Гостиница национального парка «Валдайский» предлагает бесплатный Wi-Fi и парковку. Есть гладильные услуги, конференц-зал на 70 человек и малый зал для совещаний на 40 мест. Предоставляются услуги бильярда и проката велосипедов. Работает экскурсионное бюро и сувенирный магазин. Имеется комната для приёма пищи с микроволновой печью, посудой и столами. В номерах есть вода, чайник, тапочки. Москитные сетки на окнах — удобный бонус в сезон комаров. Стойка регистрации работает круглосуточно, осуществляется индивидуальная регистрация заезда и отъезда. Отель находится в 5 минутах ходьбы от центра города и озера, с видом на Иверский монастырь. Рядом — Валдайская набережная «Поляна сказок» с спортивными тренажёрами, Соловьёвский парк на берегу озера.