Отзывы о Uzumfermer. uz 4*

5.0
  •
Ташкентская область, Кибрайский район, населённый пункт Каттасу, улица Миробод, 1/1
Бассейн
Виноградник
Терраса, сад и площадка для пикника
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
Гостиница Uzumfermer. uz  Каттасуве
429 фото

Выберите даты

5.0

714 отзывов

Причина плохого отзыва в том, что узум фермер не в состоянии следить за тем, чтобы их мероприятия не совпадают с датами, которыми интересуются клиенты, и чтобы их сотрудники качественно выполняли свою работу. Я узнавала за месяц на счет свадебной фотосессии у них на винодельне, на что мне сказали, что проблем нет, и можно будет организовать. После чего я случайным образом от друзей узнаю, что в дату свадьбы там будет проходить винный фестиваль, о котором меня даже не предупредили. А до свадьбы остается 6 дней. Вместо того, чтобы как-то предложить компенсацию или помощь в поиске другого места, так как осталось всего 6 ДНЕЙ, узум фермер просто оправдывается тем, что их стажёр допустил ошибку. А если бы мы не увидели объявление в их канале, то и вовсе весь праздник был бы испорчен. Меня возмущает то, как спокойно узум фермер реагирует на данную ситуацию, абсолютно не пытаясь понять, в какой оказались сейчас мы. Вам настолько всё равно на своих клиентов?
Супер атмосфера, рекомендую побывать 👍🏼🥰
Uzumfermer. uz  • 10 сентября
Спасибо за такой отзыв, очень приятно!)
Katya
Очень классное место, были пару раз, красиво, вкусно, приятные люди работают)
Uzumfermer. uz  • 7 сентября
Спасибо, мы старались!)
Душевно,организовано, интересно.отличный персонал,было весело.и место какое то спокойное и расслабленное.можно и с детками.рекомендую
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Благодарим за ваш отзыв, будем рады видеть вас снова!)
Интересное место. Хочется возвращаться. Минусов пока не увидел.
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Спасибо, мы старались. Приезжайте ещё!)
Очень красиво и атмосферно
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Спасибо за приятный отзыв!)
Отличное место, очень советую
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Спасибо за ваш отзыв!)
Очень приятное и атмосферное место. Любителям вина понравится.
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Благодарим за ваш отзыв!)
Прекрасная ферма, отличные пейзажи, хорошая атмосфера, ферма, которая имеет разные виды парка, очень хорошие получаются фотографии
Uzumfermer. uz  • 2 сентября
Спасибо, нам очень приятно!) Приезжайте ещё!)
Aziza
Понравилось: Прекрасный сад

