90 фото
Даты и гости
Удобства и услуги
Хранение багажа
Хранение багажа
Anna
Не понравилось: Чистота была плохой, туалет на краю и за телевизором, на полу - много пыли, и пахнет плесенью.
Комментарий: В остальном было чисто, хорошее расположение, удобная кровать, достаточно шкафов, хорошая ванная, хорошее общение
Комментарий: В остальном было чисто, хорошее расположение, удобная кровать, достаточно шкафов, хорошая ванная, хорошее общение
Это автоматический перевод
Live
Понравилось: Легко добраться и удачное центральное расположение
Это автоматический перевод
Lucía
Myna
Norbert
Nicola
Vyhlidalova
Понравилось: Было здорово, что он расположен в стратегически важном месте, и у нас он был везде.
После отъезда было предоставлено место для чемоданов, и мы могли гулять по Венеции весь день, а ранним вечером, все еще освежаясь в общей комнате, спокойно забрать все и уехать
Не понравилось: Мне не на что жаловаться только осторожно, к жилым помещениям ведут крутые лестницы
Комментарий: Стратегическое расположение
Не понравилось: Мне не на что жаловаться только осторожно, к жилым помещениям ведут крутые лестницы
Комментарий: Стратегическое расположение
Это автоматический перевод
Olena
Kate
Brais
Deruy
Понравилось: Кондиционер, ванная, расположение, телевизор - все было защищено кодами
Не понравилось: Кровать, которая не такая, как на картинке
Комментарий: Очень приятно переделывать
Не понравилось: Кровать, которая не такая, как на картинке
Комментарий: Очень приятно переделывать
Это автоматический перевод
Colleen
Понравилось: Наш номер был довольно большим и очень уютным. Совсем рядом с мостом Риальто, магазинами, ресторанами и остановкой вапоретто.
С Томасом, менеджером, было очень легко связаться через приложение, и он несколько раз связывался с нами, чтобы узнать, как у нас дела.
Не понравилось: Чтобы добраться до отеля, нужно подняться по нескольким ступенькам, поэтому с большими чемоданами может возникнуть проблема.
Комментарий: Визит в Венецию
Не понравилось: Чтобы добраться до отеля, нужно подняться по нескольким ступенькам, поэтому с большими чемоданами может возникнуть проблема.
Комментарий: Визит в Венецию
Это автоматический перевод
Denis
Понравилось: Super
Не понравилось: Super
Комментарий: Super
Не понравилось: Super
Комментарий: Super
Abhishek Kumar
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Ни персонала, ни помощи
Комментарий: Бедный
Не понравилось: Ни персонала, ни помощи
Комментарий: Бедный
Это автоматический перевод
Ashley
Понравилось: Расположение этого отеля было невероятно удобным, и до него было рукой подать практически от всего.
Номер был большим, с хорошим кондиционером и биде, что было приятным дополнением.
Что я могу предположить, так это то, что владелец (Томас) показался мне достаточно приятным, но общение с ним было недолгим; Хотя, просмотрев его ответы на отзывы людей на сайте booking.com, я ясно вижу, что у него очень мало навыков обслуживания клиентов, элементарного взаимного уважения или какой-либо степени профессионализма. Мало усилий.
Для удобства в номере был небольшой холодильник.
Не понравилось: Уровень чистоты, приписываемый этой комнате, был неудовлетворительным, полы не были чистыми, не говоря уже о большой дыре в полу у дверного проема, которая может привести к несчастному случаю. Выдвижные ящики, предназначенные для хранения вещей, были полны песка и пыли, которые, честно говоря, выглядели как мусор из строящегося помещения, поэтому нашу одежду приходилось чистить перед тем, как надевать (хотя это не особенно помогало, так как грязь/пыль въедались в волокна). Кровать была очень неудобной, казалось, что лежишь на столе, покрытом картоном, а предоставленные 2 подушки (по 1 на каждую) можно сравнить только с тем, как я представляю себе сон на ветчине в вакуумной упаковке. (После разговора с другими посетителями мне предоставили гораздо более комфортные условия для сна в других номерах) Стены были покрыты грязными разводами (особенно вокруг изголовья кровати) и плохо отремонтированы. Проектор, предназначенный для развлечения, не работал должным образом, и у него постоянно возникали проблемы со звуком, что означало, что от любых попыток его использования отказались, не говоря уже о том, что он выглядел как радиоприемник штукатура. Температура воздуха в кондиционере также не опускалась ниже 22°C, но все же обеспечивала определенный уровень комфорта. В ванной комнате на затирке/герметике была черная плесень, а насадка для душа выглядела так, будто ее в последний раз чистили где-то в 2005 году. Довольно тревожным было также то, что стена рядом с туалетом была испачкана экскрементами, но это чисто умозрительное предположение о том, что это было и где оно находилось. Также не совсем понятно, почему в этом номере был "вид на море", поскольку из него открывался вид только на канал, обычно заполненный лодками для сбора мусора в течение дня или подростками, играющими ненормально громкую музыку до раннего утра.
