Что понравилось:
Понравилось расположение отеля, тихое место, есть парк с животными, хорошие завтраки.
Что не понравилось:
Сделать комментарий при бронировании, что у номера очень низкий потолок, чувствуешь себя « Алисой из страны чудес».
Номер расположен над рестораном, что добавляет «приятной» атмосферы звуки музыки и вибрации усилителя были нашими компаньонами, а еще ароматы из вытяжки, которые доносятся через открытое окно.
Мы собрали вещи и оставили их на ресепшен, сказав что через час-два вернемся, за это время наш номер убрали и выбросили лекарство, которое мы забыли в холодильнике, я понимаю, что клиннинг не обязан хранить вещи, но тем не менее у вас есть номер телефона, неужели сложно позвонить?!
Из мелочей складывается сервис, это про внимание и про заботу о госте.