На данный момент находимся в отеле. На Кубе не первый раз, поэтому есть с чем сравнить и мы не придирчивые туристы. Кстати, как только ты приезжаешь в отель тебя окружают аниматоры с просьбой написать хороший отзыв об отеле. Не ведитесь на это, потому что вы увидите дальше все его «прелести». Отношение к русским отвратительное, постоянно все заканчивается: ром, кола… . Ребята, как на Кубе может закончиться ром?! бар на лобби работает как хочет ( заявлено, что он круглосуточный) может до 24.00 , могут сказать, что все закончилось и закрыться. В номера не доносят воду и туалетную бумагу, несмотря на презенты. Создают условия, чтобы ты платил бабки за все. Сегодня пришли на пляж, а шезлонгов нет, туристы на полотенцах в песке лежат. Они их специально убирают и говорят, что шезлонги только для туристов Diamond club. Также, не нужно оставлять полотенца, когда уходишь на обед, т.к. их может забрать охранник и дальше вы будете их искать и платить штраф. Плюс у кого синие браслеты (у всех русских) отношение не очень, у кого зеленые и фиолетовые ( туристы Diamond club) их облизывают, но, кстати, для них особо нет преимуществ, т.к. для них тоже может все закончиться. Для них есть на пляже бар, для нас нет. Просим налить гавана клаб темный, нам отказывают, им наливают. Пляж грязный, водоросли не убирают. Много торговцев и левых людей, которых никто не выгоняет. Также и в самом отеле много людей посторонних, без браслетов. На улице только естественное освещение- луна))) Кругом темнота, подсветка в районе лобби и дискотеки. Шоу по вечерам никаких не проводят, как в других отелях. Анимация особо не напрягается- на дискотеках танцуют с туристами и устраивают танцы, йогу днем на пляже. Каждый день одно и тоже. Интернет неплохо ловит. Но самое ужасное, что в отеле много краж. Будьте осторожны. Когда у двух девочек украли айфоны и попросили вызвать полицию, на что персонал ответил, что у них нет номера полиции и чтобы сами туристы вызывали полицию, как хотят. У кого то шорты с балкона украли, у канадца телефон из номера. Также был интересный момент с обменом долларов. Ребята попросили разменять 100 долларов, а им вернули другую купюру и сказали, что не смогут разменять. Но данной купюрой нельзя нигде расплатиться на Кубе, т.к. с браком. По ошибке турист отдал в качестве чаевых 100 долларов и когда вернулся через пару минут, чтобы вернуть деньги и объяснить ситуацию, на что ему ответили, что тот ничего не давал. В общем создают постоянно новые неприятные ситуации. Туристы в шоке от отеля, даже некоторые канадцы. Что касается еды, не особо вкусно, как и везде на Кубе. Но в этом отеле и еда постоянно пропадает. На баре недалеко от пляжа постоянно заканчивается и алкоголь и вода. Полотенца за все время ниразу не поменяли. Лучше брать свое из дома!Не советуем данный отель никому. Думайте конечно сами, но отель полное дно!
Все понравилось, зелени много на территории, спокойно, тихо, море рядом, ведь мы же ехали увидеть именно море и пляжи с белым песочком. Сервис конечно же храмает, но мы люди не притязательные, и только в последние дни начали это замечать, когда уже улетать нужно было.
Отличный отель. Прекрасная территория, ухоженный пляж, хорошее питание, возраст 18+, что радует. Ежедневно живая музыка. Некоторые проблемы с доступом в интернет.
Нахожусь сейчас в этом отеле. Прилетели 11.02. на две недели.
Отель старый, номера убитые!
Обслуживания нет ни за доллары, ни за конфеты!
Территория большая, но не ухоженная, везде мусор!
Питание никакое, то хлеба нет, то яиц, то воды!
Подумайте, прежде чем сюда собираться!
Алексей Кошкин
В целом отель не плохой, по питанию, я например каждый день кушал рыбу, вкусный бекон, в обед и вечером дают мороженное. Анимация-хорошо, ребята стараются, но я особо нигде не участвовал, только ходил каждый вечер на дискотеку, и днем играл в волейбол, но это мы делали и без анимации, потому что мяч у них без слез не взглянешь. Привезли свой. Из минусов, администрация, не контактная, был день рождения не поздравили, чтобы хоть что то починили, нужно подойти наверное минимум 10 раз, и на третий день потом придут спросят, что не так, им объяснишь, пойдут за инструментом, и всё сиеста. Текла ванная, то и дело ломался замок, не открывалось окно. Уборка посредственная, без чаевых или подарков считай не уберутся. Море крутое и главное настрой, мне всё понравилось, 2 звезды убрал из за администрации, так называемый кастом сервис, они все время кивают головой, типо сделаем, а по факту, воз и ныне там.
