Отель «Чулпан» предлагает бесплатный Wi-Fi на территории, круглосуточную стойку регистрации и платную парковку. В отеле есть общий лаунж с телевизором, садовая мебель и место для пикника. В номерах — кондиционер, холодильник, чайник. Предоставляются услуги для маломобильных людей, работает консьерж и камера хранения. Есть выделенные зоны для курения. Для детей предусмотрен буфет с книгами, музыкой и фильмами, для всех — настольные игры и пазлы. Гости могут выбрать завтрак: шведский стол или меню. Среди дополнительных услуг — прачечная, гладильные услуги, заказ цветов, декорирование номеров к торжественным мероприятиям.
Поблизости находятся кафе и рестораны: «То место» с европейской кухней, «Арарат» с кавказской кухней, «Провинция» с пиццей и том-ямом, «Вирус» с пиццей, бургерами и сувлаками, «Иль чили» с русской и рыбной кухней.
В окрестностях можно посетить церковь Троицы Живоначальной, ресторан «Оазис», концертный зал кафе «Бархат», железнодорожный вокзал. Также доступны развлечения от водно-спортивного клуба: катание и обучение на вейкборде, катамаранах и сап-бордах. В парк-жильё «Берег Роз» можно прийти для хождения под парусом, дайвинга, езды на гидроцикле, сёрфинга, виндсёрфинга, катания на водных лыжах и мотоциклах. Предлагаются морские и индивидуальные прогулки на катерах и яхтах, прокат водного транспорта.