Комментарий: Венеция фантастична, а эта комната... нет
Не понравилось: Уровень чистоты, приписываемый этой комнате, был неудовлетворительным, полы не были чистыми, не говоря уже о большой дыре в полу у дверного проема, которая может привести к несчастному случаю. Выдвижные ящики, предназначенные для хранения вещей, были полны песка и пыли, которые, честно говоря, выглядели как мусор из строящегося помещения, поэтому нашу одежду приходилось чистить перед тем, как надевать (хотя это не особенно помогало, так как грязь/пыль въедались в волокна). Кровать была очень неудобной, казалось, что лежишь на столе, покрытом картоном, а предоставленные 2 подушки (по 1 на каждую) можно сравнить только с тем, как я представляю себе сон на ветчине в вакуумной упаковке. (После разговора с другими посетителями мне предоставили гораздо более комфортные условия для сна в других номерах) Стены были покрыты грязными разводами (особенно вокруг изголовья кровати) и плохо отремонтированы. Проектор, предназначенный для развлечения, не работал должным образом, и у него постоянно возникали проблемы со звуком, что означало, что от любых попыток его использования отказались, не говоря уже о том, что он выглядел как радиоприемник штукатура. Температура воздуха в кондиционере также не опускалась ниже 22°C, но все же обеспечивала определенный уровень комфорта. В ванной комнате на затирке/герметике была черная плесень, а насадка для душа выглядела так, будто ее в последний раз чистили где-то в 2005 году. Довольно тревожным было также то, что стена рядом с туалетом была испачкана экскрементами, но это чисто умозрительное предположение о том, что это было и где оно находилось. Также не совсем понятно, почему в этом номере был "вид на море", поскольку из него открывался вид только на канал, обычно заполненный лодками для сбора мусора в течение дня или подростками, играющими ненормально громкую музыку до раннего утра.
Комментарий: Венеция фантастична, а эта комната... нет
Это автоматический перевод
Fani
Понравилось: Отель расположен в самом центре города. Отличные удобства, кондиционер спасает наши жизни. Удобная кровать, чистая и просторная ванная комната с душем.
Комментарий: Приятный и удобный
Комментарий: Приятный и удобный
Это автоматический перевод
Konstantinos
Katarzyna
Понравилось: Кондиционер и расположение
Не понравилось: Вид из окна на стену и трубу
Не понравилось: Вид из окна на стену и трубу
Это автоматический перевод
Alicja
Понравилось: Отличное расположение.
Не понравилось: Все было хорошо.
Комментарий: Пребывание очень удачное. Расположение очень помогает в возможности быстро вернуться в комнату в период наибольшей жары и
Не понравилось: Все было хорошо.