Отличная территория, большая ухоженная, большой прекрасный пляж
Персонал вежливый, приятный
Еда,голодным не останешься,
но это не Турция,не надо от Кубы что-то особенного ожидать,там все особенное
Рекомендую, отель для взрослых, и даже не большая перестройка в соседнем корпусе,не помеха
Рекомендую!
Плюсы:
Огромная территория, зелёная, красивая.
Чистый пляж, лежаки,зонты. Шикарное море, ровный вход, белоснежный песок.
Два огромных чистейших бассейна.
Минусы:
Персонал, особенно в столовой, без чаевых в 5-7 eвро будут вас просто не замечать. Столовых приборов не найти , но если дать денег принесут.
Дичь полная.
Столы грязнущие , посуда непромытая.
Но самое главное это повар, он, не то что не умеет готовить, нет , просто портит продукты. При том же наборе продуктов , пусть и скромных ( рис, картошка, мясо, макароны, сыр, рыба, сосиски, яйца) можно организовать достойный обед и ужин. Руки завязать и выгнать с кухни такого. Макароны кажется сложно испортить, но нет их можно отварить, так, что будут напоминать белую жижу , а для изюминки их ещё и анисом залить.
Ассортимент скромный. Обед кислый зеленый арбуз, жижа из макарон, батат, рис , морковь, сосиски, хлеб, кусок мяса или рыбы за которым надо постоять в очереди минут 40 с протянутой тарелкой. Ужин примерно такой же. Бывают перебои с поставкой продуктов и одну и ту же еду готовят по 3 дня подряд. Из многочисленных заявленных ресторанов работает бар у бассейна и столовая в центральном корпусе.
Все бы ничего, но рядом с отелем нет ни кафе, ни магазинов, до ближайшей цивилизации 10 км , стоимость такси за это расстояние 50 евро. В одну сторону. В самом Варадеро есть магазин с пустыми полками, только майонез , пиво, ром и оливки. В кафе ассортимент большой , цену будут выдумывать при тебе, зависит от наглости и твоего внешнего вида. Пицца от 5 до 15 евро. Креветки от 10 до 25 евро за порцию. Как договоришься.
В номерах чайника нет. Воды не допросишься. Кулера нигде нет. У персонала сиеста 24 часа в сутки. Сейф не работает. Обменник всегда закрыт. Но в каждом номере есть утюг, это понятно я же гладить приехала с утра до ночи)))
Если бы у отеля было 2 или одна 1 звезда, то это было бы понятно, но 4 это просто хамство.
Хороший отель, красивая большая территория. Так как на Кубе плохи дела с продуктами, все время что- нибудь заканчивается, но появляется что- то другое, голодными точно не останетесь, выбор есть, готовят вкусно на гриле, специи можно взять с собой, соль есть, очередей нет, отношение хорошее. В отеле отдыхают русские, канадцы и европейцы. Канадцы постоянно дают чаевые, поэтому официанты крутятся возле них, к этому нужно относиться спокойно. Отель понравился, вернемся при возможности.
Большое спасибо хочется сказать персоналу, который обеспечивает завтраки и обеды. Особенно официантка Yaimelys. Всегда приветлива, с хорошим настроением. Рассадит за столик, обеспечит чистоту столика и приборов, вовремя принесёт сок, кофе, воду. Скажет какой сок сегодня лучше заказать. Очень приятный человек в общении. Большое ей спасибо. А также всей команде официантов работающих в её смену.
Хороший отель, номера не новые, но все работает. Питание однообразное (но тут дело не в отеле, а в экономической ситуации на Кубе). Территория отеля зеленая. Пляж чистый, океан теплый :)
При поездке на Кубу будьте готовы к тому, что не будет еды, сервиса, для кубинцев вы только денежный мешок, но при этом класнный океан, климат и пляж. Втрой раз в эту страну точно не поеду.
Полусервис, все сломано, делать не отказываются, но в итоге сделать не получается и остается все так, как было в начале, бачок унитаза протекал, после ремонта так и продолжал протекать, остался без крышки на все время проживания для контроля, сейф сделать так и не смогли, выход на балкон не запирался, электронный ключ от номера все время отваливался, приходилось ходить постоянно мокрым с пляжа на лобби за 1,5 км, потому что войти не могли. Вай-фай тоже постоянно отваливался и опять на лобби за 1,5 км за продлением. Еда! О, это отдельная история, аппетита совершенно не вызывала, ели, потому то знали что есть захочется, сосиски отвратительные, котлеты недожаренные и мидии пересоленые, все остальное пресное, яиц на завтрак не бывало по пять дней подряд, а служащие все ждут подарки или доллары. Освещения на территории почти нет, указателей тоже, блуждали по кругу. Ну в общем чистенько на территории, растения красивые