Не понравилось: Плохой Wi-Fi

Это автоматический перевод
Из плюсов: - Вечером красиво - огоньки, лампочки вдоль всей фермы💡 - Большая территория, где можно хорошо прогуляться 🍇 - Атмосферный интерьер в ресторане с панорамными окнами и приятной музыкой🎼 - Пальчики оближешь - еда🍽️ - Напитки/вино - тоже прекрасны🍹🍷 - Очень вкусный и питательный завтрак, который включён в стоимость ☕🥞 Из минусов: - Встретили с недовольной миной на ресепшене, аж захотелось домой😑 -Петух у соседей и их же орущие дети просто не дадут вам выспаться от слова совсем🥴🐓 -Топот на 3 этаже (ресторан) также не даст вам спать примерно до 12 ночи💁🏼‍♀️ - Были огорчены бассейном, который был полностью закрыт, что мы даже сначала не поняли, что это басик. Кроме того, это был переносной бассейн - минус вайб. Когда мы подошли узнать есть ли он вообще, нам сказали, что да, можем убрать эту покрывашку. Не захотели...Зачем так делать? Даже если мало гостей. Понимаю,что от пыли, но это как будто "вообще не подходите к нему"🚫 - В ресторане ценник выше среднего (на двоих около ляма оставите спокойно)💸💸 - Развлечений мало: всё, что мы успели сделать почти за сутки - прогуляться по саду, покурить кальян (от 200 к), поиграть в бильярд, который тоже был накрыт (наполовину русский/наполовину американский)🎱 В целом я не вижу смысла больше сюда возвращаться. Чистый номер, да, аккуратно, ничего такого "вау", но всё необходимое было (по базе - полотенца, вода, одноразовые шампуни, гели, щётки, паста, мыло). Но за эту же цену можно снять номер намного дешевле в Ташкенте. Да, красивый сад, но местами при дневном освещении очень неухоженный. Развлечений мало, даже поплавать не смогли. К вечеру слушали "тыщь-тыщь" музыку людей, которые праздновали на территории фермы день рождения. Да, проще сюда приехать и просто отпраздновать что-либо, т.к. еда действительно вкусная, но может мы уже такие голодные были, т.к. обед там естественно не включён. Петух просто убил. Орал и днём, и ночью. Вообще спать не дал. Это совсем испортило впечатление.
Uzumfermer. uz  • 14 августа
Благодарим Вас за такой подробный и содержательный отзыв. Нам особенно приятно, что Вы отметили вечернюю атмосферу, красоту территории, ресторан, кухню, наши вина и завтраки. Мы внимательно отнеслись и к Вашим замечаниям. Для нас важно, чтобы впечатление от Uzumfermer складывалось не только из красивого пространства, кухни и вина, но и из качества сервиса, внимания команды и общего комфорта во время отдыха. Поэтому описанные Вами моменты обязательно будут рассмотрены внутри команды. Спасибо за Вашу искренность и за то, что наряду с замечаниями Вы отметили то, что действительно понравилось. Надеемся, что однажды Вы вновь окажетесь у нас и Ваше следующее знакомство с Uzumfermer оставит то самое приятное послевкусие, ради которого хочется возвращаться.
Мы с женой, забронировали здесь номер на сутки, но сбежали уже через два часа... Ужасный сервис, оправдываемый "свадебным банкетом" на который, администрация, по какой-то неведомой причине, не наняла дополнительных работников. Небольшие неудобства начались ещё при бронировании, когда не получилось дозвониться по телефону и смог забронировать номер только через телеграм (с каких пор телеграм - приложение для бронирования?). По приезду, администратор, на ресепшене, выдал нам ключ и сказал "приятного отдыха" не объяснив как добраться до номера и в целом не описав территорию (может быть это и не обязательно, но в других, подобных местах это норма). Номер не выглядел свежим, кондиционер был выключен, было душно. Пройдясь по территории, набрели на потрясающий сад, являющийся единственным в этом месте что потрясло нас в положительном смысле. Найдя ресторан, мы заняли столик и ждали официанта 15 минут, при том что зал был почти пустым. Через полчаса, девочка официантка, сказала что еду скоро подадут, а через час пятнадцать, она сообщина что наш заказ уже НАЧАЛИ готовить. Не став ждать, мы рассчитались за воду и вино, вышли из ресторана, собрали вещи и попросили администратора выписать нас. Со времени нашего заселения прошло 2 часа, полтора из которых мы провели ожидая ужин, которого так и не дождались. Администратор что-то посчитал и насчитал что мы должны заплатить 60$ за бронь. Когда мы указали на абсурдность этой суммы, он попросил заплатить хотя-бы 25 долларов "девочкам - уборщицам". Я рассчитался, лишь бы поскорее убраться из этого места и не вспылить. Настолько ужасного сервиса я не встречал никогда и нигде за всю жизнь.
Uzumfermer. uz  • 14 августа
Никита, благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам жаль, что знакомство с Uzumfermer сложилось именно таким образом и Вы приняли решение покинуть нас спустя всего два часа. Мы внимательно изучим описанную Вами ситуацию, включая коммуникацию при бронировании, встречу, обслуживание в ресторане и обстоятельства при выезде. Для нас важно объективно разобраться в произошедшем и сделать соответствующие выводы внутри команды. Спасибо, что даже на фоне общего негативного впечатления Вы отметили наш сад. Нам особенно жаль, что Ваш визит оказался настолько коротким и Вы не успели увидеть и почувствовать Uzumfermer с той стороны, ради которой многие гости приезжают к нам вновь. Надеемся, однажды у нас появится возможность изменить Ваше впечатление.
Все было вкусно! Красивые места для прогулки!
Uzumfermer. uz  • 5 августа
Благодарим за ваш отзыв!)
Обязательно попробуйте местный рислинг - необычно очень! Были тут в пасмурную погоду - бомбические виды
Uzumfermer. uz  • 31 июля
Спасибо за приятный отзыв, приезжайте ещё!)
Отличное место, для прогулки, для проведения мероприятий разных видов, и особенно для фотосессии, лично мне очень понравилось, рекомендую всем!
Uzumfermer. uz  • 26 июля
Спасибо за ваш отклик, приезжайте ещё!)
Самый классное место для отдыха в Ташкенте.🤍Очень нравятся природа🤍
Uzumfermer. uz  • 24 июля
Благодарим за ваш отзыв, приезжайте ещё!)
Ограмное спасибо создателей этого места. Оьличное место для отдыха.
Uzumfermer. uz  • 24 июля
Спасибо за оценку, будем рады видеть вас снова!)
Отличное место , но не хватает большого бассейна
Uzumfermer. uz  • 24 июля
Спасибо, мы вас услышали! Будем рады видеть вас снова!)
Risbaev
Прекрасное место. Прохладно, можно рыбу половить, и реально ловится рыба. В ресторане все очень вкусно, отель хороший. Изысканные вина.
Uzumfermer. uz  • 16 июля
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас снова!)
Катерина М.
Отличное место, приезжаем не в первый раз. Очень нравится их вино, рекомендую.
Uzumfermer. uz  • 16 июля
Спасибо, что оценили, ждём в гости ещё!)
Rob
Понравилось: Мы отлично провели время. Отель повысил наш уровень, так как мы были единственными, кто останавливался, и это было здорово. Еда и вино также были превосходными.

Не понравилось: Ресторан взимает с вас дополнительную плату за обслуживание в размере 15%, что было бы нормально, если бы там было какое-либо обслуживание. Поскольку мы были единственными постояльцами, обслуживающий персонал просто исчезал. Неоднократно мне приходилось искать джентльмена, который нас обслуживал. Иногда на кухне, однажды мне пришлось спуститься с 3-го этажа на ресепшн, чтобы попросить что-нибудь выпить. Поэтому взимать с нас дополнительную плату в размере 15% за обслуживание за каждое блюдо и напиток было неприемлемо.

Комментарий: Отличный отдых, позор из-за обслуживания
Это автоматический перевод
Natalia
Не понравилось: Звукоизоляция нулевая. Пьяная компания за стенкой всю ночь. Вынуждены были переехать в номер стандарт, хотя бронировали делюкс, т.к. в делюксе спать было невозможно из-за шума за стенкой.

Комментарий: Минимальный сервис за скромные деньги
Очень красивое и тихое место
Uzumfermer. uz  • 16 июля
Спасибо за приятный отклик!)
Archel

Отзывы на похожее жильё рядом