окна в номере на зимний сезон. Окна были двойные, но обычные деревянные, хотя и вполне приличного вида и состояния, но это же не стеклопакеты, очевидно, что с холодной зимой без утепления не обойтись.
Полярная звезда  • 14 февраля
Спасибо за рекомендацию.
Отель ветшает. Нужна реновация. Ресторану нужно поменять повара (шеф-поваром это назвать нельзя совершенно).
Полярная звезда  • 2 февраля
Игорь Александрович добрый день. Благодарю Вас за обратную связь по работе отеля. Жаль что не смогли лично рассказать что именно не понравилось в кухне. Мы обычно реагируем оперативно. В любом случае будем ждать Вас снова и с удовольствием пообщаемся. Директор отеля «Полярная звезда» Плеханова Мария
Очень холодно
Полярная звезда  • 25 января
Артур Альбертович добрый день. Мне очень жаль, что в Вашем номере было не комфортно. Мы действительно находимся в 60 км от Полярного круга и не всегда температура на улице , комфортная. Ещё и ледяные ветра добавили дискомфорт. Но всем гостям по запросу с удовольствием предоставляем обогреватель. А в случае критической ситуации , делаем апгрейд номера. Вижу что Вы проживали как раз в лютые морозы. Не стесняйтесь обращаться к администратору на ресепшн. Они всегда помогут! С уважением Директор гостиницы Полярная Звезда Плеханова Мария.
Замечательный отель. В номере идеально чисто. Персонал очень приветливый и вежливый. В ресторане вкусно, свежие блюда и хочется отменить повара Олю очень вкусно готовит. Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля. К вам хочется вернуться….
Полярная звезда  • 25 января
Сергей большое спасибо, за тёплый отзыв. Мы всегда стараемся для Вас. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.

Где находится

отель Полярная звезда на карте
Республика Коми, Усинск, улица Нефтяников, 39
650 м до центра

Жильё рядом

Уютный дом
4.3
  • 79 отзывов  •
от 5 605 ₽
-5%
5 900 ₽

Гостям понравилось

  • Расположение100%
  • Чистота номеров100%
  • Удобство парковки94%
  • Качество обслуживания88%
  • Завтрак83%
  • Качество WiFi78%
  • Соотношение цены и качества72%
  • Бассейн50%