Комментарий: Пребывание очень удачное. Расположение очень помогает в возможности быстро вернуться в комнату в период наибольшей жары и
Это автоматический перевод
Erin
Francesco
Robert-Ionut
Понравилось: Расположение квартиры
Не понравилось: Здравствуйте, Я хотел бы сообщить об очень разочаровывающем впечатлении от проживания, которое я забронировал в Венеции. Номер совсем не походил на фотографии, показанные при бронировании. Стены были грязными, не было ни гардероба, ни какого-либо подходящего места для хранения одежды, а слив в душе был полностью забит большим количеством волос, оставленных предыдущими постояльцами, которые мне пришлось вынуть. К стенам также прилипли волоски, туалет был грязным, и в целом помещение выглядело неухоженным. В день отъезда ситуация стала еще хуже. Накануне вечером я спросила, можно ли выехать на час позже, потому что у нас была сложная ситуация, и мы почти не спали. На следующее утро уборщицы начали кричать, чтобы мы немедленно уходили. Они несколько раз постучали в дверь, пока мы собирали свои личные вещи. Во время телефонного разговора с владельцем он был груб и кричал, что у нас есть “две минуты, чтобы убраться”. Такое поведение было неприемлемым и крайне непрофессиональным. Я не стал подавать жалобу в тот момент, потому что мы хотели насладиться нашим коротким медовым месяцем и избежать ненужного стресса. Однако, убедившись в плохом состоянии квартиры и в том, как к нам относились владелец и персонал, мы решили, что необходимо сообщить об этой ситуации. Я прилагаю несколько фотографий (и видео, если вы можете дать мне ссылку для загрузки), которые наглядно демонстрируют состояние квартиры. Состояние номера и то, как с нами обращались, не соответствуют стандартам, указанным при бронировании, и я считаю, что этот список должен быть пересмотрен. Учитывая многочисленные неудобства, я также хотел бы потребовать частичного возврата средств. Спасибо, что обратили на это внимание, Роберт
Комментарий: худшее впечатление от бронирования
Не понравилось: Здравствуйте, Я хотел бы сообщить об очень разочаровывающем впечатлении от проживания, которое я забронировал в Венеции. Номер совсем не походил на фотографии, показанные при бронировании. Стены были грязными, не было ни гардероба, ни какого-либо подходящего места для хранения одежды, а слив в душе был полностью забит большим количеством волос, оставленных предыдущими постояльцами, которые мне пришлось вынуть. К стенам также прилипли волоски, туалет был грязным, и в целом помещение выглядело неухоженным. В день отъезда ситуация стала еще хуже. Накануне вечером я спросила, можно ли выехать на час позже, потому что у нас была сложная ситуация, и мы почти не спали. На следующее утро уборщицы начали кричать, чтобы мы немедленно уходили. Они несколько раз постучали в дверь, пока мы собирали свои личные вещи. Во время телефонного разговора с владельцем он был груб и кричал, что у нас есть “две минуты, чтобы убраться”. Такое поведение было неприемлемым и крайне непрофессиональным. Я не стал подавать жалобу в тот момент, потому что мы хотели насладиться нашим коротким медовым месяцем и избежать ненужного стресса. Однако, убедившись в плохом состоянии квартиры и в том, как к нам относились владелец и персонал, мы решили, что необходимо сообщить об этой ситуации. Я прилагаю несколько фотографий (и видео, если вы можете дать мне ссылку для загрузки), которые наглядно демонстрируют состояние квартиры. Состояние номера и то, как с нами обращались, не соответствуют стандартам, указанным при бронировании, и я считаю, что этот список должен быть пересмотрен. Учитывая многочисленные неудобства, я также хотел бы потребовать частичного возврата средств. Спасибо, что обратили на это внимание, Роберт
Комментарий: худшее впечатление от бронирования
Это автоматический перевод
Honey
Понравилось: Отличное расположение, всего в паре минут ходьбы от площади, а номер был очень просторным, с окнами прямо на канал
Не понравилось: Я останавливался здесь на 4 ночи, и мне предоставили по 1 полотенцу на человека на все время нашего пребывания. На вторую ночь я попросил свежие полотенца, на что хозяин ответил, что уборка в номере стоит 50 фунтов стерлингов в день, я сообщил, что мне не нужна уборка в номере, а просто нужно поменять полотенца. Затем хозяин сказал, что смена постельного белья и полотенец обойдется в 30 фунтов стерлингов. И снова я сообщил, что не нуждаюсь в смене постельного белья, а просто хочу несколько свежих полотенец, которые мы не могли получить, не заплатив, что отвратительно. В итоге я и мой партнер оба были укушены постельными клопами.
Комментарий: Хорошее расположение, грязно и не очень хорошее обслуживание
Не понравилось: Я останавливался здесь на 4 ночи, и мне предоставили по 1 полотенцу на человека на все время нашего пребывания. На вторую ночь я попросил свежие полотенца, на что хозяин ответил, что уборка в номере стоит 50 фунтов стерлингов в день, я сообщил, что мне не нужна уборка в номере, а просто нужно поменять полотенца. Затем хозяин сказал, что смена постельного белья и полотенец обойдется в 30 фунтов стерлингов. И снова я сообщил, что не нуждаюсь в смене постельного белья, а просто хочу несколько свежих полотенец, которые мы не могли получить, не заплатив, что отвратительно. В итоге я и мой партнер оба были укушены постельными клопами.
Комментарий: Хорошее расположение, грязно и не очень хорошее обслуживание
Это автоматический перевод
Giulia
Vegente
